Ketersediaan tinggi dan pemulihan bencana

Siapkan ketersediaan tinggi dan pemulihan bencana untuk Navixy On-Premise dengan pusat data terdistribusi. Mencakup persyaratan lisensi dan pemantauan berkelanjutan.

Seiring pertumbuhan bisnis Anda dan jumlah data yang tersimpan yang terus meningkat, persoalan menjaga informasi dan menyediakan akses pengguna tanpa gangguan menjadi krusial. Praktik dasar untuk menjaga keselamatan dan integritas data adalah melakukan pencadangan secara berkala. Namun, untuk mencapai toleransi kesalahan yang optimal, disarankan untuk mengembangkan strategi ketersediaan tinggi dan pemulihan bencana.

Ketersediaan tinggi (HA) dan pemulihan bencana (DR) adalah dua konsep penting dalam bidang layanan TI, yang sama-sama bertujuan meminimalkan waktu henti dan kehilangan data.

1. Ketersediaan tinggi (HA): Ini mengacu pada kemampuan suatu sistem atau komponen untuk tetap beroperasi dalam jangka waktu yang lama. Tujuannya adalah meminimalkan waktu henti, memastikan bahwa sistem tersedia saat diperlukan. Hal ini sering dicapai melalui redundansi dan mekanisme failover. Misalnya, jika satu server gagal, sistem secara otomatis beralih ke server cadangan. Tingkat ketersediaan biasanya dinyatakan sebagai persentase, dengan sistem ketersediaan tinggi sering menargetkan 99,99% atau lebih tinggi (juga dikenal sebagai ketersediaan “empat sembilan” atau “lima sembilan”). Ketersediaan tinggi penting bagi layanan TI karena memastikan bahwa aplikasi dan data penting dapat diakses saat pengguna membutuhkannya, yang sangat penting untuk menjaga operasi bisnis dan produktivitas.

2. Pemulihan bencana (DR): Ini adalah serangkaian kebijakan, alat, dan prosedur yang memungkinkan pemulihan atau kelanjutan infrastruktur dan sistem teknologi vital setelah bencana alam atau bencana yang disebabkan manusia. Tujuannya adalah meminimalkan dampak bencana sehingga organisasi dapat terus beroperasi atau segera melanjutkan fungsi-fungsi yang kritis bagi misi. Rencana DR yang baik mencakup pencadangan rutin, replikasi data, dan proses pemulihan yang terperinci. Pemulihan bencana penting karena membantu organisasi melindungi data dan infrastruktur TI mereka dari dampak insiden besar, memastikan kelangsungan bisnis dan meminimalkan risiko kehilangan data.

Singkatnya, baik ketersediaan tinggi maupun pemulihan bencana sama-sama penting bagi layanan TI untuk memastikan bahwa sistem selalu tersedia saat diperlukan, dan bahwa data serta operasi terlindungi dari bencana dan gangguan. Keduanya membantu menjaga kelangsungan bisnis, melindungi data, dan meminimalkan waktu henti, yang semuanya sangat penting bagi keberhasilan dan ketahanan organisasi mana pun.

Solusi tersebut tidak hanya harus diterapkan satu kali, tetapi juga dipelihara secara aktif oleh orang yang kompeten di sisi klien. Solusi HA dan DR memerlukan pemeliharaan dan pemantauan yang konstan untuk memastikan solusi tetap berjalan 24/7. Jika tidak ada staf dengan kualifikasi yang diperlukan, solusi semacam itu tidak masuk akal. Selain itu, penerapan solusi semacam itu akan menimbulkan tambahan biaya sumber daya dan biaya moneter. Hanya dengan sumber daya dan keahlian yang tepat dari pihak Anda, akan masuk akal untuk melakukan ini.

Solusi HA dan DR selalu dirancang dan diterapkan secara lokal, tergantung pada bagaimana infrastruktur server Anda diatur dan sumber daya yang tersedia. Sayangnya, tidak ada solusi universal dalam kasus ini, dan diperlukan pendekatan yang kompleks.

Implementasi

Solusi ketersediaan tinggi biasanya mencakup dua pusat data yang didistribusikan secara geografis. Satu pusat data berfungsi sebagai lokasi utama atau aktif, menyediakan akses pelanggan ke platform. Pusat data kedua berfungsi sebagai lokasi sekunder atau siaga, memelihara replika yang terus diperbarui dari semua komponen sistem, termasuk basis data, layanan backend, dan situs web. Jika terjadi kegagalan di lokasi utama, lokasi sekunder dapat mengambil alih, memastikan layanan tanpa gangguan.

Pemulihan bencana melibatkan pembuatan rencana untuk tindakan yang akan dilakukan ketika infrastruktur utama rusak dan tidak dapat beroperasi sepenuhnya. Rencana ini menguraikan langkah-langkah untuk memulihkan infrastruktur TI dan memulihkan operasi normal. Pemeriksaan dan pembaruan rutin terhadap rencana ini sangat penting untuk memastikan kesiapan dan kemampuan melakukan tindakan yang diperlukan secara tepat waktu guna meminimalkan waktu henti dan kehilangan data. Rencana DR sering kali mencakup prosedur pencadangan data, pemulihan sistem, dan failover ke lokasi atau sistem alternatif.

Selain hal di atas, Anda perlu menjalankan semacam sistem penengah dan pemantauan yang berjalan secara terpisah, yang akan memeriksa status server, serta menangani perpindahannya jika terjadi kegagalan. Sistem semacam itu juga tidak dapat diterapkan secara universal dan harus diimplementasikan secara lokal menggunakan alat dan skrip yang Anda miliki. Sebagai alternatif, Anda dapat beralih antar pusat data secara manual berdasarkan Aturan peringatan dari sistem pemantauan, tetapi ini akan meningkatkan waktu henti sesuai dengan seberapa responsif orang yang bertanggung jawab.

Untuk mempertahankan akses pengguna dan konektivitas perangkat, penting untuk menjaga akses jaringan. Untuk tujuan ini, perlu memastikan bahwa alamat jaringan tetap sama ketika pusat data diubah. Hal ini dapat dicapai dengan dua cara.

• Cara terbaik adalah memindahkan alamat IP dari server lama ke server baru. Dengan cara ini nama domain akan diarahkan ke server baru, pelacak akan berkomunikasi dengan server baru, dan pengguna kemungkinan besar tidak akan menyadari kegagalan tersebut. Namun, dengan pusat data yang didistribusikan secara geografis, migrasi alamat IP tidak selalu memungkinkan.

• Jika Anda tidak memiliki opsi untuk memigrasikan alamat IP, Anda dapat mengonfigurasi ulang nama domain (rekaman A DNS) ke alamat IP server baru. Ini akan mempertahankan akses pengguna serta koneksi perangkat yang dikonfigurasi pada domain. Sayangnya, perangkat yang dikonfigurasi untuk mengirim data ke IP tidak akan lagi daring dan perlu dikonfigurasi ulang.

Perencanaan dan penerapan solusi Ketersediaan tinggi (HA) dan Pemulihan bencana (DR) dianggap sebagai aktivitas khusus yang mungkin memerlukan keterlibatan dan konsultasi spesialis teknis Navixy.

Perizinan

Aspek kunci dari skema perizinan platform adalah bahwa satu kunci lisensi hanya berlaku untuk satu instans aktif pada satu waktu. Anda tidak dapat menjalankan dua atau lebih instans Navixy secara bersamaan dengan kunci lisensi yang sama.

Karena alasan ini, disarankan untuk menjaga replika platform tetap dorman atau tidak aktif. Replika ini sebaiknya hanya diaktifkan dan dibawa daring jika terjadi bencana atau kegagalan pada server utama. Pendekatan ini memastikan kepatuhan terhadap skema perizinan sekaligus menyediakan solusi cadangan untuk kelangsungan bisnis.

Pemeliharaan

Meskipun menerapkan solusi ketersediaan tinggi merupakan langkah penting untuk memastikan kelangsungan bisnis dan meminimalkan waktu henti, tidak cukup hanya menyiapkannya lalu membiarkannya tanpa pengawasan. Solusi arsitektur ketersediaan tinggi memerlukan pemeliharaan dan pemantauan yang konstan agar berfungsi secara efektif.

Pemeliharaan mencakup pemeriksaan dan pembaruan rutin untuk memastikan bahwa semua komponen sistem bekerja sebagaimana mestinya. Ini mencakup pemeriksaan status komponen perangkat keras dan perangkat lunak, melakukan pencadangan rutin, serta menerapkan patch dan pembaruan sesuai kebutuhan. Melakukan pengujian DR secara rutin terhadap prosedur failover dan pemulihan juga penting untuk memastikan bahwa prosedur tersebut bekerja seperti yang diharapkan jika terjadi kegagalan.

Pemantauan sama pentingnya, karena memungkinkan deteksi dini dan penyelesaian potensi masalah sebelum menyebabkan kegagalan sistem atau waktu henti. Alat pemantauan dapat digunakan untuk melacak kinerja sistem, mendeteksi anomali, dan memberi tahu administrator tentang potensi masalah. Ini memungkinkan intervensi proaktif untuk mencegah atau meminimalkan dampak kegagalan.

Sebagai kesimpulan, pemeliharaan dan pemantauan adalah komponen penting dari solusi ketersediaan tinggi dan pemulihan bencana. Keduanya memastikan bahwa sistem tetap andal dan efektif dalam menghadapi potensi kegagalan, serta memungkinkan intervensi proaktif untuk mencegah atau meminimalkan dampak waktu henti. Pemeliharaan dan pemantauan rutin juga membantu memastikan kepatuhan terhadap persyaratan peraturan dan standar industri untuk perlindungan data dan kelangsungan bisnis.