> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/fr/guide/field-service.md). # Missions et tâches Le **Section Missions et tâches** dans Navixy permet aux responsables et aux répartiteurs de gérer et de surveiller efficacement leur personnel mobile. Grâce à l’application, les missions peuvent être attribuées aux employés, suivies jusqu’à leur achèvement et analysées en termes de performance, ce qui en fait un outil essentiel pour optimiser les opérations de terrain. ### Fonctionnalités clés * **Gestion des travaux :** Les missions sont des directives visant à se rendre dans des lieux précis à des dates et heures programmées, avec des actions à réaliser ou des livraisons à effectuer. Les missions sont attribuées aux employés, et leur progression est suivie afin de garantir une exécution dans les délais. * **Suivi des performances :** Le système suit l’état des missions, notamment si elles ont été terminées, échouées ou retardées. Il enregistre également le temps qu’un employé a consacré à une mission particulière, fournissant ainsi des informations sur la productivité du personnel. * **Options d’affichage flexibles :** * **Tableau interactif :** Les missions sont répertoriées dans un tableau pour un repérage rapide. * **Carte :** Visualisez les missions et leurs emplacements sur une carte. * **Heure :** Les missions peuvent être planifiées et affichées au format Heure. * **Tri par équipe :** Triez les missions par employé pour visualiser la répartition de la charge de travail. ### Personnalisation et flux de travail Les missions peuvent être personnalisées pour différents flux de travail dans divers secteurs. Les utilisateurs peuvent sélectionner des plages de dates et d’heures pour afficher les missions terminées, planifiées ou en cours. Les options de tri incluent le statut, l’employé, le lieu ou des mots clés personnalisés, ce qui permet une expérience de gestion des travaux sur mesure. ### Création de missions Créer des missions est simple : * **Mission unique :** Il vous suffit de double-cliquer sur la carte ou sur Heure pour créer une nouvelle mission. * **Tâches récurrentes :** Configurez des missions qui se répètent à des intervalles définis pour rationaliser les activités récurrentes. ### Efficacité commerciale L’application Missions et tâches est conçue pour prendre en charge la gestion des travaux orientée métier. Elle permet une configuration flexible des missions afin de répondre aux besoins de différents secteurs, garantissant ainsi que les opérations de terrain sont alignées sur les objectifs de l’entreprise. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://navixy.com/docs/user/fr/guide/field-service.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.