Приостановка трекера

Приостановите трекер, переведя его на ограниченный тарифный план, остановив новый мониторинг при сохранении исторических данных

В некоторых ситуациях может понадобиться временно приостановить обслуживание трекера, например из-за пропущенного платежа. В таких случаях можно перевести трекер на ограниченный тарифный план. Пока он приостановлен, мониторинг и запись новых данных прекращаются, пока ограничение не будет снято.

Все исторические данные, записанные до приостановки, остаются надежно сохраненными и доступными.

Чтобы создать тарифный план, который приостанавливает обслуживание устройства, выполните следующие шаги:

1

Откройте страницу «Планы»

Откройте Панель администратора и перейдите к документации «Планы» странице.

2

Создайте новый тарифный план

Нажмите чтобы создать новый тарифный план и дать ему название (например, «Приостановленный план»).

3

Настройте оплату

Выберите Ежемесячно (ежедневное списание) в качестве цикла выставления счетов и установите ежемесячную плату на очень высокое значение, например $999 999. Это не позволит взимать с клиента плату в период приостановки.

4

Настройте остальные параметры тарифного плана

В настройках тарифного плана отключите нужные вам функции или оставьте параметры по умолчанию, чтобы ограничить использование устройства.

5

Завершите процесс создания

Нажмите Создать чтобы завершить создание плана.

6

Назначьте тарифный план устройству

Назначьте новый тарифный план устройству, для которого вы хотите приостановить обслуживание. Устройство будет приостановлено со следующего дня после изменения тарифного плана.

Установите флажок Доплатить остаток платежа по текущему тарифному плану и Списать плату с пользователя сейчас (согласно новому плану) при смене тарифного плана.

Варианты оплаты при смене плана