> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/id/guide/devices-and-settings/tachograph-and-compliance/ddd-download.md).

# Pengunduhan file DDD

Memungkinkan Anda meminta data tachograph dari kendaraan dari jarak jauh sebagai file DDD, tanpa menghubungkan ke tachograph secara fisik. Apa yang dapat Anda minta bergantung pada keluarga perangkat, mulai dari satu perintah unduh hingga permintaan detail yang mencakup beberapa jenis data dan rentang tanggal.

{% hint style="info" %}
Kontrol unduh adalah **perintah sesuai permintaan**, bukan pengaturan yang disimpan. Mengeklik tombol unduh akan mengirim permintaan ke perangkat. Tindakan ini tidak menyimpan konfigurasi.
{% endhint %}

## Penyiapan awal

{% stepper %}
{% step %}

### Hubungkan kartu perusahaan

Masukkan kartu tachograph perusahaan Anda ke pembaca kartu yang terhubung ke komputer yang menjalankan aplikasi Tacho Auth Client. Hubungi dukungan teknis Navixy untuk mendapatkan aplikasi tersebut.
{% endstep %}

{% step %}

### Masukkan SN kartu perusahaan

Di **Pengunduhan file DDD** blok yang berisi **SN kartu perusahaan** kolom (terpisah dari tombol unduh), masukkan nomor seri kartu yang terdiri dari 16 karakter, lalu **Simpan**. Perangkat menggunakannya untuk autentikasi dengan tachograph, jadi pengunduhan tidak akan berfungsi sampai nilainya ditetapkan.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Opsi unduhan menurut keluarga perangkat

Tampilan yang muncul bergantung pada keluarga perangkat.

### Teltonika

{% hint style="info" %}
Perangkat Teltonika menampilkan **dua blok, keduanya berlabel "Pengunduhan file DDD"**: satu menyimpan **SN kartu perusahaan**, yang lain mengirim perintah unduh di bawah ini.
{% endhint %}

* **SN kartu perusahaan**: masukkan nomor seri 16 karakter kartu perusahaan Anda dan **Simpan**. Perangkat menggunakannya untuk autentikasi dengan tachograph, dan pengunduhan tidak akan berfungsi sampai nilainya ditetapkan.
* **Kartu 1 / Kartu 2**: data kartu Supir dari slot tachograph 1 dan slot 2 (Supir dan Supir pendamping).
* **Aktivitas**: catatan aktivitas Supir (Mengemudi, istirahat, kerja) dari unit kendaraan untuk periode yang dipilih. Menggunakan rentang tanggal, hingga 90 hari.
* **Kecepatan terperinci**: data kecepatan yang direkam oleh unit kendaraan.
* **Peristiwa dan kesalahan**: log peristiwa dan kesalahan unit kendaraan.
* **Data teknis**: data teknis dan kalibrasi unit kendaraan.
* **Ikhtisar**: data identifikasi dan Ikhtisar unit kendaraan (selalu disertakan dengan unduhan).
* **Data kendaraan lengkap**: unduhan lengkap unit kendaraan untuk periode yang dipilih (Ikhtisar, aktivitas, peristiwa dan kesalahan, kecepatan terperinci, dan data teknis). Menggunakan rentang tanggal, hingga 90 hari.

### Galileo

Satu **Unduh** perintah.

### BCE

Perintah unduh untuk **slot 1**, **slot 2**, atau **aktivitas unit kendaraan**.

## Mengunduh

{% stepper %}
{% step %}

### Minta unduhan

Klik **Unduh** tombol (atau kirim perintah jenis data yang relevan) untuk data yang Anda perlukan. Pengunduhan dapat memakan waktu hingga 15 menit.
{% endstep %}

{% step %}

### Jaga Pengapian tetap menyala

Pastikan Pengapian kendaraan menyala selama pengunduhan. Jika Pengapian mati, pengunduhan gagal dan Anda harus memulainya ulang.
{% endstep %}
{% endstepper %}

Setelah pengunduhan selesai, file dapat dikirim melalui email secara otomatis kepada penerima yang Anda konfigurasi, lihat [email DDD](/docs/user/id/guide/devices-and-settings/tachograph-and-compliance/ddd-emails.md).

{% hint style="warning" %}
Navixy hanya mendukung **fungsionalitas pengunduhan** file DDD. Navixy tidak memprosesnya dengan cara apa pun dan tidak membaca data apa pun darinya. Pengunduhan dan retensi DDD diatur oleh hukum; di Uni Eropa, data kartu Supir biasanya diunduh sekitar setiap bulan dan data unit kendaraan sekitar setiap triwulan, dengan masa retensi sekitar satu tahun.
{% endhint %}

## Lihat juga

* [email DDD](/docs/user/id/guide/devices-and-settings/tachograph-and-compliance/ddd-emails.md): kirim otomatis file DDD yang diunduh kepada penerima melalui email.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/id/guide/devices-and-settings/tachograph-and-compliance/ddd-download.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.