Reiniciando a instância

Reinicie o Navixy On-Premise no Linux usando o comando restart-navixy ou no Windows por meio do console services.msc para gerenciar serviços Windows NT.

Reiniciar a plataforma Navixy pode ser necessário em certas situações, como solução de problemas, alterações de configuração ou para verificar a licença, especialmente depois que o acesso tiver sido anteriormente suspenso por falta de pagamento.

Se você precisar executar qualquer uma das Tarefas mencionadas acima, reiniciar o backend da plataforma Navixy geralmente é suficiente. Esse backend consiste em três serviços Java, a saber, o "api-server", o "sms-server" e o "tcp-server".

Depois de reiniciar os serviços, pode levar de 60 a 90 segundos para que eles sejam iniciados e se estabilizem. Portanto, é recomendável aguardar esse período antes de verificar o funcionamento da plataforma.

Reiniciando no Linux

Para reiniciar a instância Navixy no Linux, basta executar o seguinte comando:

restart-navixy

Este comando executará um script que reinicia os serviços de backend. O processo é totalmente automatizado, então tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão.

Você também pode reiniciar separadamente qualquer um dos três servidores de backend. Para isso, use os seguintes comandos:

systemctl restart api-server
systemctl restart sms-server
systemctl restart tcp-server

Reiniciando no Windows

Se a instância Navixy estiver instalada no Windows, os serviços de backend da plataforma funcionarão como serviços regulares do Windows NT. Para acessar os serviços, abra o services.msc snap-in, e você encontrará três serviços Navixy na lista:

• Navixy api-server

• Navixy sms-server

• Navixy tcp-server

Para reiniciar qualquer serviço necessário ou todos eles, basta clicar com o botão direito do mouse no serviço correspondente e selecionar "Reiniciar".