> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/fr/guide/account/data-retention.md). # Conservation des données Durée pendant laquelle Navixy conserve votre historique de suivi, vos événements et vos enregistrements vidéo, ainsi que la période antérieure pour laquelle vous pouvez demander un enregistrement depuis une caméra. Cette page explique combien de temps Navixy conserve les données produites par vos appareils GPS, et jusqu’où vous pouvez remonter dans le temps. Elle couvre l’historique de suivi, les événements et les enregistrements vidéo. Elle s’applique à tout utilisateur de la plateforme Navixy, quels que soient les appareils que vous utilisez. ## Combien de temps Navixy conserve vos données Navixy conserve votre historique stocké pendant 3 ans. Cette période est la même pour tout type de données produites par vos appareils : | Données | Période de conservation | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------- | | Historique de suivi, y compris les positions et les trajets | 3 ans | | Lectures des capteurs | 3 ans | | Compteurs, tels que le compteur kilométrique et les heures moteur | 3 ans | | Historique des trajets et des événements, y compris les événements à l’origine de vos règles d’alertes | 3 ans | Navixy mesure la période à partir du moment où chaque enregistrement arrive, et non à partir de la date à laquelle vous le consultez. Un voyage enregistré il y a 2 ans est toujours disponible. Le même voyage cesse d’être disponible 3 ans après avoir eu lieu. Les enregistrements vidéo obéissent à des règles différentes, car un enregistrement commence sur la caméra et non sur la plateforme Navixy. Pour en savoir plus, consultez [Enregistrements vidéo](#video-recordings). ## Comment votre forfait influence ce que vous pouvez voir Votre forfait définit jusqu’où vous pouvez remonter dans la plateforme, et cette période peut être inférieure à 3 ans. Votre fournisseur de services la choisit pour chaque forfait. Si la date la plus ancienne que vous pouvez consulter dans un rapport ou dans une Vue de l'historique remonte à moins de 3 ans, votre forfait définit cette limite. Pour connaître la période qui s’applique à vous, ou pour demander une période plus longue, contactez votre fournisseur de services. {% hint style="info" %} La période de votre forfait modifie ce que vous pouvez ouvrir dans la plateforme. Elle ne modifie pas la durée pendant laquelle Navixy conserve les données. {% endhint %} ## Enregistrements vidéo Un enregistrement vidéo peut se trouver à deux endroits, et chaque endroit a ses propres règles. La caméra enregistre dans sa propre mémoire. Navixy ne conserve une copie qu’après le téléversement de l’enregistrement. ### Demander un enregistrement à une caméra Vous pouvez demander un enregistrement datant d’au plus 30 jours, et uniquement tant que la caméra le stocke encore. Les deux conditions s’appliquent. Un enregistrement de la semaine dernière n’est pas disponible si la caméra l’a déjà écrasé, et un enregistrement que la caméra conserve encore n’est pas disponible s’il date de plus de 30 jours. Les caméras écrasent leur propre mémoire au fur et à mesure qu’elles enregistrent, donc jusqu’où remonte une caméra donnée dépend de la taille de son stockage et de la quantité qu’elle enregistre. Une caméra installée dans un véhicule qui roule tous les jours conserve moins de jours qu’une caméra installée dans un véhicule qui roule deux fois par semaine. Pour voir ce qu’une caméra conserve encore, ouvrez la **Surveillance vidéo** fenêtre à partir de la **widget Traceur**. Le sélecteur de dates met en évidence les dates qui contiennent des vidéos et distingue les enregistrements encore sur la caméra de ceux déjà dans Navixy. Pour les étapes, consultez [Lecture vidéo](/docs/user/fr/guide/tracking/objects-list/object-widget.md#video-playback). ### Enregistrements déjà téléversés dans Navixy Un enregistrement que vous avez téléversé dans Navixy ne dépend plus de la caméra. Vous pouvez l’ouvrir après que la caméra a écrasé sa propre copie, et après l’expiration de la fenêtre de demande de 30 jours. Un téléversement utilise les données mobiles de la caméra. Demandez les fragments dont vous avez besoin plutôt qu’une journée entière. ### Événements vidéo Un événement vidéo est un enregistrement d’événement auquel un enregistrement est associé. Les deux parties sont conservées séparément : * L’enregistrement d’événement suit la période de conservation dans l’Historique des trajets et des événements [Combien de temps Navixy conserve vos données](#how-long-navixy-keeps-your-data), comme tout autre événement. * L’enregistrement qui y est associé suit les règles vidéo de cette section. Un événement datant d’il y a un an figure toujours dans votre Historique des trajets et des événements. Vous pouvez encore regarder l’enregistrement qui y est associé uniquement si cet enregistrement est parvenu à Navixy. Pour ouvrir un enregistrement depuis l’Historique des trajets et des événements, consultez [Surveillance vidéo déclenchée par événement](/docs/user/fr/guide/tracking/history-view/event-history.md#event-triggered-video-monitoring). ## Analyseur de données a une limite distincte de 30 jours Analyseur de données conserve les dernières valeurs d’un appareil pendant 30 jours au maximum après son message le plus récent, et cette limite est distincte de la conservation de votre historique. Analyseur de données affiche un petit cache à des fins de diagnostic. Lorsque Navixy supprime ce cache, votre historique de suivi et vos événements restent inchangés. Pour plus de détails, consultez [Disponibilité des données](/docs/user/fr/guide/account/iot-logic/data-stream-analyzer.md#data-availability). ## Voir aussi * [Lecture vidéo dans le widget Traceur](/docs/user/fr/guide/tracking/objects-list/object-widget.md#video-playback) * [Historique des trajets et des événements](/docs/user/fr/guide/tracking/history-view/event-history.md) * [Analyseur de données](/docs/user/fr/guide/account/iot-logic/data-stream-analyzer.md) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://navixy.com/docs/user/fr/guide/account/data-retention.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.