> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/expert-center/id/faq-and-troubleshooting/gps-devices/outputs-control.md).

# Kontrol keluaran

Sejumlah model perangkat dilengkapi kemampuan untuk mengendalikan status Perangkat terhubung atau mesin. Fitur ini dapat diterapkan pada berbagai komponen, termasuk kunci, buzzer, immobilizer, sistem pemutus oli/mesin, dan sistem pemanasan mesin otomatis seperti Webasto. Fitur ini bahkan dapat diperluas ke aplikasi rumah pintar, seperti soket pintar dan lampu pintar, dan lain-lain. Fitur ini dapat digunakan, misalnya, pada rumah bergerak Anda yang lebih baik dilacak dan dikendalikan melalui perangkat GPS. Konsep utamanya di sini adalah kemampuan untuk menyalakan atau mematikan fungsi atau perangkat tertentu dari jarak jauh melalui perintah yang dikirimkan secara nirkabel. Tentu saja, cakupan pengendalian yang sebenarnya bergantung pada apa yang terhubung ke output perangkat.

![Contoh widget kontrol output](/files/68e76eb1df5b53d187fb617eb3dedeea21d720ae)

## Cara kerja kontrol output

Kontrol output pada platform Navixy berfungsi sebagai berikut:

Pengguna membuka widget perangkat di UI atau aplikasi X-GPS Monitor. Ada tiga cara berbeda widget kontrol output ditampilkan:

* Jika model perangkat dapat mengirimkan kembali informasi status output ke platform, status output terakhir yang diterima dari perangkat akan ditampilkan. Misalnya, jika output berada pada posisi "on", pengguna hanya akan memiliki opsi untuk mengirim perintah "mematikan output", dan sebaliknya. Pada tangkapan layar berikut, keempat output dinonaktifkan dan pengguna hanya dapat mengaktifkannya.

![Cara kerja kontrol output dengan perangkat online dan status yang diketahui](/files/a09133263c5c824a76d8664e6a59f9a9578e07e9)

* Jika model perangkat tidak memberikan respons ke platform atau tidak menyertakan status output dalam pesannya, platform dapat mengirim perintah apa pun, baik untuk menyalakan maupun mematikan status output. Pengguna dapat mengeklik zona merah untuk mengirim perintah "mematikan output", dan zona hijau untuk mengirim perintah "menyalakan output".

![Cara kerja kontrol output dengan perangkat tanpa status](/files/4a2f24854afb2671317719f397b927e35e828de9)

* Jika perangkat luring dan pengendalian output via SMS tidak tersedia untuk model tersebut, widget menampilkan status output terakhir yang diketahui dalam mode pudar, menandakan bahwa kontrol output tidak dapat dilakukan.

![Cara kerja kontrol output pada perangkat luring](/files/6028f53e90e5eb97e3b1721c33c8289ea0ec3575)

Kemudian pelanggan memilih output yang diinginkan dan mengubah statusnya. Misalnya, jika pengguna memutuskan untuk mematikan output 1, platform akan meminta konfirmasi untuk mencegah aktivasi yang tidak disengaja.

![Konfirmasi perubahan status output](/files/d4ab0e949ec356b86b07c59d1998b54c35f8bc59)

Konfirmasi setara dengan mengirim permintaan API:

* Itu akan menjadi panggilan API [/tracker/output/set\_all](/docs/navixy-api/user-api/backend-api/resources/tracking/tracker/output.md#set_all) jika perangkat mendukung perintah yang mencantumkan semua status secara bersamaan. Misalnya, mengaktifkan output 1 pada perangkat Teltonika dengan 3 output saat semua output sedang mati, akan menggunakan perintah seperti 'setdigout 1,0,0'.
* Itu akan menjadi panggilan API [/tracker/output/set](/docs/navixy-api/user-api/backend-api/resources/tracking/tracker/output.md#set) jika perangkat mendukung pengiriman perintah ke setiap output secara individual.

Dengan menggunakan API, Anda dapat [mengotomatiskan kontrol output pada perangkat Anda](https://www.navixy.com/blog/cloud-functions-for-tailored-vehicle-telematics-solutions/?utm-source=slack), menautkannya ke jenis peristiwa tertentu atau nilai yang diterima.

Setelah memulai perintah, platform mengirim perintah kontrol output ke perangkat. Hal ini dapat diverifikasi melalui [Air Console](/docs/admin/devices/air-console.md) yang tersedia untuk semua mitra di panel Admin.

Dalam kasus widget output dengan status yang diketahui, platform untuk sementara memblokir widget kontrol output hingga status output baru diterima atau 15 menit berlalu. Ini untuk mencegah pengiriman perintah berulang yang dapat menyebabkan galat atau malfungsi perangkat.

Setelah status baru diterima, platform memperbarui widget untuk mencerminkan status baru, dan kontrol output kembali tersedia.

## Cara kerja kontrol output pada berbagai model perangkat

### Cara mengirim perintah

Perintah untuk mengelola output dapat dikirim dengan beberapa cara, tergantung pada perangkat dan kemampuannya:

* SMS: Metode ini digunakan jika perangkat luring atau hanya mendukung pesan SMS untuk mengelola output.
* Internet seluler: Ini berlaku untuk perangkat standar yang dapat mengoperasikan kontrol output menggunakan koneksi internet.

Model perangkat mungkin mendukung perintah kontrol SMS dan internet. Namun, metode yang digunakan bergantung pada integrasi perangkat. Biasanya, untuk perangkat dengan kontrol internet, metode ini digunakan secara eksklusif, meskipun perangkat itu sendiri juga mendukung SMS. Hal ini terkait dengan logika keselamatan kontrol output yang berbeda.

### Logika keselamatan kontrol output yang berbeda

Berbagai model perangkat menyertakan logika keselamatan untuk kontrol output. Hal ini dirancang untuk mencegah tindakan seperti mematikan mesin saat kendaraan sedang bergerak. Fitur keselamatan tersebut dibangun ke dalam perangkat itu sendiri, karena platform tidak menyertakan opsi keselamatan ini.

Logika keselamatan dapat diterapkan dengan beberapa cara:

* Pengabaian batas kecepatan: perangkat mungkin mengabaikan perintah kontrol output jika kecepatan kendaraan melebihi ambang batas tertentu, seperti 5 km/jam.
* Sensor gerakan (akselelerometer): Beberapa perangkat dapat mengabaikan perintah kontrol output jika gerakan terdeteksi oleh akselerometer.
* Pengabaian berbasis skenario: Misalnya, perangkat Teltonika memungkinkan DOUT ditautkan ke berbagai skenario untuk peralihan otomatis, dan perintah kontrol output dapat diabaikan berdasarkan skenario tersebut.
* Perlindungan kata sandi: perintah dapat diabaikan jika tidak menyertakan kata sandi tertentu. Platform kami mendukung perintah standar dan kata sandi bawaan.
* Verifikasi pengirim tepercaya: beberapa perangkat hanya menerima perintah dari pengirim tepercaya. Jika platform kami tidak tercantum sebagai pengirim tepercaya, perintah dapat diabaikan.
* Konfigurasi perintah internet: perangkat dapat mengabaikan perintah internet sampai dikonfigurasi dengan benar untuk menerimanya.

Penting untuk dicatat bahwa beberapa perangkat menerapkan logika keselamatan hanya untuk perintah internet, tetapi mungkin masih memiliki perintah darurat khusus untuk menghentikan mesin melalui SMS. Namun, kami tidak mendukung perintah semacam itu karena pertimbangan keselamatan. Misalnya, hal ini berlaku pada beberapa perangkat Coban.

## Mengapa kontrol output mungkin tidak berfungsi

Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa kontrol output mungkin tidak berfungsi sebagaimana diharapkan.

* Perangkat luring, SMS tidak didukung: perangkat mungkin luring, dan untuk model tertentu ini, pengelolaan via SMS mungkin tidak didukung. Tunggu hingga perangkat Anda daring dan coba lagi.
* Perangkat daring, hanya SMS yang didukung, tetapi panel tidak memiliki gateway SMS terhubung: perangkat mungkin daring, tetapi hanya mendukung SMS untuk kontrol output, dan gateway SMS tidak terhubung ke panel. Dalam kasus ini, Anda dapat meminta pemasangan gateway SMS Anda. Periksa [persyaratan pemasangan gateway SMS](/docs/admin/settings/messaging-gateways.md#sms-gateway).
* Saldo tidak mencukupi untuk SMS: pengguna mungkin tidak memiliki cukup kredit untuk mengirim pesan SMS, sebagaimana dipersyaratkan oleh paket perangkat. Harap periksa saldo pengguna dan [opsi paket perangkat](/docs/admin/plans.md).
* Logika kontrol output khusus: perangkat mungkin memiliki logika kontrol output khusus yang memengaruhi pengoperasiannya. Misalnya, logika keselamatan atau skenario yang dijelaskan di atas.
* Kata sandi nonbawaan untuk kontrol output: perangkat mungkin disetel dengan kata sandi untuk kontrol output yang bukan bawaan. Dalam kasus ini, periksa pengaturan perangkat dan aktifkan kata sandi bawaan.
* Perangkat tidak dikonfigurasi untuk kontrol output internet: perangkat mungkin belum disiapkan dengan benar untuk menerima perintah kontrol output berbasis internet. Periksa pengaturan perangkat dan aktifkan kontrol output.
* Platform tidak tepercaya untuk perintah: platform mungkin tidak tercantum sebagai pengirim perintah tepercaya oleh perangkat. Dalam kasus ini, tambahkan platform ke daftar pengirim tepercaya.
* Pengkabelan salah: mungkin ada masalah pada pengkabelan, seperti polaritas kabel yang salah atau sambungan yang tidak tepat. Periksa kembali bagaimana output terhubung. Cara tercepat adalah menggunakan perintah SMS. Jika berfungsi dengan SMS, berarti semuanya terhubung dengan benar.
* Ketidakcocokan firmware: perangkat mungkin menjalankan versi firmware yang tidak mendukung perintah yang digunakan oleh platform, sesuai dengan protokol dan integrasi perangkat. Hal ini mungkin terjadi jika protokol dan perintah telah diubah atau jika logika lain telah ditambahkan oleh produsen.

Jika platform mengirim perintah di Air Console dan perintah tersebut sesuai dengan protokol perangkat, maka masalahnya kemungkinan tidak berasal dari platform. Dalam kasus seperti itu, sebaiknya periksa daftar di atas dan hubungi produsen perangkat untuk menentukan penyebab gangguan kontrol output.

Jika perintahnya tidak benar, silakan hubungi [tim dukungan](mailto:support@navixy.com).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/expert-center/id/faq-and-troubleshooting/gps-devices/outputs-control.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
