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# Pasarela SMS

Conecte un proveedor de SMS a Navixy para enviar comandos a dispositivos M2M, mensajes de activación y notificaciones SMS de usuario a través de la Pasarela SMS

La **Pasarela SMS** es una pasarela de mensajería que permite a su plataforma enviar y recibir mensajes SMS dentro de Navixy.

<figure><img src="https://697790300-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKdgeXg71LpaDrwexQYwp%2Fuploads%2Fgit-blob-38522b1bffa1742ebe027bd44d7b6efe69ac1b38%2Fimage.png?alt=media" alt="SMS gateway page" width="563"><figcaption><p>Página de la pasarela SMS</p></figcaption></figure>

La página consta de dos secciones:

* **Mensajes M2M:** Esta pasarela SMS se usa para enviar comandos y recibir respuestas de dispositivos IoT. Permite la activación totalmente automática del dispositivo en la plataforma Navixy y actúa como una forma alternativa de comunicarse con el dispositivo cuando la comunicación principal por IP no es posible, como en zonas de roaming.
* **Notificaciones para usuarios:** Al integrar su proveedor de servicios SMS con Navixy, puede enviar alertas y notificaciones SMS a sus usuarios cuando ocurren ciertos eventos, como cuando un dispositivo queda fuera de línea o cuando se traspasa una zona.

### Tipos de pasarelas SMS

Navixy puede integrarse con tres tipos de pasarelas SMS:

1. **Proveedores globales de servicios populares**\
   Navixy está integrada con varios proveedores globales de servicios populares a través de sus API, incluidos [Twilio](https://www.twilio.com/), [Vonage](https://www.vonage.com/) (anteriormente Nexmo), [Webex](https://app.webexinteract.com/) (anteriormente Textlocal), [Infobip](https://www.infobip.com/), [Tyntec](https://www.tyntec.com/), y otros. Estos proveedores de servicios ofrecen cobertura mundial, aunque algunos pueden tener una presencia más fuerte en ciertas regiones para ofrecer mejor conectividad y precios. Al seleccionar un proveedor de mensajería, Navixy recomienda considerar primero a estos proveedores.
2. **Centros SMS que funcionan con el protocolo SMPP común**\
   Navixy puede funcionar con cualquier centro SMS que use el protocolo SMPP. SMPP es utilizado por numerosos centros SMS en todo el mundo. Si su servicio preferido admite SMPP v3.4, Navixy puede integrarse fácilmente con él.
3. **Dispositivos de pasarela de hardware**\
   Navixy también es compatible con dispositivos VoIP de hardware, como los dispositivos Yeastar (anteriormente Neogate), específicamente la serie TG. Estos dispositivos se pueden usar para enviar y recibir mensajes SMS. Esta opción no se recomienda, pero puede usarse para instancias más pequeñas.

### Recomendaciones para usar pasarelas SMS con dispositivos IoT (M2M)

Navixy recomienda comprar un número de teléfono dedicado para usarlo como ID del remitente para enviar comandos y recibir respuestas del dispositivo. Esto es preferible a usar un número compartido, ya que puede ayudar a garantizar una entrega exitosa de los mensajes y la ejecución de los comandos.

Tenga en cuenta que ciertos dispositivos IoT pueden requerir caracteres especiales o comandos binarios en sus comandos SMS. Para asegurar la correcta ejecución de los comandos, confirme que su pasarela SMS admita estos caracteres y tipos de mensajes. De lo contrario, los comandos pueden alterarse durante la transmisión y ejecutarse incorrectamente.

Algunos problemas conocidos incluyen:

* Los dispositivos Teltonika y Ruptela comienzan con dos espacios, que se usan para delimitar el usuario y la contraseña del dispositivo (vacíos de forma predeterminada). Algunos servicios SMS pueden ignorar estos símbolos por considerarlos insignificantes, lo que puede causar problemas con la activación automática. Si usa rastreadores de estos fabricantes, Navixy recomienda consultar con el equipo de soporte de su servicio SMS para asegurarse de que no eliminen estos caracteres de espacio del inicio de los mensajes.
* Algunos MVNO globales proporcionan tarjetas SIM para dispositivos IoT sin un número de teléfono asignado. En su lugar, estas tarjetas SIM se identifican por su ICCID o por algún otro número que identifica la tarjeta SIM dentro de la red. Como resultado, la comunicación con los dispositivos que usan estas tarjetas SIM debe realizarse a través de la API proporcionada por el MVNO.

### Cómo conectar Navixy con pasarelas SMS

Para conectar su pasarela de mensajería preferida a Navixy, proporcione las credenciales necesarias al equipo de soporte de Navixy. Esto incluye datos como el nombre de la pasarela, la URL de la API, el nombre de usuario, la contraseña y cualquier otro parámetro relevante que requiera el proveedor de la pasarela elegido.

A continuación encontrará ejemplos de las credenciales requeridas para las opciones más comunes. Para cualquier pasarela SMS, también debe proporcionar el ID del remitente, si es compatible. Una vez que haya reunido esta información, envíela al equipo de soporte de Navixy en <support@navixy.com> para obtener ayuda con la configuración de la integración y asegurarse de que todo funcione correctamente.

<details>

<summary><strong>SMPP</strong></summary>

* Dirección IP del servidor SMPP
* Puerto
* Usuario (ID del sistema)
* Contraseña

</details>

<details>

<summary><strong>Twilio</strong></summary>

* ACCOUNT\_SID
* AUTH\_TOKEN

o

* API\_SID
* API\_SECRET

</details>

<details>

<summary><strong>Yeastar (anteriormente Neogate)</strong></summary>

* Dirección IP del dispositivo
* Puerto
* Usuario
* Contraseña
* Identificador del span GSM

</details>

<details>

<summary><strong>Tyntec</strong></summary>

* URL
* Usuario
* Contraseña

</details>

<details>

<summary><strong>Webex (anteriormente Textlocal)</strong></summary>

* Usuario
* Clave de API

</details>


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