> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/expert-center/ru/faq-and-troubleshooting/sensors/manage-sensors.md).

# Управление датчиками

Исправьте распространенные проблемы с датчиками в Navixy: отсутствующие показания, неверные единицы измерения и пробелы в измерениях. Включает шаги по добавлению датчиков и калибровке уровня топлива.

Прежде всего имейте в виду, что из платформы Navixy нет возможности влиять на датчик. Датчик просто отправляет данные на GPS-устройство, а затем эти данные просто разбираются на сервере.

Если вы выполнили следующие рекомендации, а проблема не решена, обратитесь в нашу службу поддержки. Navixy делает все возможное, чтобы сделать платформу более удобной для вас.

## Нет данных от датчика

Если на платформе не получены данные от датчика, выполните следующие шаги.

1. Прежде всего убедитесь, что датчик получает достаточное питание и работает корректно
2. Датчик подключен к устройству в соответствии с руководством пользователя
3. Датчик добавлен и [настроен](/docs/user/ru/guide/devices-and-settings.md) в разделе настроек устройства на платформе
4. Проверьте, что данные разбираются и отображаются в [Air Console](/docs/admin/ru/devices/air-console.md), если в GPRS-терминале нет данных от устройства, это означает, что в настоящее время устройство не передает никаких данных
5. Номер входа в настройках устройства и номер входа устройства, используемый для этого датчика, должны совпадать

## Нет данных с интерфейса OBDII/CAN

Этот раздел предназначен для случаев, когда ваше устройство использует интерфейс OBDII/CAN для передачи данных автомобиля

1. Убедитесь, что устройство поддерживает передачу данных OBDII/CAN и что ваша модель автомобиля тоже поддерживается. Эту информацию можно получить в службе поддержки производителя.
2. Датчики OBDII/CAN следует добавить в разделе настроек устройства на платформе
3. Передача данных OBDII/CAN должна быть включена в настройках устройства. Проверить это можно в конфигураторе устройства

## Неверные единицы измерения

Этот раздел предназначен для случаев, когда реальные единицы измерения и единицы, полученные из данных датчика, отличаются

1. Убедитесь, что датчик настроен правильно и [таблица калибровки заполнена](/docs/user/ru/guide/devices-and-settings/vehicle-sensors/measurement-sensors.md) (если требуется)
2. Следуйте всем рекомендациям из руководства пользователя. Имейте в виду, что в некоторых случаях требуется использовать делители.

![Управление датчиками](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-a910e32fefb5d45c01bca1e89374f3853fc711e0%2Fimage-20231130-085310.png?alt=media)

## Расхождения между реальными значениями и значениями датчика

Этот раздел предназначен для случаев, когда значения, полученные от датчика, не совпадают с реальными значениями. Имейте в виду, что при наклоне топливного бака датчик уровня топлива может передавать некорректные значения

![](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-98260ee9002bb612fc21a31438bacb21f2ef68e3%2Ffuel-tank-is-inclined.png?alt=media)

1. Проверьте, что данные разбираются и отображаются в [Air Console](/docs/admin/ru/devices/air-console.md), если в GPRS-терминале нет данных от устройства, это означает, что в настоящее время устройство не передает никаких данных
2. [Таблица калибровки](/docs/user/ru/guide/devices-and-settings/vehicle-sensors/measurement-sensors.md) должна быть правильно заполнена в соответствии с руководством пользователя датчика (если требуется), а также должны быть правильно указаны параметры определения «сливов»

![](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-71ab159a27aecc4895af6fa59849e02a011e4caf%2Fimage-20231130-085604.png?alt=media)

![](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-8210f9f5733b88a1aec25a266425105237192325%2Fimage-20231130-085700.png?alt=media)

## В списке датчиков для вашего устройства нет датчика

Если данные, полученные от датчика, отображаются в [Air Console](/docs/admin/ru/devices/air-console.md), но сам соответствующий датчик недоступен для выбора в списке датчиков, обратитесь в нашу службу поддержки.

![В списке датчиков для вашего устройства нет датчика](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-85eeb9da7394b685c29b41ded8d2587d43fc520a%2Fimage-20231130-085845.png?alt=media)

## Добавить датчик уровня топлива

Чтобы добавить датчик уровня топлива, сначала убедитесь, что он правильно подключен и само GPS-устройство на связи.

В платформе Navixy перейдите в **Управление устройствами** модуль и выберите GPS-устройство, к которому вы хотите добавить датчик уровня топлива. Выберите **Датчики и кнопки** блок, нажмите кнопку со знаком плюса и выберите **Измерительный датчик**:

![Добавить датчик уровня топлива](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-b24bcb2c9dd27e79111dd06b5fcfe6e4bdb2b23f%2Fimage-20231130-085932.png?alt=media)

Появится окно, в котором вы сможете задать все необходимые параметры. Выберите вход, к которому подключен ваш датчик уровня топлива: **Тип датчика** должен быть установлен на **топливо**. Не забудьте указать единицы измерения.

![Добавить датчик уровня топлива](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-737dc93c3bc3c49aa2cb03f1a02dc681fa54bb6a%2Fimage-20231130-090131.png?alt=media)

## Калибровка датчика уровня топлива

Разные GPS-устройства по-разному обрабатывают и передают данные датчика уровня топлива. Например, датчикам CAN обычно требуется более простая калибровка. Если GPS-устройство передает значения в процентах, а вам нужно видеть объем топлива в литрах, запишите объем топлива при 0 и 100 процентах и внесите эти значения в таблицу. Остальные расчеты будут выполнены автоматически.

![Калибровка датчика уровня топлива](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-beeb1078a42fbcb4259e6bc048d5368203320daf%2Fimage-20231130-090314.png?alt=media)

Другие датчики могут передавать напряжение вместо процентов или прямого объема. В таких случаях требуется более подробная калибровка. Чтобы заполнить таблицу калибровки, вам нужно будет измерить значения датчика при разных уровнях топлива в баке, а затем внести результаты в таблицу. Если датчик может получать некоторые нерелевантные значения, вы можете задать параметр игнорирования значений, чтобы отфильтровать их.

![Калибровка датчика уровня топлива](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-3ead0c7f6f3aa25fc4313894de74740fee48aaee%2Fimage-20231130-090712.png?alt=media)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://navixy.com/docs/expert-center/ru/faq-and-troubleshooting/sensors/manage-sensors.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.