Menangguhkan pelacak

Tangguhkan pelacak dengan mengalihkannya ke paket harga terbatas, menghentikan pelacakan baru sambil tetap menyimpan data historis

Dalam situasi tertentu, Anda mungkin perlu menangguhkan layanan sementara untuk pelacak, misalnya, karena pembayaran terlewat. Dalam kasus ini, Anda dapat mengalihkan pelacak ke paket harga terbatas. Saat ditangguhkan, pelacak berhenti melacak dan merekam data baru sampai pembatasan dicabut.

Semua data historis yang direkam sebelum penangguhan tetap tersimpan dengan aman dan dapat diakses.

Untuk membuat paket harga yang menangguhkan layanan untuk perangkat, ikuti langkah-langkah berikut:

1

Buka halaman Paket

Buka Admin Panel dan buka Paket halaman.

2

Buat paket baru

Klik untuk membuat paket harga baru dan memberinya nama (misalnya, "Paket Ditangguhkan").

3

Atur penagihan

Pilih Bulanan (debit harian) sebagai siklus penagihan dan tetapkan biaya bulanan ke nilai yang sangat tinggi, seperti $999,999. Ini mencegah pelanggan ditagih selama periode penangguhan.

4

Konfigurasikan sisa paket

Di pengaturan paket harga, nonaktifkan fitur yang Anda pilih atau biarkan pengaturan default untuk membatasi penggunaan perangkat.

5

Selesaikan proses pembuatan

Klik Buat untuk menyelesaikan pembuatan paket.

6

Tetapkan paket ke perangkat

Tetapkan paket harga baru ke perangkat yang ingin Anda tangguhkan layanannya. Perangkat ditangguhkan mulai keesokan harinya setelah perubahan paket harga.

Anda harus mencentang Bayar sisa pembayaran paket harga saat ini dan Tagih pengguna sekarang (sesuai paket baru) saat mengubah paket harga.

Opsi pembayaran saat mengubah paket