# Recurso Confiable

## Recurso Confiable: seguimiento GPS/reenvío de datos para empresas

**Recurso Confiable** es un software de seguridad y logística que monitorea, proporciona visibilidad y genera predictibilidad en las operaciones de transporte. Navixy creó el protocolo de reenvío de datos Recurso Confiable para que lo utilicen otras empresas que también trabajan con Recurso Confiable en múltiples industrias en México, Colombia, Estados Unidos y Centroamérica.

*Categoría del protocolo: protocolo empresarial*

#### Índice

1. [¿Qué es Recurso Confiable?](#what-is-rc)
2. [Información técnica sobre Recurso Confiable](#tech-info-rc)
3. [Configuración de Recurso Confiable](#rc-config)
4. [Configuración](#setting-up)
5. [Gestión](#managing)
6. [Solución de problemas](#troubleshooting)

### ¿Qué es Recurso Confiable?

Con el protocolo Recurso Confiable, los socios empresariales pueden transferir datos de seguimiento GPS de forma segura y fiable a una única ubicación para optimizar los procesos de gestión de flotas. Esto permite al cliente una forma de trabajar y comunicarse con otros socios de Recurso Confiable.

Al desarrollar este protocolo, Navixy tuvo en cuenta las necesidades de las grandes empresas de logística y retail. Las empresas pueden optimizar datos y capacidades importantes de la plataforma de gestión de flotas y seguimiento GPS, como sistemas de control, planificación de viajes, seguimiento en tiempo real, informes de modelado predictivo, implementación y edición de geocercas, optimización de rutas y más. Las empresas que antes estaban desconectadas entre sí en la red de Recurso Confiable ahora pueden comunicarse de forma eficiente y rápida.

### Información técnica general de Recurso Confiable

El protocolo Recurso Confiable utiliza SOAP para enviar datos XML cada 5 minutos a través de HTTP a Recurso Confiable.

Datos que se envían a Recurso Confiable:

* Código de evento AVL
* Matrícula
* ID del envío
* Fecha
* Dirección
* Latitud
* Longitud
* Altitud
* Velocidad
* Rumbo
* Ignición
* Odómetro
* CustomerID
* CustomerName
* Device ID

### Configuración de Recurso Confiable

#### Configuración

Parámetros requeridos

* Usuario y contraseña de Recurso Confiable
* External ID
* Dirección del servidor de destino
  * <http://gps.rcontrol.com.mx/Tracking/wcf/RCService.svc>
* Puerto del servidor de destino
  * 80

Para configurar el reenvío de datos en el protocolo Recurso Confiable:

1. Abra la configuración del dispositivo desde el menú principal presionando el icono de engranaje en la parte inferior izquierda de la pantalla.
2. Haga clic en el botón **Reenvío de datos** .
3. Haga clic en **Protocolos.**
4. Esto abrirá una ventana emergente donde introducirá los parámetros requeridos al pulsar el botón +.
5. Para el protocolo Recurso Confiable, introduzca la siguiente información:

<table><thead><tr><th width="236.54541015625">Parámetro</th><th>Explicación</th></tr></thead><tbody><tr><td>Nombre</td><td>Introduzca un nombre para que este retransmisor sea fácilmente identificable</td></tr><tr><td>Protocolo y acceso</td><td>Seleccione el protocolo Recurso Confiable en la lista desplegable<br>Use el usuario y la contraseña de Recurso Confiable</td></tr><tr><td>Dirección y puerto del servidor de destino</td><td>Dirección: http://gps.rcontrol.com.mx/Tracking/wcf/RCService.svc<br>Puerto: 80</td></tr></tbody></table>

6. La **Gestión de retransmisión** la pantalla debe parecerse a la siguiente, con el usuario y la contraseña de Recurso Confiable. Asegúrese de que **Enabled** botón esté marcado y haga clic en el **Guardar** botón para completar el proceso.

![](https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/10/pasted-image-0-1-1-600x120.png)

7. A continuación, el retransmisor deberá vincularse al dispositivo en el lado de Recurso Confiable. Para hacerlo, seleccione el **Link** <img src="https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/08/image-3.png" alt="link image" data-size="line"> botón en el **Reenvío de datos** bloque. Seleccione el retransmisor que desea conectar y haga clic en **Link** a continuación.
8. A continuación, añada la información necesaria para identificar el dispositivo en Recurso Confiable en el campo ID externo, ya sea haciendo clic en el icono de lápiz o en el propio campo ID externo. Este valor debe incluir lo siguiente del lado de Recurso Confiable, donde solo la matrícula es obligatoria:

* Matrícula
* ID de ruta
* ID de empresa
* Nombre de la empresa

El formato del campo ID externo se separará por una barra vertical. Por ejemplo:

```
ABC123|1|123|John
```

Si solo está disponible la matrícula, el ID externo puede introducirse por sí solo:

```
ABC123
```

O si falta cualquier otra información, asegúrese de incluir las barras verticales, por ejemplo:

```
ABC123||123|
```

9. Seleccione **Guardar** una vez completado.

#### Gestión

Para editar o detener el reenvío de datos, consulte los siguientes pasos:

1. Seleccione el **Lápiz** icono o haga clic en el cuadro asociado para editar el ID externo utilizado para señalar el dispositivo en el sistema de terceros.
2. Haga clic en el botón **Papelera** botón para detener el reenvío de datos.
3. Reconozca el cambio en la ventana emergente.
4. Haga clic en **Protocolos** para cambiar la configuración del retransmisor, como el nombre, la información de inicio de sesión o el estado habilitado
5. Esto abrirá la ventana de administración del retransmisor. Seleccione la fila que desea editar y haga clic en el lápiz de la parte superior izquierda o haga doble clic en la fila correspondiente para permitir la edición. Guarde los cambios realizados.

![](https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/10/pasted-image-0-3-600x107.png)

#### Solución de problemas

Si los datos no se muestran en el sistema Recurso Confiable de terceros, asegúrese de que:

* El nombre de usuario y la contraseña de Recurso Confiable estén introducidos correctamente
* La URL se introdujo correctamente
* El retransmisor está habilitado
* El ID externo coincida con la información relacionada de Recurso Confiable


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```
GET https://navixy.com/docs/user/es/guide/devices-and-settings/data-forwarding/recurso-confiable.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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