Gerenciar sensores
Corrija problemas comuns de sensores na Navixy: leituras ausentes, unidades incorretas e lacunas de medição. Inclui etapas para adicionar sensores e calibrar níveis de Combustível.
Antes de tudo, saiba que não há possibilidade de afetar o sensor a partir da plataforma Navixy. O sensor apenas envia dados para o dispositivo GPS, e então esses dados são apenas processados no servidor.
Além disso, se você tiver seguido as recomendações a seguir e o problema não tiver sido resolvido, entre em contato com nossa equipe de suporte. Navixy está fazendo o possível para tornar a plataforma mais confortável para você.
Sem dados do sensor
Se não houver dados recebidos do sensor na plataforma, siga os próximos passos.
Antes de tudo, certifique-se de que o sensor tenha alimentação elétrica suficiente e funcione corretamente
O sensor está conectado ao dispositivo de acordo com os manuais do usuário
O sensor foi adicionado e configurado na seção de configurações do dispositivo na plataforma
Verifique se os dados são processados e exibidos no Air Console, se não houver dados do dispositivo no terminal GPRS, significa que atualmente o dispositivo não está enviando nenhum dado
O número da entrada nas configurações do dispositivo e o número da entrada do dispositivo, que é usado para este sensor, devem ser iguais
Sem dados da interface OBDII/CAN
Esta seção é para os casos em que o seu dispositivo usa a interface OBDII/CAN para a transmissão de dados do veículo
Verifique se o dispositivo oferece suporte à transmissão de dados OBDII/CAN e se o seu modelo de veículo também é compatível. Você pode obter essas informações com a equipe de suporte do fabricante.
Os sensores OBDII/CAN devem ser adicionados na seção de configurações do dispositivo na plataforma
A transmissão de dados OBDII/CAN deve estar habilitada nas configurações do dispositivo. Você pode verificar isso no configurador do dispositivo
Unidades de medida incorretas
Esta seção é para os casos em que as unidades de medida reais e as unidades recebidas dos dados do sensor são diferentes
Certifique-se de que o sensor esteja configurado corretamente e a tabela de calibração esteja preenchida (se necessário)
Siga todas as recomendações dos manuais do usuário. Saiba que alguns casos exigem o uso de divisores.
Discrepâncias entre os valores reais e os valores do sensor
Esta seção é para os casos em que os valores recebidos do sensor não correspondem aos valores reais. Saiba que, quando o tanque de combustível está inclinado, o sensor de combustível pode enviar valores incorretos
Verifique se os dados são processados e exibidos no Air Console, se não houver dados do dispositivo no terminal GPRS, significa que atualmente o dispositivo não está enviando nenhum dado
Tabela de calibração deve ser preenchida corretamente de acordo com o manual do usuário do sensor (se necessário), e os parâmetros de detecção de "drenagens" também devem ser especificados corretamente
Não há sensor na lista de sensores do seu dispositivo
Se os dados recebidos do sensor aparecerem em Air Console, mas o sensor apropriado em si não está disponível para seleção na lista de sensores, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Adicionar um sensor de combustível
Para adicionar um sensor de combustível, primeiro certifique-se de que ele esteja conectado corretamente e que o próprio dispositivo GPS esteja On-line.
Na plataforma Navixy, acesse o Dispositivos e configurações módulo e selecione um dispositivo GPS ao qual você deseja adicionar o sensor de combustível. Selecione Sensores e botões o bloco, clique no botão de adição e selecione Sensor de medição:
Uma janela será exibida, na qual você poderá definir todos os parâmetros necessários. Selecione a entrada à qual o seu sensor de combustível está conectado: Tipo de sensor deve ser definido como Combustível. Não se esqueça de especificar as unidades.
Calibrar um sensor de combustível
Diferentes dispositivos GPS processam e relatam dados de sensores de combustível de maneiras diferentes. Por exemplo, sensores CAN normalmente exigem uma calibração mais simples. Se o dispositivo GPS reportar em porcentagens e você precisar ver a quantidade de combustível em litros, registre o volume de combustível em 0 e 100 por cento e insira esses valores na tabela. O restante do cálculo será feito automaticamente.
Outros sensores podem retornar tensão em vez de porcentagens ou volume direto. Nesses casos, é necessária uma calibração mais detalhada. Para preencher uma tabela de calibração, você precisará medir os valores do sensor em diferentes níveis de combustível no tanque e depois inserir os resultados na tabela. Caso alguns valores irrelevantes possam ser recebidos pelo sensor, você poderá definir o parâmetro Ignorar valores para que eles sejam filtrados.
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