> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/access-iot-data.md). # Acceso a datos de IoT Recupere datos telemáticos sin procesar de Navixy usando AirConsole, llamadas a la API, exportación de base de datos, registro del dispositivo y exportación a CSV para análisis. Acceder a los datos del dispositivo en el sistema Navixy puede proporcionar a los profesionales de telemática un análisis más detallado y exhaustivo de sus datos. Esto puede ser particularmente útil al intentar identificar patrones, diagnosticar problemas o ajustar el rendimiento. Este documento explica las formas en que se puede acceder a los datos brutos del dispositivo en Navixy. Mediante las herramientas y técnicas descritas aquí, usted estará mejor preparado para optimizar sus servicios de telemática y lograr los mejores resultados posibles para sus clientes. Estas son las opciones que puede usar para recuperar los datos brutos del dispositivo: * **Air Console.** Puede monitorear los datos brutos recibidos de un dispositivo en tiempo real a través de la función Air Console. Una vez que establezca una conexión con el dispositivo, los datos brutos comenzarán a mostrarse en la consola si el dispositivo está en línea y envía datos. Puede encontrar más información sobre cómo usar Air Console [aquí](/docs/admin/es/devices/air-console.md). * **API.** Puede usar la [llamada a la API](/docs/navixy-api/user-api/resources/data-warehouse-api/raw-data.md) para recuperar datos GPS analizados para un dispositivo específico. Esta llamada proporciona una lista de puntos GPS y otros datos del sensor directamente desde la base de datos de Navixy, que puede usar para diversos fines. * **Exportación de base de datos.** Navixy almacena datos de los dispositivos en la base de datos y usted puede solicitar al equipo de soporte de Navixy que exporte esos datos para usted. * **Registro de datos de un dispositivo específico.** Puede solicitar al equipo de soporte técnico de Navixy que recopile los registros de un dispositivo en particular durante un período de tiempo específico. Luego, el equipo reunirá los registros y se los enviará. * **Exportación de datos brutos en la interfaz de usuario.** Puede usar la [Datos brutos](/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file.md) bloque en la sección Dispositivos para extraer los datos de los dispositivos en un formato CSV práctico. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://navixy.com/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/access-iot-data.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.