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# Gateway de SMS

Conecte um provedor de SMS à Navixy para enviar comandos de dispositivos M2M, mensagens de ativação e notificações SMS de usuários por meio do gateway de SMS

A **Gateway de SMS** é um gateway de mensagens que permite que sua plataforma envie e receba mensagens SMS no Navixy.

<figure><img src="https://1027635053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKdgeXg71LpaDrwexQYwp%2Fuploads%2Fgit-blob-38522b1bffa1742ebe027bd44d7b6efe69ac1b38%2Fimage.png?alt=media" alt="SMS gateway page" width="563"><figcaption><p>Página do gateway de SMS</p></figcaption></figure>

A página consiste em duas seções:

* **Mensagens M2M:** Este gateway de SMS é usado para enviar comandos e receber respostas de dispositivos IoT. Ele permite a Ativar novo rastreador totalmente automática na plataforma Navixy e atua como uma forma alternativa de se comunicar com o dispositivo quando a comunicação principal via IP não é possível, como em áreas de roaming.
* **Notificações do usuário:** Ao integrar seu provedor de serviços de SMS com a Navixy, você pode enviar alertas e notificações por SMS aos seus usuários quando determinados eventos ocorrerem, como quando um dispositivo fica offline ou quando uma Geocerca é violada.

### Tipos de gateways de SMS

A Navixy pode se integrar com três tipos de gateways de SMS:

1. **Provedores globais populares**\
   A Navixy está integrada a vários provedores globais populares por meio de suas APIs, incluindo [Twilio](https://www.twilio.com/), [Vonage](https://www.vonage.com/) (antiga Nexmo), [Webex](https://app.webexinteract.com/) (antiga Textlocal), [Infobip](https://www.infobip.com/), [Tyntec](https://www.tyntec.com/), e outros. Esses provedores oferecem cobertura mundial, embora alguns possam ter presença mais forte em determinadas regiões para oferecer melhor conectividade e preços. Ao selecionar um provedor de mensagens, a Navixy recomenda considerar esses provedores primeiro.
2. **Centros de SMS que funcionam com o protocolo SMPP comum**\
   A Navixy pode funcionar com qualquer centro de SMS que use o protocolo SMPP. O SMPP é usado por vários centros de SMS no mundo todo. Se o serviço de sua preferência oferecer suporte a SMPP v3.4, a Navixy pode se integrar facilmente a ele.
3. **Dispositivos gateway de hardware**\
   A Navixy também oferece suporte a dispositivos VoIP de hardware como os dispositivos Yeastar (antiga Neogate), especificamente a série TG. Esses dispositivos podem ser usados para enviar e receber mensagens SMS. Esta opção não é recomendada, mas pode ser usada em instâncias menores.

### Recomendações para usar gateways de SMS com dispositivos IoT (M2M)

A Navixy recomenda adquirir um número de telefone dedicado para usar como Sender ID no envio de comandos e no recebimento de respostas do dispositivo. Isso é preferível ao uso de um número compartilhado, pois pode ajudar a garantir a entrega bem-sucedida das mensagens e a execução dos comandos.

Lembre-se de que alguns dispositivos IoT podem exigir caracteres especiais ou comandos binários em seus comandos SMS. Para garantir a execução bem-sucedida dos comandos, confirme se seu gateway de SMS oferece suporte a esses caracteres e tipos de mensagem. Caso contrário, os comandos podem ser alterados durante a transmissão e executados incorretamente.

Alguns problemas conhecidos incluem:

* Os dispositivos Teltonika e Ruptela começam com dois caracteres de espaço, usados para delimitar o login e a senha do dispositivo (vazios por padrão). Alguns serviços de SMS podem ignorar esses símbolos por serem insignificantes, o que pode causar problemas com a ativação automática. Se você usa rastreadores desses fabricantes, a Navixy recomenda verificar com a equipe de suporte do seu serviço de SMS para garantir que eles não removam esses caracteres de espaço do início das mensagens.
* Alguns MVNOs globais fornecem cartões SIM para dispositivos IoT sem um número de telefone atribuído a eles. Em vez disso, esses cartões SIM são identificados pelo ICCID ou por algum outro número que identifica o cartão SIM na rede. Como resultado, a comunicação com dispositivos que usam esses cartões SIM deve ser feita via a API fornecida pelo MVNO.

### Como conectar a Navixy a gateways de SMS

Para conectar o gateway de mensagens de sua preferência à Navixy, forneça as credenciais necessárias à equipe de suporte da Navixy. Isso inclui detalhes como nome do gateway, URL da API, nome de usuário, senha e quaisquer outros parâmetros relevantes exigidos pelo provedor de gateway escolhido.

Abaixo você encontrará exemplos das credenciais necessárias para as opções mais comuns. Para qualquer gateway de SMS, você também deve fornecer o Sender ID, se houver suporte. Depois de reunir essas informações, envie-as à equipe de suporte da Navixy em <support@navixy.com> para obter ajuda com a configuração da integração e garantir que tudo esteja funcionando sem problemas.

<details>

<summary><strong>SMPP</strong></summary>

* Endereço IP do servidor SMPP
* Porta
* Login (id do sistema)
* Senha

</details>

<details>

<summary><strong>Twilio</strong></summary>

* ACCOUNT\_SID
* AUTH\_TOKEN

ou

* API\_SID
* API\_SECRET

</details>

<details>

<summary><strong>Yeastar (antiga Neogate)</strong></summary>

* Endereço IP do dispositivo
* Porta
* Login
* Senha
* Identificador do span GSM

</details>

<details>

<summary><strong>Tyntec</strong></summary>

* URL
* Login
* Senha

</details>

<details>

<summary><strong>Webex (antiga Textlocal)</strong></summary>

* Login
* Chave da API

</details>


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