Nome de domínio

Aponte seu subdomínio personalizado para Navixy via CNAME, atualize as configurações da instância e habilite SSL para acesso seguro

Quando você criar uma nova conta de avaliação da Navixy, você receberá uma URL padrão no formato de https://*****.navixy.com. No entanto, talvez você queira personalizar essa URL para usar o seu próprio nome de domínio.

Como configurar um domínio personalizado

Para configurar um domínio personalizado (por exemplo, my.company.com) para apontar para a interface web do usuário, siga as etapas abaixo:

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Criar um registro CNAME

Primeiro, você deve criar um registro CNAME (Canonical Name) no seu servidor DNS que aponte para o servidor da Navixy. Esse registro atua como um alias, garantindo que seu subdomínio personalizado redirecione para a plataforma. Em “www.navixy.com”, “navixy.com” é o nome de domínio, e “www” é o CNAME. Se qualquer uma das opções for inserida na barra de endereços, ambas levarão você ao mesmo lugar. O “www” é outra forma de chegar lá. No entanto, nesse caso, você também pode usar um registro CNAME para redirecionar o seu DNS para outro domínio.

Registros CNAME não podem ser criados para o domínio raiz (por exemplo, company.com). Você deve usar um subdomínio, como my.company.com ou www.company.com.

Detalhes da configuração

Acesse sua configuração de DNS por meio do seu provedor de hospedagem ou registrador e adicione um novo registro CNAME apontando para um dos seguintes, dependendo da localização da sua plataforma:

• Plataforma da UE: saas.navixy.com

• Plataforma dos EUA: saas.us.navixy.com

• Plataforma ME: saas.me.navixy.com

Se você não tiver certeza de qual plataforma sua conta usa, verifique a URL atual do seu Painel do administrador. Se ela contiver “us.navixy.com”, use o endereço dos EUA. Caso contrário, use o endereço da UE ou o endereço ME.

Requisitos

• O serviço DNS primário deve estar ativado, e você precisa ter acesso para editar a zona do domínio. Normalmente, registradores ou provedores de hospedagem fornecem acesso por meio de uma interface web para editar zonas.

• O serviço DNS secundário também deve estar ativado, mas normalmente não é necessário editar a zona no servidor secundário.

• Você pode usar qualquer nível de domínio, mas a Navixy recomenda usar um domínio de terceiro nível. O domínio de segundo nível geralmente é reservado para o site da sua empresa e não pode ser usado para mais nada.

Exemplos de configuração de registros DNS

Abaixo estão exemplos de como configurar um domínio usando registradores comuns.

GoDaddy

1. Faça login na sua conta GoDaddy.

2. Clique em Abrir ao lado de Domínios.

3. Clique no ícone de engrenagem do domínio de destino e selecione Detalhes do domínio.

4. Selecione a Arquivo da zona DNS guia e clique em Adicionar registro.

5. Selecione CNAME.

6. Insira as seguintes informações:

   • Nome do host: Digite o prefixo do seu subdomínio (por exemplo, digite my para criar my.company.com).

   • Aponta para: Digite saas.navixy.com (ou o equivalente dos EUA/ME).

7. Clique em Salvar e depois Salvar alterações.

Enom

1. Faça login na sua Enom conta.

2. Acesse Domínios e selecione Meu domínio.

3. Clique no domínio que você deseja usar.

4. Clique em Configurações do host.

5. Clique em Nova linha para adicionar um registro.

6. Digite o prefixo do subdomínio (por exemplo, my) no primeiro campo.

7. Digite saas.navixy.com (ou o equivalente dos EUA/ME) como nome do host.

8. Clique em Salvar.

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Verificar o registro CNAME

Antes de alterar as configurações na interface da Navixy, certifique-se de que seu registro DNS esteja configurado corretamente.

Opção A: comando no terminal

Você pode consultar servidores DNS usando o nslookup comando no seu terminal: nslookup my.company.com

Resposta esperada:

my.company.com canonical name = saas.navixy.com.
Nome: saas.navixy.com
Endereço: 3.121.166.173

Opção B: ferramentas de consulta on-line

Você pode usar ferramentas on-line como MxToolBox para realizar uma consulta de CNAME. Se o resultado mostrar que seu domínio personalizado aponta para saas.navixy.com, a configuração está correta.

Se a consulta não retornar o CNAME correto, você deve aguardar a propagação dos registros DNS. A Navixy não pode controlar essa duração. Não prossiga para a próxima etapa até que o registro seja verificado.

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Atualizar as configurações da Navixy

Assim que o registro CNAME estiver ativo:

1. Faça login no Painel do administrador da Navixy.

2. Acesse Configurações → Preferências do serviço → Domínio e URLs.

3. Digite o nome do seu domínio personalizado (por exemplo, my.company.com).

4. Salve suas alterações.

Usando vários nomes de domínio com a mesma instância

Você não pode usar mais de um nome de domínio com uma única instância do Navixy ServerMate. Depois de configurar um domínio personalizado, a URL padrão anterior (por exemplo, 1234.navixy.com) deixa de funcionar.

Embora a Navixy forneça recomendações para a configuração de DNS, a Navixy não é responsável pelo gerenciamento das configurações do seu domínio de terceiros.

Criptografia SSL

A criptografia SSL é uma forma comprovada de proteger o tráfego da web entre seus clientes e seu servidor, criptografando-o, o que impede que um ataque man-in-the-middle intercepte o tráfego da web e acesse informações sensíveis sobre seus clientes. Para usar a criptografia SSL, você precisa ter um certificado SSL válido para o seu domínio, assinado por uma Autoridade Certificadora (CA) confiável.

A Navixy recomenda fortemente ativar a criptografia SSL para o seu domínio pelos seguintes motivos:

• Isso pode ser um requisito obrigatório ao lidar com dados sensíveis para órgãos governamentais ou grandes clientes.

• Isso impede que os navegadores exibam avisos de “Não seguro” para os seus usuários.

• A X-GPS Monitor O app X-GPS Monitor para dispositivos iOS requer criptografia SSL para funcionar.

Depois de ativar a criptografia SSL, o protocolo na barra de endereços muda de http para https, e um ícone de cadeado aparece ao lado dele, indicando que a conexão é segura.

Como instalar o certificado SSL

• Gerenciado pela Navixy (recomendado): Entre em contato com a equipe de suporte técnico da Navixy. A Navixy pode emitir um certificado Let's Encrypt para você e garantir que ele seja renovado automaticamente. Esse serviço é gratuito.

• Gerenciado por você: se preferir obter seu próprio certificado de outra autoridade, forneça o certificado e a chave privada à equipe de suporte técnico da Navixy. A Navixy o instala em seu servidor gratuitamente. Você também pode usar um certificado curinga, se possuir um para o seu domínio de nível superior.