> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file.md). # Guardar datos de IoT en un archivo CSV Exporte a CSV los datos sin procesar de dispositivos IoT desde Navixy con parámetros personalizables, ajuste de zona horaria y selección de rango de fechas para análisis y diagnóstico. En ciertos casos, los TSP, integradores y desarrolladores necesitan ver los datos originales, sin alterar, de sus dispositivos GPS. A estos datos sin adulterar se les suele llamar «Datos brutos». Revisar los «Datos brutos» les permite comprender mejor los datos recopilados y obtener una perspectiva más clara de sus características. Examinar los Datos brutos también puede reducir el tiempo que toma averiguar por qué los dispositivos no funcionan correctamente. Esto significa que puede ayudar a los usuarios a resolver problemas más rápido, lo que puede hacer que confíen más en su producto. Además, le permite dedicar más tiempo a crear nuevas soluciones para sus clientes. Además, los avances recientes en tecnología, inteligencia artificial y aprendizaje automático están creando nuevas formas de utilizar estos Datos brutos. Puede tomar estos Datos brutos y utilizarlos en otros sistemas (es decir, CRM, ERP, etc.) para realizar más análisis o en distintas áreas de su negocio. Este método le ayuda a recuperar los Datos brutos en un solo paso, en lugar de recopilar datos de los dispositivos y sensores mediante diferentes llamadas a la API. Profundicemos más en los «Datos brutos». A partir de la valiosa retroalimentación proporcionada por nuestros socios, así como de los experimentos realizados en Navixy Lab, hemos elaborado la siguiente definición concisa. {% hint style="info" %} Los Datos brutos analizados son el resultado de decodificar (analizar) los paquetes de datos entrantes, teniendo en cuenta el protocolo y las particularidades del modelo del dispositivo de origen. Después de la decodificación, el paquete se almacena como parámetros universales de la plataforma, como latitud, longitud, can\_fuel\_liters, etc. {% endhint %} ## Exportación de Datos brutos A partir de nuestra investigación y desarrollo, hemos creado una nueva herramienta. Esta herramienta permite a los TSP, integradores, desarrolladores e incluso a usuarios avanzados obtener datos brutos analizados de cualquiera de sus dispositivos. Pueden recopilar datos de cualquier parámetro de los últimos 30 días en formato CSV. Para facilitar su uso, hemos agregado una sección de exportación de Datos brutos a la interfaz de usuario, debajo de **Dispositivos**. Elegimos el formato de archivo CSV por su simplicidad y uso común. Es fácil convertirlo en tablas o entregarlo a programas que usan inteligencia artificial o aprendizaje automático.

### Funciones de exportación de Datos brutos Exploremos las características de esta nueva herramienta: * Le permite cargar Datos brutos procesados de cualquier dispositivo GPS en la plataforma Navixy. * Puede elegir cualquier parámetro de todos los modelos de dispositivo disponibles para incluirlo en su archivo. Además, puede seleccionar solo los parámetros que sean útiles para su tarea específica. Para elegir parámetros, puede buscar fácilmente en la lista de opciones disponibles para el dispositivo GPS que haya elegido. * No es necesario activar el guardado de datos antes de querer obtenerlos. Todos los datos de todos los dispositivos se registran automáticamente. Puede descargar estos datos cuando quiera. * Puede acceder a hasta 30 días de Datos brutos procesados para cualquier dispositivo GPS. * Para clientes grandes que operan en distintos países y husos horarios, hemos facilitado el trabajo con la información. La herramienta puede ajustar las marcas de tiempo de los paquetes para que coincidan con la zona horaria seleccionada. ## Casos de uso típicos para la exportación de Datos brutos Como mencionamos antes, esta nueva herramienta es útil para cualquier persona que use dispositivos GPS. Ahora, hablemos de algunas de las formas en que podría usar esta herramienta. ### Analítica, aprendizaje automático e IA Puede usar los datos entrantes de dispositivos GPS en un formato que las máquinas puedan leer. Estos datos pueden entregarse a la inteligencia artificial o al aprendizaje automático para que los procese. Hay infinitas maneras de usar estos datos. Por ejemplo, la IA podría comprobar y señalar cuándo los vehículos, sus recursos y el combustible se están usando de manera incorrecta, o podría crear mapas de calor. ### Comprobaciones de configuración del dispositivo GPS Puede comprobar cómo está configurado su dispositivo GPS revisando los datos de los parámetros. Puede ver si un parámetro está configurado para enviar datos a la plataforma y si sus datos se reciben en los paquetes del dispositivo. Por ejemplo, si no hay datos, eso significa que el parámetro no está configurado para enviar datos o que el sensor se ha desconectado del dispositivo GPS y está enviando un código de error o ninguna información en absoluto. ### Diagnóstico de datos del sensor Puede comprobar cómo funciona el sensor leyendo información sin multiplicadores ni tablas de calibración. Por ejemplo, si los contactos del sensor de combustible se han oxidado, la plataforma podría recibir lecturas distorsionadas del nivel de combustible. Es mucho más difícil detectar estos cambios usando datos calibrados y reportes de Cambio del nivel de combustible que con Datos brutos. Por eso, los datos descargados serán de gran ayuda para ajustar con precisión y corregir un funcionamiento incorrecto. Los datos también pueden usarse para recalibrar el sensor si muestra datos incorrectos. ### Diagnóstico de activación de reglas Puede comprobar cómo procesan los eventos los dispositivos siguiendo los IDs de eventos. Puede intentar activar un evento manualmente y probar si la plataforma lo activa y si el dispositivo envió datos al respecto. ### Diagnóstico de dispositivos Fuera de línea Puede determinar con más precisión por qué un dispositivo está fuera de línea. Como en los demás casos, esta es una situación común. Por ejemplo, si el dispositivo dejó de aparecer en la plataforma, exportar Datos brutos le permite ver qué datos sobre la intensidad de la señal, el nivel de la batería interna y externa se estaban enviando a la plataforma antes de que se desconectara. Puede que hubiera algunos eventos de desconexión, pero no se creó ninguna regla. Sin esta herramienta, solo podría obtener información sobre la batería externa mediante un reporte, y para eventos sin una regla tendría que consultar con soporte. Ahora, puede dar seguimiento a las lecturas históricas de todos los parámetros a la vez para encontrar posibles razones por las que el dispositivo se desconecta o no recibe datos del dispositivo. ### Soluciones personalizadas para clientes Puede crear soluciones personalizadas para sus clientes. Por ejemplo, un cliente a menudo necesita datos para analítica sobre distintas lecturas de dispositivos en un solo reporte. Ahora, puede hacer esto usando datos brutos del dispositivo. También puede usar estos datos en Grafana o PowerBi para crear analíticas avanzadas. ## Cómo usar la exportación de Datos brutos Primero, vaya al **Dispositivos** módulo y busque el dispositivo que le interesa en la interfaz de usuario:

Interfaz de usuario de la pestaña Dispositivos

O bien, encuentre la configuración del dispositivo para un dispositivo específico en el Panel de administración:

Configuración del Dispositivo Panel de administración

A continuación, haga clic en el **Exportar datos** botón en el **Datos brutos** bloque:

Esto abre la **Exportación de Datos brutos** herramienta. Aquí, usted necesita elegir el rango de fechas, la zona horaria y los parámetros que desea incluir en un archivo csv.

Ventana de la herramienta de exportación de Datos brutos

Nos hemos asegurado de que no cierre accidentalmente la ventana al hacer clic fuera de la **Exportación de Datos brutos** herramienta. Solo puede cerrarla haciendo clic en la **X** en la esquina superior derecha. Además, si no ha elegido otro dispositivo o ha actualizado la página, la **Exportación de Datos brutos** herramienta recuerda todos los ajustes que seleccionó previamente. Esto facilita revisar cualquier configuración de dispositivo GPS o sensor, volver atrás y seguir trabajando. ### Seleccionar el rango de fechas Este proceso es igual que cuando crea un historial de recorridos. Puede seleccionar como máximo los últimos 30 días. Seleccione un rango de fechas haciendo clic en el calendario o ingresando las fechas manualmente. También puede establecer una hora específica. Aquí tiene algunas opciones prácticas para elegir rápidamente un período: * Ayer * La semana pasada * Últimos 30 días Cuando hace clic en estas opciones, la plataforma selecciona automáticamente el rango correcto.

Selector de rango de fechas de exportación de Datos brutos

Para facilitarle las cosas, agregamos un contador de cuántos días ha seleccionado. Si intenta elegir una fecha que sea de hace más de 30 días, recibirá un mensaje. El botón de selección no estará disponible. ### Cómo elegir una zona horaria Puede elegir cualquier zona horaria que necesite. Por ejemplo, si necesita proporcionar datos para IA o ML, que requiere una misma zona horaria para todos los Mensajes, incluso si presta servicios en distintos países y zonas horarias. Así puede elegir la zona horaria que desee: * Elija una de la lista de todas las zonas horarias posibles. * Ingrese el nombre de la zona horaria. * Ingrese la zona horaria, por ejemplo -8, +2, etc.

Selector de zona horaria de exportación de Datos brutos

### Selección de parámetros La lista de parámetros que puede elegir puede variar según el modelo. Incluye todos los parámetros posibles que se han integrado en la plataforma para cada modelo. Puede seleccionar hasta 1000 parámetros en total. Esto es lo que puede hacer: * Seleccione todos los parámetros haciendo clic en la casilla a la izquierda del campo de búsqueda. * Seleccione solo los parámetros que necesita haciendo clic en la casilla a la izquierda de cada parámetro de la lista. * Encuentre los parámetros que necesita ingresando su nombre o una parte de él. Si hay más de una entrada del mismo tipo, se numeran (2, 3, 4...). En este caso, solo se devuelve la entrada con el índice más alto. Por ejemplo, si para un dispositivo están disponibles IO de AVL del 1 al 100000, solo se devuelve avl\_io\_100000, aunque también existan IO de AVL con índices menores. Una vez que seleccione un parámetro de índice de ese tipo en el lado derecho, la plataforma le pedirá que especifique qué índices deben agregarse al archivo. Ingrese una lista de números separados por comas o defina un rango de números con un guion. Por ejemplo, 1-2, 4, 7. Para todos los parámetros y para cada parámetro de índice, verá un contador que muestra cuántos ya ha seleccionado. Cada parámetro que elija agregará una columna adicional al archivo.

Selección de parámetros de exportación de Datos brutos

## Descarga del archivo de Datos brutos Una vez que haya elegido todos los parámetros, haga clic en el **Descargar CSV** botón para iniciar la descarga. Puede abrir el archivo con cualquier editor de texto o visor de tablas. Este archivo CSV usa una coma para separar los datos. El nombre del archivo incluye el ID del dispositivo, la etiqueta del dispositivo y el rango de fechas y horas dentro de la zona horaria. Cada fila, a partir de la segunda, es un mensaje del dispositivo enviado a la plataforma. La primera fila siempre muestra la hora del mensaje en la zona horaria seleccionada y el resto son los parámetros que seleccionó.

Para obtener más información sobre la lectura y comprensión del archivo de Datos brutos [consulte nuestro siguiente artículo](/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file/columns-in-csv-file.md). Esperamos que esta nueva herramienta resulte útil para su negocio y sus clientes. Debería permitirle crear muchas soluciones nuevas usando archivos de Datos brutos. Recuerde que incluso los detalles más pequeños pueden conducir a grandes descubrimientos. ¡Feliz exploración! --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://navixy.com/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.