> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/id/guide/field-service.md).

# layanan lapangan

Tetapkan tugas kepada karyawan lapangan, lacak penyelesaiannya di peta atau Waktu, dan analisis kinerja lapangan dengan modul Navixy Field Service.

Itu **bagian Layanan Lapangan** di Navixy memungkinkan manajer dan dispatcher untuk mengelola dan memantau tenaga kerja lapangan mereka secara efisien. Melalui aplikasi ini, tugas dapat ditugaskan kepada karyawan, dilacak penyelesaiannya, dan dianalisis kinerjanya, sehingga menjadikannya alat penting untuk mengoptimalkan operasi lapangan.

### Fitur utama

* **Manajemen tugas:** Tugas adalah instruksi untuk mengunjungi lokasi tertentu pada tanggal dan waktu yang dijadwalkan, dengan tindakan yang harus dilakukan atau pengiriman yang harus dilakukan. Tugas ditugaskan kepada karyawan, dan progresnya dipantau untuk memastikan penyelesaian tepat waktu.
* **Pelacakan kinerja:** Sistem melacak status tugas, termasuk apakah tugas tersebut selesai, gagal, atau tertunda. Sistem juga mencatat berapa banyak waktu yang dihabiskan seorang karyawan untuk tugas tertentu, memberikan wawasan tentang produktivitas staf.
* **Pilihan tampilan yang fleksibel:**
  * **Tabel interaktif:** Tugas dicantumkan dalam format tabel untuk referensi cepat.
  * **Peta:** Visualisasikan tugas dan lokasinya di peta.
  * **Waktu:** Tugas dapat dijadwalkan dan ditampilkan dalam format linimasa.
  * **Penyortiran tim:** Urutkan tugas berdasarkan karyawan untuk melihat distribusi beban kerja.

### Kustomisasi dan alur kerja

Tugas dapat disesuaikan untuk berbagai alur kerja di berbagai industri. Pengguna dapat memilih rentang tanggal dan waktu untuk melihat tugas yang selesai, direncanakan, atau sedang berlangsung. Opsi penyortiran mencakup status, karyawan, lokasi, atau tagar kustom, sehingga memungkinkan pengalaman manajemen tugas yang disesuaikan.

### Pembuatan tugas

Membuat tugas sangat mudah:

* **Tugas tunggal:** Cukup klik ganda pada peta atau waktu untuk membuat tugas baru.
* **Template:** Atur tugas yang berulang pada interval tertentu untuk menyederhanakan aktivitas berulang.

### Efisiensi bisnis

Aplikasi layanan lapangan dirancang untuk mendukung manajemen tugas yang berorientasi bisnis. Aplikasi ini memungkinkan konfigurasi tugas yang fleksibel agar sesuai dengan berbagai industri, memastikan bahwa operasi lapangan selaras dengan tujuan bisnis.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://navixy.com/docs/user/id/guide/field-service.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
