> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/es/guide/tracking/objects-list/connection-state.md). # Estado de la conexión Los estados de conexión codificados por color en Navixy indican si cada dispositivo está En línea, Fuera de línea o con GPS no actualizado. Cubre todos los estados y su secuencia de transición. Cada dispositivo GPS en Navixy tiene un estado que indica su Estado de la conexión actual con el servidor. Estos estados están codificados por colores y son visibles en la [lista de objetos](/docs/user/es/guide/tracking/objects-list.md). Este estado no necesariamente significa que el dispositivo esté averiado. Es solo una visualización del momento en que la plataforma Navixy recibe datos de un dispositivo. ![Estado de la conexión en la lista de objetos](https://1900701122-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F446mKak1zDrGv70ahuYZ%2Fuploads%2Fgit-blob-7d0fa13137f1126c6a95baa6b90fe564303e3605%2FConnection_state_list.png?alt=media) Los indicadores codificados por colores ofrecen a los usuarios una forma rápida y sencilla de evaluar de un vistazo el estado de sus dispositivos GPS. La siguiente tabla describe los posibles estados de los dispositivos GPS, e incluye una descripción de cada estado y lo que significa sobre la conexión y la actividad del dispositivo. Esta información ayuda a los usuarios a comprender la condición en tiempo real de sus dispositivos, identificar cualquier problema y tomar las acciones adecuadas para garantizar un rendimiento óptimo.

Estado	Descripción
Dispositivos activados
	En línea El dispositivo GPS del Objeto está conectado y ha estado reportando las coordenadas como se esperaba.
	GPS no actualizado El dispositivo GPS del Objeto está conectado al servidor, pero no ha transmitido ningún dato ni coordenadas durante al menos 5 minutos. Las posibles razones incluyen: - La última actualización de GPS fue hace más de 5 minutos - Los datos recibidos de la memoria del dispositivo tienen marcas de tiempo desactualizadas - Pérdida de señal GPS (por ejemplo, bajo un techo, en un túnel, en un estacionamiento subterráneo) - Dispositivo en Modo ahorro energía o en suspensión, que envía las últimas coordenadas conocidas o paquetes de latido - La configuración de zona horaria del dispositivo difiere de UTC+0
	Fuera de línea El dispositivo GPS del Objeto no ha enviado ninguna información a la plataforma durante el periodo de tiempo de espera de conexión. Si no ha definido un valor personalizado para este dispositivo, el tiempo de espera vuelve a un valor predeterminado integrado. Este valor predeterminado integrado varía según el dispositivo y el tipo de conexión, y por lo general es de unos pocos minutos. Defina un valor explícito en la Estado de la conexión página de configuración si necesita una Fuera de línea temporización. Las posibles razones incluyen: - Señal celular débil - Dispositivo en Modo ahorro energía profundo - Roaming no habilitado en la tarjeta SIM - Límite de datos de la SIM agotado o saldo de la tarjeta SIM insuficiente - El dispositivo ya no apunta a la plataforma
	Suspendido Durante el periodo de suspensión, la plataforma no acepta ningún dato del dispositivo, y los datos de este periodo no estarán disponibles incluso después de levantar la suspensión. Para reanudar el servicio, recargue su saldo o contacte con soporte. El dispositivo se desbloquea automáticamente dentro de los 15 minutos posteriores al pago.
Dispositivos añadidos, pero aún no activados
	Activando ahora El dispositivo GPS se agregó recientemente. Este estado se muestra hasta que finalice su activación, lo que suele tardar hasta 2-3 minutos. (Excepción: para la aplicación móvil X-GPS Tracker, este estado se mantiene indefinidamente).
	La activación tarda más de lo esperado El dispositivo GPS se agregó, pero aún no se ha establecido conexión con la plataforma. Es posible que se requieran acciones adicionales. Para obtener más información, consulte el solución de problemas de activación artículo.
	Se necesita configuración manual El dispositivo GPS requiere configuración manual, ya que no admite activación automática. Siga las instrucciones de configuración del dispositivo o comuníquese con el equipo de soporte de su proveedor de servicios para obtener asistencia. 💡Nota: - La dirección del servidor y el puerto se proporcionan en los detalles del dispositivo y en el sitio web de Navixy. - Puede establecer la zona horaria del dispositivo en UTC+0h para procesar correctamente las marcas de tiempo de los datos.
	No se recibieron datos del dispositivo La plataforma no ha recibido ningún dato del dispositivo GPS después de que se activó o después de que se reemplazó un dispositivo defectuoso.

## Secuencia del Estado de la conexión El siguiente diagrama ilustra la secuencia de los estados de conexión de un dispositivo GPS activado correctamente en la plataforma, mostrando las transiciones entre distintos estados según los datos recibidos y el tiempo transcurrido. ![image-20240718-214738.png](https://1900701122-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F446mKak1zDrGv70ahuYZ%2Fuploads%2Fgit-blob-4b4757130a40671ad172a1e20d2c93a87c8b6518%2Fimage-20240718-214730.png?alt=media) Aquí tiene una explicación detallada: * Inicialmente, el dispositivo está **En línea**, indicado por un círculo verde, lo que significa que está conectado al servidor y transmite coordenadas GPS válidas y una marca de tiempo. Si no se reciben nuevas coordenadas GPS ni datos durante 5 minutos, el estado cambia a **GPS no actualizado**, representado por un círculo verde con un agujero. Esto puede ocurrir si el dispositivo pierde la señal GPS, entra en modo de ahorro de energía o envía datos desactualizados desde su memoria. * Si se alcanza el tiempo de espera de conexión sin recibir nuevos datos, el estado cambia a **Fuera de línea**, mostrado como un círculo rojo. Este tiempo de espera es un valor que usted ha configurado para el dispositivo o un valor predeterminado integrado. Si no ha configurado un valor, el valor predeterminado integrado varía según el dispositivo y el tipo de conexión. Consulte [Estado de la conexión](/docs/user/es/guide/devices-and-settings/connectivity/connection-state.md) la configuración para saber cómo establecer un valor explícito. Esto puede ocurrir si el dispositivo está en un área con mala señal celular, en modo de suspensión profunda, presenta problemas como una tarjeta SIM defectuosa o alcanzó el límite de datos de la SIM. * Cuando el dispositivo reanuda el envío de coordenadas GPS válidas y una marca de tiempo, el estado vuelve a **En línea**, y el ciclo se repite mientras el dispositivo opere, alternando entre estados según los datos recibidos y el tiempo transcurrido. Esta secuencia ayuda a los usuarios a supervisar el estado de conectividad y de transmisión de datos en tiempo real de sus dispositivos GPS, lo que garantiza que se puedan tomar medidas a tiempo si surge algún problema. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://navixy.com/docs/user/es/guide/tracking/objects-list/connection-state.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.