> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/admin/id/users/billing-operations.md).

# Operasi penagihan

## Transaksi pengguna

Daftar transaksi memungkinkan Anda memeriksa operasi yang memengaruhi saldo pengguna. Untuk melihatnya, pilih pengguna dan klik **Transaksi pengguna** di panel sisi kanan. Jendela ini menampilkan semua operasi penagihan pengguna, beserta deskripsi singkat dari setiap transaksi.

<figure><img src="/files/d5018fe369bbf9953ba09b246823e038f43f4185" alt="User&#x27;s transactions window"><figcaption><p>Jendela transaksi pengguna</p></figcaption></figure>

Untuk mengakses informasi terperinci tentang suatu transaksi, pilih transaksi tersebut dan klik <img src="/files/c726826813d45d0480288fbd8475e891d9408cfc" alt="" data-size="line"> di kolom paling kanan. Ini akan membuka **Transaksi** jendela:

<figure><img src="/files/62c6239986790ac01c3464c92cb7fb59c2f4f8ec" alt="Transaction details window" width="269"><figcaption><p>Rincian transaksi</p></figcaption></figure>

## Mengubah saldo pengguna

Untuk memperbarui saldo pengguna tertentu secara manual, klik **Ubah saldo** yang terletak di [Rincian pengguna](/docs/admin/id/users/user-details.md).

<figure><img src="/files/7dbbe71dd53a701ab2443c05ff6142e8351d9310" alt="Change balance window" width="322"><figcaption><p>Jendela ubah saldo</p></figcaption></figure>

Anda akan dialihkan ke halaman baru di mana Anda dapat melihat saldo saat ini dari pengguna yang dipilih dan memasukkan rincian transaksi berikut:

* **Deskripsi transaksi**: Deskripsi transaksi. Anda dapat menggunakan deskripsi apa pun atau memilih sistem penamaan untuk diikuti.
* **Perubahan saldo**: Jumlah yang ingin Anda tambahkan ke saldo saat ini. Tetapkan sebagai negatif ("-") untuk menarik uang.
* **Perubahan bonus**: Jumlah bonus yang akan ditambahkan ke saldo pengguna Anda. Tetapkan sebagai negatif ("-") untuk menarik uang.

Ada dua jenis saldo pengguna: saldo aktual dan saldo bonus.

* Saldo aktual menampilkan jumlah uang yang sebenarnya dimiliki pengguna di akun mereka. Sistem secara otomatis memotong uang dari saldo ini untuk langganan dan layanan, sesuai yang ditetapkan oleh paket harga pengguna.
* Saldo bonus adalah saldo tambahan opsional yang memungkinkan Anda memberikan bonus kepada pengguna yang dapat mereka gunakan untuk layanan apa pun kecuali langganan, seperti SMS (misalnya, mengirimkan perintah SMS gratis selama aktivasi perangkat IoT) atau layanan lain yang disediakan perusahaan Anda kepada pelanggan.

{% hint style="warning" %}
Uang akan didebit dari saldo bonus terlebih dahulu, kemudian dari saldo aktual.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/admin/id/users/billing-operations.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.