# Kelola Sensor

Pertama-tama, harap diperhatikan bahwa tidak ada kemungkinan untuk memengaruhi sensor dari platform. Sensor hanya mengirim data ke tracker, lalu data ini hanya diurai di server.

Juga, jika Anda telah melakukan rekomendasi berikut dan masalahnya belum teratasi, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami berupaya sebaik mungkin untuk membuat platform lebih nyaman bagi Anda.

#### Tidak ada data dari sensor

Jika tidak ada data yang diterima dari sensor di platform, silakan ikuti langkah-langkah berikut.

1. Pertama-tama, pastikan bahwa sensor memiliki catu daya yang cukup dan berfungsi dengan benar
2. Sensor terhubung ke perangkat sesuai dengan panduan pengguna
3. Sensor telah ditambahkan dan [dikonfigurasi](/docs/user/id/guide/devices-and-settings.md) di bagian pengaturan perangkat pada platform
4. Silakan periksa bahwa data diuraikan dan ditampilkan di [air console](/docs/admin/id/devices/air-console.md), jika tidak ada data dari perangkat di gprs-terminal, berarti saat ini perangkat tidak mengirimkan data apa pun
5. Nomor input di pengaturan perangkat dan nomor input perangkat yang digunakan untuk sensor ini harus sama

#### Tidak ada data dari antarmuka OBDII/CAN

Bagian ini ditujukan untuk kasus ketika perangkat Anda menggunakan antarmuka OBDII/CAN untuk transmisi data kendaraan

1. Silakan periksa bahwa perangkat mendukung transmisi data OBDII/CAN dan model kendaraan Anda juga didukung. Anda dapat memperoleh informasi ini dari tim dukungan produsen.
2. Sensor OBDII/CAN harus ditambahkan di bagian pengaturan perangkat pada platform
3. Transmisi data OBDII/CAN harus diaktifkan di pengaturan perangkat. Anda dapat memeriksanya di konfigurator perangkat

#### Satuan ukur yang salah

Bagian ini ditujukan untuk kasus ketika satuan ukur sebenarnya dan satuan yang diterima dari data sensor berbeda

1. Pastikan bahwa sensor dikonfigurasi dengan benar dan [tabel kalibrasi telah diisi](/docs/user/id/guide/devices-and-settings/vehicle-sensors/measurement-sensors.md) (jika diperlukan)
2. Ikuti semua rekomendasi dari panduan pengguna; harap diperhatikan bahwa dalam beberapa kasus diperlukan untuk menggunakan pembagi

![Manajemen sensor](/files/e6f3d4ad7edbf6230e88ba1166882c80fe37a0a8)

#### Ketidaksesuaian antara nilai sebenarnya dan nilai yang diterima dari sensor

Bagian ini ditujukan untuk kasus ketika nilai yang diterima dari sensor tidak sesuai dengan nilai sebenarnya. Harap diperhatikan bahwa ketika tangki bahan bakar miring, sensor bahan bakar mungkin mengirim nilai yang salah

![](/files/9aa5db941f2abf7356a60471255d8e69413b4fd0)

1. Silakan periksa bahwa data diuraikan dan ditampilkan di [air console](/docs/admin/id/devices/air-console.md), jika tidak ada data dari perangkat di gprs-terminal, berarti saat ini perangkat tidak mengirimkan data apa pun
2. [Tabel kalibrasi](/docs/user/id/guide/devices-and-settings/vehicle-sensors/measurement-sensors.md) harus diisi dengan benar sesuai panduan pengguna sensor (jika diperlukan), juga parameter deteksi “drain” harus ditentukan dengan benar

![](/files/538277e502a478db9499635344dec9b767e8f28a)

![](/files/2df219a5375c41d5165f90e5a5f30454046dd6c4)

#### Tidak ada sensor dalam daftar sensor untuk perangkat Anda

Jika data yang diterima dari sensor muncul di [air console](/docs/admin/id/devices/air-console.md), tetapi sensor yang sesuai sendiri tidak tersedia untuk dipilih dalam daftar sensor, silakan hubungi tim dukungan kami.

![Tidak ada sensor dalam daftar sensor untuk perangkat Anda](/files/639c7db0d1c98c1c8feb5b565a22baa27c565889)

#### Tambahkan sensor bahan bakar

Untuk menambahkan sensor bahan bakar, pertama-tama pastikan sensor terhubung dengan benar dan tracker itu sendiri sedang online.

Di platform, buka menu “Devices and settings” dan pilih tracker yang ingin Anda tambahkan sensor bahan bakarnya. Pilih widget “Sensors and buttons”, tekan tombol plus, lalu pilih “Measurement sensor”:

![Tambahkan sensor bahan bakar](/files/0c5cf055cb89e7dca0ece88e83d0dc20f05627af)

Sebuah jendela akan muncul tempat Anda dapat mengatur semua parameter yang diperlukan. Pilih input tempat sensor bahan bakar Anda terhubung, “Sensor type” harus disetel ke “Fuel”. Jangan lupa untuk menentukan satuan.

![Tambahkan sensor bahan bakar](/files/4de5c8175093119d6a3ff79225b594d9777c05ea)

#### Kalibrasi sensor bahan bakar

Tracker yang berbeda memproses dan melaporkan data sensor bahan bakar dengan cara yang berbeda. Misalnya, sensor CAN biasanya memerlukan kalibrasi yang lebih sederhana. Jika tracker melaporkan persentase dan Anda perlu melihat jumlah bahan bakar dalam liter, Anda hanya perlu mencatat volume bahan bakar pada 0 dan 100 persen lalu memasukkan nilai-nilai tersebut ke dalam tabel. Perhitungan sisanya akan dilakukan secara otomatis.

![Kalibrasi sensor bahan bakar](/files/8853c4fe58fa110f44878be8b0b8405c3859f18f)

Sensor lain mungkin mengembalikan tegangan вместо persentase atau volume langsung. Dalam kasus seperti itu, kalibrasi yang lebih rinci akan diperlukan. Untuk mengisi tabel kalibrasi, Anda perlu mengukur nilai sensor pada berbagai level bahan bakar di tangki lalu memasukkan hasilnya ke dalam tabel. Jika ada nilai yang tidak relevan diterima oleh sensor, Anda dapat mengatur parameter Ignore values agar nilai tersebut difilter.

![Kalibrasi sensor bahan bakar](/files/6217b360181a222ac7a29a1912b042f17674233f)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/expert-center/id/faq-and-troubleshooting/sensors/manage-sensors.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.