> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file.md). # Guardar datos de IoT en un archivo CSV Exporte a CSV los datos sin procesar de dispositivos IoT desde Navixy con parámetros personalizables, ajuste de zona horaria y selección de rango de fechas para análisis y diagnóstico. En ciertos casos, los TSP, integradores y desarrolladores necesitan ver los datos originales e inalterados de sus dispositivos GPS. A estos datos sin adulterar se les suele llamar «Datos brutos». Revisar los «Datos brutos» les permite comprender más a fondo los datos recopilados y obtener una perspectiva más clara de sus características. Examinar Datos brutos también puede reducir el tiempo que se tarda en averiguar por qué los dispositivos no están funcionando correctamente. Esto significa que usted puede ayudar a los usuarios a solucionar los problemas más rápido, lo que puede hacer que confíen más en su producto. Además, le permite dedicar más tiempo a crear nuevas soluciones para sus clientes. Además, los avances recientes en tecnología, inteligencia artificial y aprendizaje automático están creando nuevas formas de utilizar estos datos. Puede tomar estos Datos brutos y usarlos en otros sistemas (es decir, CRM, ERP, etc.) para un análisis más profundo o en distintas partes de su negocio. Este método le ayuda a recuperar los Datos brutos en un solo paso, en lugar de recopilar datos de dispositivos y sensores mediante diferentes llamadas API. Profundicemos más en los «Datos brutos». A partir de los valiosos comentarios proporcionados por nuestros socios, así como al realizar experimentos en Navixy Lab, hemos elaborado a continuación una definición concisa. {% hint style="info" %} Los Datos brutos analizados son el resultado que se obtiene tras la decodificación (análisis) de los paquetes de datos entrantes, considerando el protocolo y las particularidades del modelo del dispositivo de origen. Después de la decodificación, el paquete se almacena como parámetros universales de la plataforma, como latitud, longitud, can\_fuel\_liters, etc. {% endhint %} ## Exportación de datos brutos Desde nuestra investigación y desarrollo, hemos creado una nueva herramienta. Esta herramienta permite a los TSPs, integradores, desarrolladores e incluso a usuarios avanzados obtener Datos brutos analizados de cualquiera de sus dispositivos. Pueden recopilar datos sobre cualquier parámetro de los últimos 30 días en formato CSV. Para facilitar su uso, hemos agregado una sección de exportación de Datos brutos a la interfaz de usuario debajo de **Dispositivos**. Elegimos el formato de archivo CSV por su simplicidad y uso común. Es fácil convertirlo en tablas o entregarlo a programas que usan inteligencia artificial o aprendizaje automático.

Exportación de datos brutos

### Funciones de exportación de Datos brutos Veamos las funciones de esta nueva herramienta: * Le permite cargar Datos brutos analizados de cualquier dispositivo GPS en la plataforma Navixy. * Puede elegir cualquiera de los parámetros de todos los modelos de dispositivo disponibles para incluirlos en su archivo. Además, puede seleccionar solo los parámetros que sean útiles para su Tarea específica. Para elegir parámetros, puede buscar fácilmente en la lista de opciones disponibles para su dispositivo GPS seleccionado. * No es necesario activar el guardado de datos antes de que desee obtenerlos. Todos los datos de todos los dispositivos se registran automáticamente. Puede descargar estos datos cuando quiera. * Puede acceder a hasta 30 días de Datos brutos analizados de cualquier dispositivo GPS. * Para clientes grandes que operan en distintos países y zonas horarias, hemos hecho más fácil trabajar con la información. La herramienta puede ajustar las marcas de tiempo de los paquetes para que coincidan con su zona horaria seleccionada. ## Casos de uso típicos para la exportación de Datos brutos Como mencionamos antes, esta nueva herramienta es útil para cualquiera que use dispositivos GPS. Ahora, hablemos de algunas de las formas en que podría usar esta herramienta. ### Analítica, aprendizaje automático e IA Puede usar los datos entrantes de dispositivos GPS en un formato que las máquinas pueden leer. Estos datos pueden pasarse a la inteligencia artificial o al aprendizaje automático para su procesamiento. Hay infinitas maneras de usar estos datos. Por ejemplo, la IA podría comprobar y señalar cuándo se usan de forma inadecuada la Gestión de vehículos, sus recursos y el Combustible, o podría crear mapas de calor. ### Comprobaciones de configuración del dispositivo GPS Puede verificar cómo está configurado su dispositivo GPS observando los datos de los parámetros. Puede ver si un parámetro está configurado para enviar datos a la plataforma y si sus datos se reciben en los paquetes del dispositivo. Por ejemplo, si no hay datos, eso significa que el parámetro no está configurado para enviar datos o que el sensor se ha desconectado del dispositivo GPS y está enviando un código de error o ninguna información en absoluto. ### Diagnóstico de datos del sensor Puede verificar cómo funciona el sensor leyendo información sin multiplicadores ni tablas de calibración. Por ejemplo, si los contactos del sensor de nivel de combustible se han oxidado, la plataforma podría recibir lecturas distorsionadas del nivel de combustible. Es mucho más difícil detectar estos cambios usando datos calibrados y reportes de nivel de combustible que con datos brutos. Por eso, los datos descargados serán de gran ayuda para ajustar con precisión y corregir el funcionamiento incorrecto. Los datos también pueden usarse para recalibrar el sensor si está mostrando datos incorrectos. ### Diagnóstico del disparo de reglas Puede verificar cómo procesan los eventos los dispositivos mediante seguimiento de IDs de evento. Puede intentar disparar manualmente un evento y probar si la plataforma lo dispara y si el dispositivo envió datos al respecto. ### Diagnóstico de dispositivo fuera de línea Puede determinar con mayor precisión por qué un dispositivo está fuera de línea. Como en los demás casos, esta es una situación común. Por ejemplo, si el dispositivo dejó de aparecer en la plataforma, exportar datos brutos le permite ver qué datos sobre la fuerza de la señal y el nivel de batería interno y externo se estaban enviando a la plataforma antes de que se desconectara. Puede que hayan ocurrido algunos eventos de desconexión, pero no se creó ninguna regla. Sin esta herramienta, solo podría obtener información sobre la batería externa mediante un reporte, y para los eventos sin una regla tendría que consultar con soporte. Ahora, puede hacer seguimiento de las lecturas históricas de todos los parámetros a la vez para encontrar posibles razones por las que el dispositivo se desconecta o no recibe datos del dispositivo. ### Soluciones personalizadas para los clientes Puede crear soluciones personalizadas para sus clientes. Por ejemplo, un cliente a menudo necesita datos para análisis sobre diferentes lecturas del dispositivo en un solo reporte. Ahora, puede hacerlo usando datos brutos del dispositivo. También puede usar estos datos en Grafana o PowerBi para construir análisis avanzados. ## Cómo usar la exportación de datos brutos Primero, vaya al **Dispositivos** módulo y busque el dispositivo que le interesa en la interfaz de usuario:

Pestaña de la interfaz de usuario de Dispositivos

O bien, encuentre la configuración del dispositivo para un dispositivo específico en el Panel de administración:

Configuración del Dispositivo en el Panel de administración

A continuación, haga clic en el **Exportar datos** botón en el **Datos brutos** bloque:
Esto abre la **Exportación de datos brutos** herramienta. Aquí, debe elegir el rango de fechas, la zona horaria y los parámetros que desea incluir en un archivo CSV.

Ventana de la herramienta de exportación de Datos brutos

Nos hemos asegurado de que no cierre accidentalmente la ventana al hacer clic fuera de la **Exportación de datos brutos** herramienta. Solo puede cerrarla haciendo clic en la **X** en la esquina superior derecha. Además, si no ha elegido otro dispositivo ni ha actualizado la página, la **Exportación de datos brutos** herramienta recuerda todas las configuraciones que seleccionó previamente. Esto facilita revisar cualquier configuración de un dispositivo GPS o de un sensor, regresar y seguir trabajando. ### Elección del rango de fechas Este proceso es igual que cuando usted crea un historial de recorridos. Puede elegir un máximo de los últimos 30 días. Seleccione un rango de fechas ya sea haciendo clic en el calendario o ingresando las fechas manualmente. También puede establecer una hora específica. Aquí tiene algunas opciones útiles para elegir rápidamente un período: * Ayer * La semana pasada * Últimos 30 días Cuando hace clic en estas, la plataforma elige automáticamente el rango correcto.

Selector de rango de fechas para exportación de Datos brutos

Para hacerlo más fácil para usted, agregamos un contador de cuántos días ha seleccionado. Si intenta elegir una fecha que sea de hace más de 30 días, recibirá un mensaje. El botón de selección no estará disponible. ### Selección de zona horaria Puede elegir la zona horaria que necesite. Por ejemplo, si necesita proporcionar datos para IA o ML, que requiere una misma zona horaria para todos los Mensajes, incluso si usted presta servicios en diferentes países y zonas horarias. Así es como puede elegir la zona horaria que desee: * Elija una de la lista de todas las zonas horarias posibles. * Ingrese el nombre de la zona horaria. * Ingrese la zona horaria, por ejemplo -8, +2, etc.

Selector de zona horaria para exportación de Datos brutos

### Selección de parámetros La lista de parámetros entre los que puede elegir puede variar según el modelo. Incluye todos los parámetros posibles que se han integrado en la plataforma para cada modelo. Puede seleccionar hasta 1000 parámetros en total. Esto es lo que puede hacer: * Seleccione todos los parámetros haciendo clic en la casilla a la izquierda de la búsqueda. * Elija solo los parámetros que necesita haciendo clic en la casilla a la izquierda de cada parámetro de la lista. * Encuentre los parámetros que necesita ingresando su nombre o parte de su nombre. Si hay más de una entrada del mismo tipo, se numeran (2, 3, 4...). En este caso, solo se devuelve la entrada con el índice más alto. Por ejemplo, si hay AVL IOs del 1 al 100000 disponibles para un dispositivo, solo se devuelve avl\_io\_100000, aunque también existen AVL IOs con índices menores. Una vez que seleccione ese parámetro de índice en el lado derecho, la plataforma le pide que especifique qué índices deben agregarse al archivo. Ingrese una lista de números separados por comas o defina un rango de números con un guion. Por ejemplo, 1-2, 4, 7. Para todos los parámetros y cada parámetro de índice, usted ve un contador que muestra cuántos ya ha elegido. Cada parámetro que elija agregará una columna adicional al archivo.

Selección de parámetros para exportación de Datos brutos

## Descarga del archivo de Datos brutos Una vez que haya elegido todos los parámetros, haga clic en el **Descargar CSV** botón para iniciar la descarga. Puede abrir el archivo con cualquier editor de texto o visor de tablas. Este archivo CSV usa una coma para separar los datos. El nombre del archivo incluye el ID del dispositivo, la etiqueta del dispositivo y el rango de fecha y hora dentro de la zona horaria. Cada fila, a partir de la segunda, es un mensaje del dispositivo enviado a la plataforma. La primera fila siempre muestra la hora del mensaje en la zona horaria seleccionada y el resto son los parámetros que usted seleccionó.

Ejemplo de columnas de Datos brutos

Para obtener más información sobre cómo leer y entender el archivo de Datos brutos [siga nuestro siguiente artículo](/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file/columns-in-csv-file.md). Esperamos que esta nueva herramienta le resulte útil para su negocio y sus clientes. Debería permitirle crear muchas soluciones nuevas usando archivos de Datos brutos. Recuerde que incluso los detalles más pequeños pueden conducir a grandes descubrimientos. ¡Feliz exploración! --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://navixy.com/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.