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# Passerelle SMS

Connectez un fournisseur SMS à Navixy pour envoyer des commandes M2M aux appareils, des messages d’activation et des notifications SMS aux utilisateurs via la passerelle SMS

La **Passerelle SMS** est une passerelle de messagerie qui permet à votre plateforme d’envoyer et de recevoir des messages SMS dans Navixy.

<figure><img src="https://475624736-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKdgeXg71LpaDrwexQYwp%2Fuploads%2Fgit-blob-38522b1bffa1742ebe027bd44d7b6efe69ac1b38%2Fimage.png?alt=media" alt="SMS gateway page" width="563"><figcaption><p>Page de la passerelle SMS</p></figcaption></figure>

La page comporte deux sections :

* **Messages M2M :** Cette passerelle SMS sert à envoyer des Commandes et à recevoir des réponses des appareils IoT. Elle permet une Activation de l’appareil entièrement automatique sur la plateforme Navixy et sert de moyen alternatif de communiquer avec l’appareil lorsque la communication principale sur IP n’est pas possible, par exemple dans les zones d’itinérance.
* **Notifications utilisateur :** En intégrant votre fournisseur de services SMS à Navixy, vous pouvez envoyer des Règles d’alertes SMS et des notifications à vos utilisateurs lorsque certains événements se produisent, par exemple lorsqu’un appareil passe Hors-ligne ou lorsqu’une Zone géographique est franchie.

### Types de passerelles SMS

Navixy peut s’intégrer avec trois types de passerelles SMS :

1. **Fournisseurs de services mondiaux populaires**\
   Navixy s’intègre à plusieurs fournisseurs de services mondiaux populaires via leurs API, notamment [Twilio](https://www.twilio.com/), [Vonage](https://www.vonage.com/) (anciennement Nexmo), [Webex](https://app.webexinteract.com/) (anciennement Textlocal), [Infobip](https://www.infobip.com/), [Tyntec](https://www.tyntec.com/), et d’autres. Ces fournisseurs de services offrent une couverture mondiale, bien que certains aient une présence plus forte dans certaines régions afin d’offrir une meilleure connectivité et de meilleurs tarifs. Lors du choix d’un fournisseur de messagerie, Navixy recommande de considérer d’abord ces fournisseurs.
2. **Centres SMS qui fonctionnent avec le protocole SMPP courant**\
   Navixy peut fonctionner avec n’importe quel centre SMS qui utilise le protocole SMPP. SMPP est utilisé par un certain nombre de centres SMS dans le monde. Si le service que vous privilégiez prend en charge SMPP v3.4, Navixy peut facilement s’y intégrer.
3. **Passerelles matérielles**\
   Navixy prend également en charge des appareils VoIP matériels tels que les appareils Yeastar (anciennement Neogate), en particulier la série TG. Ces appareils peuvent être utilisés pour envoyer et recevoir des messages SMS. Cette option n’est pas recommandée, mais peut être utilisée pour des instances plus petites.

### Recommandations pour l’utilisation des passerelles SMS avec des appareils IoT (M2M)

Navixy recommande d’acheter un numéro de téléphone dédié à utiliser comme Sender ID pour l’envoi de Commandes et la réception des réponses de l’appareil. C’est préférable à l’utilisation d’un numéro partagé, car cela peut aider à garantir la bonne remise des messages et l’exécution des Commandes.

Gardez à l’esprit que certains appareils IoT peuvent nécessiter des caractères spéciaux ou des Commandes binaires dans leurs Commandes SMS. Pour garantir l’exécution réussie des Commandes, vérifiez que votre passerelle SMS prend en charge ces caractères et ces types de messages. Si ce n’est pas le cas, les Commandes peuvent être modifiées pendant la transmission et exécutées de manière incorrecte.

Parmi les problèmes connus figurent :

* Les appareils Teltonika et Ruptela commencent par deux symboles d’espace, qui servent à délimiter l’identifiant de connexion et le mot de passe de l’appareil (vides par défaut). Certains services SMS peuvent ignorer ces symboles comme étant insignifiants, ce qui peut poser des problèmes lors de l’activation automatique. Si vous utilisez des trackers de ces fabricants, Navixy vous recommande de vérifier auprès de l’équipe d’assistance de votre service SMS afin de vous assurer qu’elle ne supprime pas ces caractères d’espace au début des messages.
* Certains MVNO mondiaux fournissent des cartes SIM pour les appareils IoT sans numéro de téléphone attribué. À la place, ces cartes SIM sont identifiées par leur ICCID ou par un autre numéro qui identifie la carte SIM dans le réseau. Par conséquent, la communication avec les appareils qui utilisent ces cartes SIM doit être effectuée via l’API fournie par le MVNO.

### Comment connecter Navixy aux passerelles SMS

Pour connecter votre passerelle de messagerie préférée à Navixy, fournissez les identifiants nécessaires à l’équipe d’assistance Navixy. Cela comprend des détails tels que le nom de la passerelle, l’URL de l’API, le nom d’utilisateur, le mot de passe et tout autre paramètre pertinent requis par le fournisseur de passerelle choisi.

Vous trouverez ci-dessous des exemples des identifiants requis pour les choix les plus courants. Pour toute passerelle SMS, vous devez également fournir le Sender ID, s’il est pris en charge. Une fois ces informations rassemblées, envoyez-les à l’équipe d’assistance Navixy à <support@navixy.com> afin d’obtenir de l’aide pour configurer l’intégration et vous assurer que tout fonctionne correctement.

<details>

<summary><strong>SMPP</strong></summary>

* Adresse IP du serveur SMPP
* Port
* Identifiant de connexion (system id)
* Mot de passe

</details>

<details>

<summary><strong>Twilio</strong></summary>

* ACCOUNT\_SID
* AUTH\_TOKEN

ou

* API\_SID
* API\_SECRET

</details>

<details>

<summary><strong>Yeastar (anciennement Neogate)</strong></summary>

* Adresse IP de l’appareil
* Port
* Identifiant
* Mot de passe
* Identifiant du span GSM

</details>

<details>

<summary><strong>Tyntec</strong></summary>

* URL
* Identifiant
* Mot de passe

</details>

<details>

<summary><strong>Webex (anciennement Textlocal)</strong></summary>

* Identifiant
* Clé API

</details>


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