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# Passerelles de messagerie

Configurez les passerelles de messagerie électronique et SMS pour les notifications utilisateur, les alertes et la messagerie des appareils (commandes et activation)

Navixy utilise deux types de passerelles de messagerie : [E-mail ](#email-gateway)et [SMS](#sms-gateway). Ces passerelles sont des outils essentiels pour les fournisseurs de services GPS/télématique afin de communiquer avec leurs clients, envoyer des alertes et des notifications, et interagir avec des appareils IoT. Les passerelles de messagerie peuvent être configurées et gérées dans la **Paramètres** section du panneau d'administration.

## Passerelle e-mail

**Passerelle e-mail** est une passerelle de messagerie qui permet de communiquer avec les clients par e-mail. La passerelle e-mail vous permet d'envoyer des notifications par e-mail à vos utilisateurs lorsque certains événements se produisent, par exemple lorsqu'un appareil passe hors-ligne ou lorsqu'une zone géographique est franchie. Vous pouvez également utiliser la passerelle E-mail pour envoyer des rapports quotidiens ou hebdomadaires à vos utilisateurs, en leur fournissant des informations importantes sur leurs actifs et leurs appareils.

Pour en savoir plus sur les types de passerelles e-mail et leur configuration, consultez [Passerelle e-mail](/docs/admin/fr/settings/messaging-gateways/email-gateway.md).

## Passerelle SMS

**Passerelle SMS** permet des messages bidirectionnels entre votre plateforme, vos appareils et vos clients. Elle remplit deux fonctions essentielles : la communication M2M pour l'envoi de commandes et l'activation d'appareils IoT (indispensable lorsque la connectivité IP n'est pas disponible) et les notifications aux utilisateurs pour diffuser en temps réel des alertes sur le rapport du matériel ou les violations de zones géographiques.

Pour plus d'informations sur la configuration des passerelles SMS, consultez [Passerelle SMS](/docs/admin/fr/settings/messaging-gateways/sms-gateway.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://navixy.com/docs/admin/fr/settings/messaging-gateways.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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