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# Accéder aux données IoT

Récupérez les données brutes de télématique depuis Navixy à l'aide d'AirConsole, d'appels API, de l'export de la base de données, des journaux de l'appareil et de l'export CSV pour l'analyse.

L'accès aux données de l'appareil dans le système Navixy peut offrir aux professionnels de la télématique une analyse plus détaillée et plus approfondie de leurs données. Cela peut être particulièrement utile pour identifier des tendances, diagnostiquer des problèmes ou affiner les performances. Ce document explique les différentes façons d'accéder aux données brutes de l'appareil dans Navixy. En utilisant les outils et les techniques décrits ici, vous serez mieux équipé pour optimiser vos services de télématique et obtenir les meilleurs résultats possibles pour vos clients.

Voici les options que vous pouvez utiliser pour récupérer les Données brutes de l'appareil :

* **Air Console.** Vous pouvez surveiller en temps réel les Données brutes reçues d'un appareil via la fonctionnalité Air Console. Une fois que vous avez établi une connexion avec l'appareil, les Données brutes commenceront à s'afficher dans la console si l'appareil est en ligne et envoie des données. Vous trouverez plus d'informations sur la façon d'utiliser Air Console [ici](/docs/admin/fr/devices/air-console.md).
* **API.** Vous pouvez utiliser l' [appel API](/docs/navixy-api/user-api/resources/data-warehouse-api/raw-data.md) pour récupérer des données GPS analysées pour un appareil spécifique. Cet appel fournit une liste de points GPS et d'autres Données du capteur directement depuis la base de données Navixy, que vous pouvez utiliser à diverses fins.
* **Export de la base de données.** Navixy stocke les données des appareils dans la base de données et vous pouvez demander à l'équipe d'assistance Navixy de les exporter pour vous.
* **Journaux d'un appareil spécifique.** Vous pouvez demander à l'équipe d'assistance technique Navixy de collecter les journaux d'un appareil particulier pour une période donnée. L'équipe rassemblera alors les journaux et vous les enverra.
* **Export des Données brutes dans l'interface utilisateur.** Vous pouvez utiliser l' [Données brutes](/docs/expert-center/fr/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file.md) bloc dans la section Paramétrage des traceurs pour extraire les données des appareils dans un format CSV pratique.


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# Agent Instructions
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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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