Estado de la conexión
Los estados de conexión codificados por color en Navixy indican si cada dispositivo está En línea, Fuera de línea o con GPS no actualizado. Cubre todos los estados y su secuencia de transición.
Cada dispositivo GPS en Navixy tiene un estado que indica su Estado de la conexión con el servidor. Estos estados están codificados por color y son visibles en la lista de objetos. Este estado no significa necesariamente que el dispositivo esté averiado. Es simplemente una visualización de la periodicidad de los datos que la plataforma Navixy recibe de un dispositivo.
Los indicadores codificados por color brindan a los usuarios una forma rápida y sencilla de evaluar el estado de sus dispositivos GPS de un vistazo.
La siguiente tabla describe los posibles estados de los dispositivos GPS, proporcionando una descripción de cada estado y de lo que significa respecto de la conexión y la actividad del dispositivo. Esta información ayuda a los usuarios a comprender la condición en tiempo real de sus dispositivos, identificar cualquier problema y tomar las acciones adecuadas para garantizar un rendimiento óptimo.
Dispositivos activados
En línea El dispositivo GPS del objeto está conectado y ha estado reportando las coordenadas como se esperaba.
GPS no actualizado El dispositivo GPS del objeto está conectado al servidor, pero no ha transmitido ningún dato ni coordenadas durante al menos 5 minutos. Las posibles razones incluyen: - La última actualización de GPS ocurrió hace más de 5 minutos - Los datos recibidos de la memoria del dispositivo tienen marcas de tiempo desactualizadas - Pérdida de señal GPS (p. ej., bajo un techo, en un túnel, en un estacionamiento subterráneo) - Dispositivo en modo ahorro energía o de suspensión, enviando las últimas coordenadas conocidas o paquetes de señal de vida - La configuración de zona horaria del dispositivo difiere de UTC+0
Fuera de línea El dispositivo GPS del Objeto no ha enviado ninguna información a la plataforma durante el período de tiempo de espera de la conexión. Si no ha establecido un valor personalizado para este dispositivo, el tiempo de espera vuelve a un valor predeterminado integrado. Este valor predeterminado integrado varía según el dispositivo y el tipo de conexión, y por lo general es de unos pocos minutos. Establezca un valor explícito en el Estado de la conexión página de configuración si necesita algo predecible Fuera de línea temporización. Las posibles razones incluyen: - Señal celular débil - Dispositivo en Modo ahorro energía profundo - Roaming no habilitado en la tarjeta SIM - Límite de datos de la SIM agotado o saldo de la tarjeta SIM agotado - El dispositivo ya no apunta a la plataforma
Suspendido Durante el período de suspensión, la plataforma no acepta ningún dato del dispositivo, y los datos de este período no están disponibles incluso después de que se levante la suspensión. Para reanudar el servicio, recargue su saldo o póngase en contacto con el soporte técnico. El dispositivo se desbloquea automáticamente dentro de los 15 minutos posteriores al pago.
Dispositivos agregados, pero aún no activados
Activando ahora El Dispositivo GPS se agrega recientemente. Este estado se muestra hasta que finaliza su activación, lo cual normalmente tarda hasta 2-3 minutos. (Excepción: para la aplicación móvil X-GPS Tracker, este estado se extiende de forma indefinida).
La activación tarda más de lo esperado El dispositivo GPS se agregó, pero aún no se estableció conexión con la plataforma. Es posible que se requieran acciones adicionales. Para obtener más información, consulte el solución de problemas de activación artículo.
Configuración manual necesaria El dispositivo GPS requiere configuración manual, ya que no admite la activación automática. Siga las instrucciones de configuración del dispositivo o póngase en contacto con el equipo de soporte de su proveedor de servicios para obtener asistencia.
💡Nota: - La dirección del servidor y el puerto se proporcionan en los detalles del dispositivo y en el sitio web de Navixy. - Puede configurar la zona horaria del dispositivo en UTC+0h para procesar correctamente las marcas de tiempo de los datos.
No se recibieron datos del dispositivo La plataforma no ha recibido ningún dato del dispositivo GPS después de que se activó o después de que se reemplazó un dispositivo con fallas.
Secuencia del Estado de la conexión
El siguiente diagrama ilustra la secuencia de estados de conexión de un dispositivo GPS activado correctamente en la plataforma, mostrando las transiciones entre distintos estados según los datos recibidos y el tiempo transcurrido.
Aquí tiene una explicación detallada:
Inicialmente, el dispositivo está En línea, indicado por un círculo verde, lo que significa que está conectado al servidor y transmite coordenadas GPS válidas y una marca de tiempo. Si no se reciben nuevas coordenadas GPS ni datos durante 5 minutos, el estado cambia a GPS no actualizado, representado por un círculo verde con un hueco. Esto puede ocurrir si el dispositivo pierde la señal GPS, entra en modo de ahorro de energía o envía datos obsoletos desde su memoria.
Si se alcanza el período de tiempo de espera de la conexión sin recibir datos nuevos, el estado cambia a Fuera de línea, mostrado como un círculo rojo. Este tiempo de espera es un valor que usted ha establecido para el dispositivo o un valor predeterminado integrado. Si no ha establecido un valor, el valor predeterminado integrado varía según el dispositivo y el tipo de conexión. Consulte Estado de la conexión la configuración para saber cómo establecer un valor explícito. Esto puede ocurrir si el dispositivo está en un área con señal celular deficiente, en Modo ahorro energía, tiene problemas como inconvenientes con la tarjeta SIM o alcanzó el límite de datos de la SIM.
Cuando el dispositivo reanuda el envío de coordenadas GPS y marca de tiempo válidas, el estado vuelve a En línea, y el ciclo se repite mientras el dispositivo esté en funcionamiento, alternando entre estados según los datos recibidos y el tiempo transcurrido.
Esta secuencia ayuda a los usuarios a supervisar en tiempo real la conectividad y el estado de transmisión de datos de sus dispositivos GPS, lo que garantiza que se puedan tomar medidas oportunas si surge algún problema.
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