> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/expert-center/ru/faq-and-troubleshooting/sensors/manage-sensors.md). # Управление датчиками Исправьте распространенные проблемы с датчиками в Navixy: отсутствующие показания, неверные единицы измерения и пробелы в измерениях. Включает шаги по добавлению датчиков и калибровке уровня топлива. Прежде всего имейте в виду, что с платформы Navixy невозможно повлиять на датчик. Датчик просто отправляет данные на GPS-устройство, а затем эти данные просто разбираются на сервере. Также, если вы выполнили следующие рекомендации, а проблема не была решена, обратитесь в нашу службу поддержки. Navixy делает все возможное, чтобы сделать платформу более удобной для вас. ## Нет данных от датчика Если на платформе не получены данные от датчика, выполните следующие шаги. 1. Прежде всего убедитесь, что датчик получает достаточно питания и работает корректно 2. Датчик подключен к устройству согласно руководству пользователя 3. Датчик добавлен и [настроен](/docs/user/ru/guide/devices-and-settings.md) в разделе настроек устройства на платформе 4. Проверьте, что данные разбираются и отображаются в [Air Console](/docs/admin/devices/air-console.md), если в GPRS-терминале нет данных от устройства, это означает, что в данный момент устройство не передает никаких данных 5. Номер входа в настройках устройства и номер входа устройства, используемый для этого датчика, должны совпадать ## Нет данных от интерфейса OBDII/CAN Этот раздел предназначен для случаев, когда ваше устройство использует интерфейс OBDII/CAN для передачи данных о транспортном средстве 1. Проверьте, что устройство поддерживает передачу данных OBDII/CAN и что поддерживается также модель вашего автомобиля. Эту информацию вы можете получить у службы поддержки производителя. 2. Датчики OBDII/CAN должны быть добавлены в разделе настроек устройства на платформе 3. Передача данных OBDII/CAN должна быть включена в настройках устройства. Вы можете проверить это в конфигураторе устройства ## Неверные единицы измерения Этот раздел предназначен для случаев, когда реальные единицы измерения и единицы, полученные из данных датчика, отличаются 1. Убедитесь, что датчик настроен правильно и [таблица калибровки заполнена](/docs/user/ru/guide/devices-and-settings/vehicle-sensors/measurement-sensors.md) (если требуется) 2. Следуйте всем рекомендациям из руководств пользователя. Имейте в виду, что в некоторых случаях требуется использование разделителей. ![Управление датчиками](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-a910e32fefb5d45c01bca1e89374f3853fc711e0%2Fimage-20231130-085310.png?alt=media) ## Несоответствия между реальными значениями и значениями датчика Этот раздел предназначен для случаев, когда значения, полученные от датчика, не совпадают с реальными значениями. Имейте в виду, что когда топливный бак наклонен, датчик уровня топлива может отправлять некорректные значения ![](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-98260ee9002bb612fc21a31438bacb21f2ef68e3%2Ffuel-tank-is-inclined.png?alt=media) 1. Проверьте, что данные разбираются и отображаются в [Air Console](/docs/admin/devices/air-console.md), если в GPRS-терминале нет данных от устройства, это означает, что в данный момент устройство не передает никаких данных 2. [Таблица калибровки](/docs/user/ru/guide/devices-and-settings/vehicle-sensors/measurement-sensors.md) должна быть заполнена корректно согласно руководству пользователя датчика (если требуется), также параметры обнаружения «сливов» должны быть указаны корректно ![](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-71ab159a27aecc4895af6fa59849e02a011e4caf%2Fimage-20231130-085604.png?alt=media) ![](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-8210f9f5733b88a1aec25a266425105237192325%2Fimage-20231130-085700.png?alt=media) ## В списке датчиков для вашего устройства нет датчика Если данные, полученные от датчика, отображаются в [Air Console](/docs/admin/devices/air-console.md), но соответствующий датчик сам по себе недоступен для выбора в списке датчиков, обратитесь в нашу службу поддержки. ![В списке датчиков для вашего устройства нет датчика](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-85eeb9da7394b685c29b41ded8d2587d43fc520a%2Fimage-20231130-085845.png?alt=media) ## Добавить датчик уровня топлива Чтобы добавить датчик уровня топлива, сначала убедитесь, что он правильно подключен и само GPS-устройство находится на связи. В платформе Navixy перейдите в **Управление устройствами** модуль и выберите GPS-устройство, к которому вы хотите добавить датчик уровня топлива. Выберите **Датчики и кнопки** блок, нажмите кнопку с плюсом и выберите **Измерительный датчик**: ![Добавить датчик уровня топлива](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-b24bcb2c9dd27e79111dd06b5fcfe6e4bdb2b23f%2Fimage-20231130-085932.png?alt=media) Откроется окно, в котором вы сможете задать все необходимые параметры. Выберите вход, к которому подключен ваш датчик уровня топлива: **Тип датчика** должен быть установлен как **Уровень топлива**. Не забудьте указать единицы измерения. ![Добавить датчик уровня топлива](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-737dc93c3bc3c49aa2cb03f1a02dc681fa54bb6a%2Fimage-20231130-090131.png?alt=media) ## Калибровка датчика уровня топлива Разные GPS-устройства обрабатывают и сообщают данные датчика уровня топлива по-разному. Например, датчики CAN обычно требуют более простой калибровки. Если GPS-устройство сообщает данные в процентах, а вам нужно видеть объем топлива в литрах, зафиксируйте объем топлива при 0 и 100 процентах и введите эти значения в таблицу. Остальные вычисления будут выполнены автоматически. ![Калибровка датчика уровня топлива](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-beeb1078a42fbcb4259e6bc048d5368203320daf%2Fimage-20231130-090314.png?alt=media) Другие датчики могут возвращать напряжение вместо процентов или непосредственного объема. В таких случаях требуется более детальная калибровка. Чтобы заполнить таблицу калибровки, вам нужно будет измерить значения датчика на разных уровнях топлива в баке, а затем ввести результаты в таблицу. Если датчик может получать некоторые нерелевантные значения, вы можете задать параметр игнорирования значений, чтобы они были отфильтрованы. ![Калибровка датчика уровня топлива](https://2371323805-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIgDb43gtyXcm1Av4h1np%2Fuploads%2Fgit-blob-3ead0c7f6f3aa25fc4313894de74740fee48aaee%2Fimage-20231130-090712.png?alt=media) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://navixy.com/docs/expert-center/ru/faq-and-troubleshooting/sensors/manage-sensors.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.