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# Formulaires
**Formulaires** sont des documents électroniques qui peuvent être joints aux tâches, permettant aux employés de soumettre les résultats de la tâche directement via l' [X-GPS Tracker](/docs/user/fr/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker.md) application mobile. Ces formulaires peuvent inclure différents types de champs, tels que des champs de texte pour les commandes clients, des rapports d'inspection et des sections multimédias pour téléverser des photos et des vidéos.
Page des formulaires
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## Comment créer un formulaire
Création d'un nouveau formulaire
Pour créer un formulaire dans Navixy, suivez les étapes ci-dessous. Ce processus vous permet de créer autant de formulaires que nécessaire, en veillant à ce qu'ils soient adaptés aux tâches que vos employés effectuent.
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#### Accédez à Formulaires
Ouvrez le **Intervention sur le terrain** module dans le menu principal et sélectionnez la **Formulaires** onglet.
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#### Commencez à créer un formulaire
Cliquez sur **+** pour ouvrir la boîte de dialogue de création du formulaire.
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#### Configurer un formulaire
Choisissez les composants nécessaires (par ex. champs de texte, cases à cocher, listes déroulantes, date, note, image, pièce jointe, signature et séparateurs de section) dans la partie gauche de l'écran. Personnalisez le formulaire afin qu'il corresponde au flux de travail et aux tâches spécifiques de votre entreprise.
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#### Enregistrez le formulaire
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Deux interrupteurs sont disponibles lors de la création d'un formulaire :
* **Utiliser par défaut lors de la création d'une tâche**: Si cette option est activée, ce formulaire sera joint par défaut aux nouvelles tâches, sauf si un autre formulaire est sélectionné. Dans la liste des formulaires, ce formulaire sera marqué d'une étoile.
* **Soumettre le formulaire uniquement dans la zone**: Si cette option est activée, le formulaire ne peut être soumis que lorsque l'employé se trouve dans une zone géographique prédéfinie, garantissant que le compte rendu de la tâche est effectué au bon endroit.
Après l'enregistrement, les formulaires créés sont accessibles via la liste des formulaires.
## Comment joindre un formulaire à une tâche
Pour joindre un formulaire à une tâche, suivez les étapes ci-dessous :
{% hint style="info" %}
Pour des informations détaillées sur la création d'une tâche, consultez [Comment créer une tâche](/docs/user/fr/guide/field-service/tasks.md#how-to-create-a-task).
{% endhint %}
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#### Ouvrez la fenêtre de création de tâche
Accédez à **Tâches** onglet et cliquez sur **+** pour ouvrir la boîte de dialogue de création de tâche.
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#### Sélectionnez l'employé responsable de l'exécution de la tâche
Sélectionnez le conducteur qui effectue la tâche. Vous pouvez ajouter ou configurer des conducteurs dans **Gestion de flotte → Conducteurs.**
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#### Sélectionnez le formulaire de la tâche
Choisissez le formulaire que vous avez créé précédemment dans la liste déroulante en bas de la fenêtre.
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#### Ajoutez les informations de la tâche
Fournissez d'autres détails sur la tâche.
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#### Finalisez la création de la tâche
Cliquez sur **Enregistrez** pour terminer la création de la tâche. L'employé sélectionné recevra la tâche avec le formulaire joint dans l'application mobile X-GPS Tracker, garantissant que toute la documentation nécessaire soit disponible pendant l'exécution de la tâche.
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{% endstepper %}
## Comment soumettre un formulaire dans X-GPS Tracker
Les employés doivent remplir les formulaires pendant ou après l'exécution d'une tâche. Suivez ces étapes pour remplir et soumettre un formulaire :
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#### Ouvrez X-GPS Tracker
Ouvrez l'application X-GPS Tracker sur votre appareil mobile. Si vous ne l'avez pas configurée, consultez [Invitation à X-GPS Tracker](/docs/user/fr/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker/invitation-to-x-gps-tracker.md) pour savoir comment obtenir l'accès.
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#### Accédez à Tâches
Accédez à la **Tâches** écran pour afficher la liste des tâches attribuées :\
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#### Sélectionnez la tâche pour l'ouvrir
Appuyez sur la tâche pour ouvrir ses détails :\
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#### Ouvrez le formulaire
Appuyez sur le formulaire joint à la tâche et remplissez tous les champs obligatoires :\
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#### Soumettez le formulaire
Une fois tous les champs remplis, cliquez sur **Soumettre** pour envoyer le formulaire au service de suivi. Si votre statut est **Arrivé**, le statut de la tâche passera automatiquement à **Terminé**.
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## Comment configurer les notifications pour la soumission des formulaires
Pour garantir des notifications rapides lorsqu'un formulaire est soumis, configurez des alertes en suivant ces étapes :
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#### Accédez à Règles et alertes
Accédez à la [Règles et alertes](/docs/user/fr/guide/events-and-notifications.md) module.
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{% step %}
#### Accédez à **Règles d'alerte**
Cliquez sur **Définir des règles** pour ouvrir les **Règles d'alerte** section.
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#### Ajouter une nouvelle règle
Commencez à créer une nouvelle règle de notification en cliquant sur **+**.
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#### Sélectionnez les objets
Sélectionnez les objets auxquels la règle s'appliquera.
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#### Sélectionnez le type de règle
Choisissez [Performance des tâches](/docs/user/fr/guide/events-and-notifications/scheduling-and-dispatching/task-performance.md) dans le **Type** menu déroulant. Vous pouvez également donner un nom à la règle.
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#### Configurez la règle
Cochez la **Formulaire soumis** case à cocher dans le deuxième groupe d'alerte. Vous pouvez également activer l'option **Formulaire resoumis** qui apparaît si **Formulaire soumis** est cochée.
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#### Configurez les notifications
Saisissez le texte de la notification, le type de notification (urgence ou push) et les destinataires de la notification par SMS ou e-mail.
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Ces paramètres vous permettent de rester informé en temps réel de l'avancement des tâches et des soumissions de formulaires.
## Comment afficher les formulaires terminés
Vous pouvez consulter et comparer les formulaires terminés pour évaluer la performance des employés et les résultats des tâches en suivant ces étapes :
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#### Accédez à Formulaires
Ouvrez le **Intervention sur le terrain** module dans le menu principal et sélectionnez la **Formulaires** onglet.
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#### Sélectionnez le formulaire
Sélectionnez le formulaire que vous souhaitez consulter et cliquez sur **Soumissions** à droite ou sur le **Soumissions** bouton de la barre d'outils.
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#### Afficher la page de soumission
La page de soumission vous permet de consulter et de télécharger le formulaire ou les formulaires soumis.
Pour télécharger le formulaire sélectionné au format XLSX ou PDF, cliquez sur à côté du nom du formulaire. verrouille et déverrouille la modification du formulaire.
Si plusieurs formulaires ont été soumis, vous pouvez télécharger la liste des formulaires au format XLSX, CSV ou PDF. Le tableau des formulaires prend en charge le filtrage des soumissions selon des paramètres tels que la date de création de la tâche ou le nom de l'employé, ainsi que la personnalisation par ajout ou masquage de colonnes et de champs de formulaire afin de se concentrer sur les données les plus pertinentes.
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{% endstepper %}
## Comment créer un rapport des valeurs des formulaires de tâche
Le rapport des valeurs des formulaires de tâche fournit des informations sur la performance des employés à partir des formulaires remplis. Il affiche des statistiques sur les formulaires, notamment la fréquence et les types de composants sélectionnés. Ces données vous aident à évaluer plus efficacement la performance des employés et les résultats des tâches.
Pour générer ce rapport, suivez ces étapes :
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{% step %}
#### Accédez à Rapports
Accédez à la [Rapports](/docs/user/fr/guide/reports.md) module.
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#### Commencez à créer le rapport
Cliquez sur **Créer un rapport** pour ouvrir la boîte de dialogue de génération du rapport.
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#### Choisissez le type de rapport
Sélectionnez **Valeurs des formulaires de tâche**.
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#### Configurez le rapport
Cochez les objets pour lesquels vous avez besoin du rapport et sélectionnez la période. Vous pouvez également choisir de masquer les onglets vides et d'afficher les options non sélectionnées.
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#### Terminez la création du rapport
Cliquez sur **Générer le rapport** pour générer le rapport. Une fois prêt, il apparaîtra dans la liste des rapports.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://navixy.com/docs/user/fr/guide/field-service/forms.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.