> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/on-premise/id/qa/migrating-users.md).

# Migrasi pengguna

Migrasikan pengguna ke Navixy dari instans atau vendor lain menggunakan Penerusan data. Mencakup pembuatan akun pengguna, konfigurasi perangkat, dan penyiapan sinkronisasi data.

Jika Anda perlu memigrasikan pengguna Anda:

* dari satu instans Navixy ke instans lainnya
* dari server vendor perangkat lunak lain ke Navixy

Anda dapat menyiapkan *Penerusan data* beberapa minggu atau bulan sebelum pengguna sepenuhnya dimigrasikan ke server baru.

Meskipun metode ini tidak akan mentransfer seluruh data IoT pengguna, metode ini akan memungkinkan mereka memiliki pengalaman yang mulus saat beralih ke instans baru. Pada saat pengguna beralih ke server baru, mereka akan dapat mengakses data terbaru di sana.

## Menyiapkan Penerusan data

Petunjuk berikut memberikan panduan tentang cara memindahkan beberapa pengguna yang memiliki beberapa perangkat ke instans Navixy baru dari server lain.

### **1. Buat akun pengguna pada instans Navixy baru**

Anda dapat membuat akun pengguna secara manual, tetapi jika Anda memiliki daftar pengguna yang lebih panjang, Anda mungkin lebih suka mengekspornya dari server sumber lalu mengimpor pengguna ke instans tujuan.

Jika server sumber adalah instans Navixy lainnya, Anda dapat menggunakan fitur "Unduh daftar pengguna" di menu Pengguna pada panel Admin.

![](https://382895980-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkUnMmePH99SsdChtqqu7%2Fuploads%2Fgit-blob-234de7fe7e24fd1ac033b75c67322476f5bc76a1%2Fimage-20230810-094143.png?alt=media)

Untuk mengunggah pengguna ke instans Navixy tujuan, buka panel Admin dan gunakan fitur 'Impor pengguna'. Anda perlu menyediakan file tabel dalam format templat yang disarankan, dengan bidang wajib ditandai dengan tanda bintang (\*).

![](https://382895980-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkUnMmePH99SsdChtqqu7%2Fuploads%2Fgit-blob-9f770a7ac238138c5b848c26e765d90f1bf4d04b%2Fimage-20230810-094245.png?alt=media)

### 2. Tambahkan perangkat ke instans Navixy baru

Langkah berikutnya adalah menambahkan perangkat yang akan dipindahkan ke instans Navixy baru. Ini termasuk menambahkan daftar perangkat pada instans tujuan tanpa mengirimkan perintah konfigurasi secara nirkabel.

**Nonaktifkan pengiriman perintah konfigurasi oleh instans Navixy tujuan**

Untuk mencegah pengiriman perintah konfigurasi ke perangkat saat perangkat diaktifkan pada instans Navixy baru, pastikan bahwa Anda telah mengaktifkan opsi 'Jangan kirim pengaturan default' di bagian Aktivasi perangkat pada Panel Admin di bawah Manajemen akun → Preferensi layanan:

![](https://382895980-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkUnMmePH99SsdChtqqu7%2Fuploads%2Fgit-blob-17a43a3776d0ab2ff9b7a298d693e221df03e82b%2Fimage-20230810-094026.png?alt=media)

Penting untuk mencentang kotak ini guna mencegah perubahan apa pun pada pengaturan perangkat dan memastikan bahwa perangkat tidak beralih ke instans Navixy baru terlalu cepat.

**Tambahkan daftar perangkat pada instans Navixy tujuan**

Jika Anda memiliki jumlah perangkat yang sedikit, Anda dapat menambahkannya secara manual. Untuk volume yang lebih besar (50 perangkat atau lebih), gunakan [Aktivasi perangkat massal](/docs/on-premise/id/qa/migrating-users/migrating-from-wialon.md). Pastikan Anda memilih model perangkat yang benar yang sesuai dengan model aktual perangkat saat menambahkan perangkat baru.

### 3. Konfigurasikan Penerusan data

Konfigurasikan Penerusan data pada server sumber. Pilih protokol Penerusan data dan parameter server yang diinginkan. Untuk menyelesaikan proses ini, tautkan setiap perangkat ke aliran data. Pastikan bahwa data perangkat diterima di instans Navixy tujuan, misalnya dengan memeriksa bahwa aset ditampilkan di peta.

***

Setelah konfigurasi Penerusan data selesai, berikan waktu agar data dikumpulkan di instans Navixy baru sehingga pengguna dapat mengakses data yang paling sering mereka gunakan dan data terbaru mereka. Meskipun metode ini tidak akan mentransfer seluruh data IoT pengguna, metode ini akan memberikan pengalaman yang mulus saat beralih ke instans baru


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/on-premise/id/qa/migrating-users.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.