# Aktifkan perangkat GPS

{% hint style="info" %}
Anda dapat mengaktifkan perangkat [pelacak GPS yang didukung](https://navixy.com/devices/). Jika model Anda belum didukung, silakan hubungi [penyedia layanan Anda](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md) untuk mengintegrasikan perangkat ini dengan Navixy atau menemukan perangkat alternatif dengan fungsi serupa. Kami juga menyarankan Anda untuk menghubungi [penyedia layanan Anda](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md) sebelum melanjutkan, karena mereka mungkin memiliki rekomendasi sendiri.
{% endhint %}

Di Navixy, mengaktifkan perangkat berarti menambahkan perangkat baru ke akun pengguna Anda. Untuk melakukannya, platform menyediakan dua metode:

1. [Aktifkan perangkat GPS secara otomatis (disarankan)](#activate-gps-device-automatically) — menyederhanakan penyiapan perangkat dengan mengonfigurasi perangkat Anda secara otomatis tanpa intervensi manual. Metode ini disarankan untuk sebagian besar kasus, kecuali ketika [aktivasi manual diperlukan atau lebih disukai](#when-manual-activation-is-required-or-preferred).
2. [Aktifkan perangkat GPS secara manual](#activate-gps-device-manually) — mengharuskan Anda memasukkan pengaturan konfigurasi secara fisik ke perangkat menggunakan configurator-nya, atau lebih langsung melalui SMS. Opsi ini berguna jika konfigurasi otomatis tidak memungkinkan karena kendala teknis atau regional tertentu.

## Aktifkan perangkat GPS secara otomatis

Navixy menawarkan keunggulan unik berupa aktivasi perangkat yang sepenuhnya otomatis, yang dalam sebagian besar kasus Navixy menyediakan aktivasi perangkat yang sepenuhnya otomatis, sehingga menghilangkan kebutuhan interaksi manual dengan perangkat dalam kebanyakan kasus. Tidak diperlukan kabel USB, driver, atau utilitas konfigurasi, sehingga perangkat dapat beroperasi segera setelah aktivasi.

Untuk memulai aktivasi, Anda perlu memberikan data dasar perangkat, seperti IMEI perangkat dan ICCID kartu SIM. Platform akan mengirimkan perintah konfigurasi awal ke perangkat melalui SMS, termasuk APN dan detail koneksi server. Setelah terhubung, perangkat menerima pembaruan konfigurasi lebih lanjut, seperti pengaturan mode pelacakan, terutama melalui kanal IP.

Namun, jika aktivasi otomatis [tidak sesuai dalam kasus Anda](#when-manual-activation-is-required-or-preferred), Anda selalu dapat [mengonfigurasi perangkat secara manual](#activate-gps-device-manually).

### Langkah aktivasi otomatis

Setelah Anda masuk ke akun pengguna Anda, buka **Aktivasi perangkat** di bilah samping kiri. Ini akan meluncurkan wizard aktivasi.

{% stepper %}
{% step %}
**Produsen dan model perangkat**

Cari dan pilih dari daftar yang diurutkan secara alfabetis dan dikelompokkan berdasarkan produsen.

{% hint style="success" %}
Jika sudah siap, klik **Berikutnya** untuk melanjutkan.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Nama objek dan grup**

1. Pilih **Label**deskriptif, (mis., “Vehicle ABC”). Ini akan menjadi pengenal utama di platform Navixy.
2. Tetapkan objek ke **Grup** untuk pengelompokan yang jelas. **Grup utama** dipilih secara default.

{% hint style="success" %}
Jika sudah siap, klik **Berikutnya** untuk melanjutkan.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Parameter koneksi perangkat**

Parameter koneksi yang diperlukan berbeda-beda tergantung pada perangkat yang digunakan. Persyaratan tersebut disimpan di Navixy dan platform menyesuaikan ketersediaan bidang serta kebutuhan nilai secara dinamis untuk setiap perangkat. Anda mungkin tidak melihat beberapa opsi yang dijelaskan di bawah ini untuk perangkat Anda; ikuti instruksi di dalam dialog aktivasi untuk panduan yang tepat yang berlaku pada kasus Anda.

{% hint style="info" %}
Jika Anda memiliki kode aktivasi dari penyedia layanan Anda, Anda dapat melewati entri parameter manual dengan menggunakan kode tersebut.
{% endhint %}

1. Masukkan **Device ID**. Format yang diperlukan bergantung pada jenis perangkat Anda:
   1. Kebanyakan pelacak GPS dan dashcam menggunakan IMEI, nomor pabrik 15 digit yang tercetak pada label atau kemasan perangkat.
   2. Beberapa perangkat memerlukan ID dari aplikasi pihak ketiga atau pengenal khusus produsen.<br>

      Hubungi [penyedia layanan Anda](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md) jika Anda tidak yakin format ID mana yang harus digunakan.
2. Masukkan **Nomor telepon**. Berikan nomor kartu SIM termasuk kode negara (mis., +1234567890). Nomor ini biasanya tercetak pada kemasan kartu SIM.\
   Platform secara otomatis mendeteksi pengaturan APN yang sesuai berdasarkan nomor telepon. Jika deteksi otomatis gagal, Anda perlu memasukkan pengaturan APN secara manual.
3. Konfigurasikan **pengaturan GPRS** (jika diperlukan):
   1. **APN** - alamat jaringan yang digunakan perangkat GPS untuk terhubung ke jaringan data operator seluler. Informasi ini disediakan oleh operator kartu SIM dan biasanya tercantum dalam dokumentasi SIM, di situs web operator, atau oleh tim dukungan mereka.
   2. **Nama pengguna** dan **Kata sandi** - Kredensial akses yang diperlukan oleh beberapa operator seluler. Biarkan bidang ini kosong jika operator Anda tidak memerlukannya. Hubungi penyedia SIM Anda jika Anda tidak yakin apakah kredensial diperlukan.
4. Gunakan **Kode Aktivasi** (jika disediakan oleh penyedia layanan Anda). Beberapa penyedia layanan melakukan pra-konfigurasi perangkat dan menerbitkan kode aktivasi yang menggantikan entri parameter manual. Jika penyedia Anda memberi Anda kode aktivasi, masukkan di sini.

Platform akan mencoba menentukan pengaturan APN yang sesuai berdasarkan nomor telepon yang Anda berikan. Jika pengaturan APN tidak ditemukan, Anda perlu memasukkannya secara manual.

{% hint style="success" %}
Jika sudah siap, klik **Berikutnya** untuk melanjutkan.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Aktivasi**

Setelah Anda memasukkan semua informasi yang diperlukan, Anda siap untuk aktivasi.

1. Tinjau instruksi pada langkah terakhir: instruksi tersebut mengingatkan Anda bahwa aktivasi otomatis mengharuskan perangkat menyala dan dapat menerima pesan.
2. Jika sudah siap, klik **Aktifkan**. Pesan SMS yang berisi perintah konfigurasi akan dikirim ke perangkat.

{% hint style="info" %}
Jika perintah SMS tidak diterima oleh perangkat karena alasan apa pun, Anda dapat lagi dalam beberapa menit. Jika itu tidak membantu, Anda dapat [mengonfigurasi perangkat Anda secara manual](#activate-gps-device-manually): parameter koneksi (**Alamat server** dan **Port**) akan ditampilkan pada dialog langkah ini. Anda juga dapat menemukan parameter koneksi untuk perangkat tertentu di [katalog perangkat yang didukung](https://www.navixy.com/devices/).\
Jika masih ada masalah, hubungi [Penyedia layanan](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md) untuk mendapatkan bantuan.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="success" %}
Dalam waktu sekitar 15 menit, perangkat seharusnya online dan siap digunakan, tergantung pada pengaturan pelaporan default perangkat.
{% endhint %}

## Aktifkan perangkat GPS secara manual

Walaupun Navixy menawarkan [aktivasi perangkat GPS otomatis](#activate-gps-device-automatically) yang menyederhanakan proses penyiapan, ada situasi ketika konfigurasi manual mungkin diperlukan atau lebih disukai. Bagian ini membahas langkah-langkah untuk konfigurasi perangkat secara manual dan kasus penggunaan tertentu ketika metode ini lebih disukai.

### Langkah aktivasi manual

Untuk mengaktifkan perangkat Anda secara manual, Anda harus mengirim perintah aktivasi SMS secara manual, atau menghubungkan secara fisik ke configurator perangkat Anda dengan PC. Informasi yang diperlukan untuk salah satu opsi adalah sebagai berikut:

1. **Kredensial APN**: Anda dapat menemukan informasi ini dari penyedia SIM Anda. Perangkat biasanya memerlukan: nama APN dan/atau pengguna APN, kata sandi APN jika diperlukan.
2. **Alamat server**: Pilih alamat server berdasarkan preferensi residensi data Anda dan/atau rekomendasi Penyedia Layanan Anda:
   1. Platform EU: `tracker.navixy.com` (disarankan) atau `52.57.1.136`
   2. Platform US: `tracker.us.navixy.com` (disarankan) atau `13.52.37.2`
   3. Platform ME: tracker.me.navixy.com (disarankan) atau `34.166.104.189`
3. **Port server**: Parameter ini bergantung pada merek dan model perangkat Anda dan dapat ditemukan di [bagian Perangkat](https://navixy.com/devices/) di situs web kami. Misalnya, untuk perangkat [Queclink GV65](https://www.navixy.com/devices/queclink/queclink-gv65/) port servernya adalah `47764`.

Silakan perbarui bidang tersebut di configurator perangkat Anda untuk mulai terhubung ke platform kami.

Untuk aktivasi SMS, silakan lihat manual perangkat atau tim dukungan untuk mengetahui perintah SMS yang digunakan untuk mengaktifkan perangkat spesifik Anda.

{% hint style="info" %}
Aktivasi SMS sangat bergantung pada kemampuan penyedia SIM Anda. Berdasarkan pengalaman kami, perintah SMS dari telepon biasa tidak dapat menjangkau perangkat. Dalam kasus seperti itu, Anda harus menggunakan portal penyedia SIM Anda untuk mengirim pesan.
{% endhint %}

### Saat aktivasi manual diperlukan atau lebih disukai

<details>

<summary>Perangkat seluler dengan masalah keterkiriman SMS</summary>

Meskipun Navixy dan mitranya menggunakan gateway SMS dengan keterkiriman tinggi dan jangkauan global, beberapa negara memiliki regulasi lokal dan masalah teknis yang dapat menghambat pengiriman perintah M2M melalui pesan SMS. Masalah ini mencakup:

* **Regulasi anti-spam**: Pembatasan lokal pada nama pengirim pesan, panjang teks, dan teks biner.
* **Masalah teknis**: Simbol khusus seperti $, #, dan % yang digunakan dalam perintah konfigurasi mungkin tidak berhasil melewati semua node jaringan dalam rantai pengiriman SMS.

Jika penyiapan otomatis gagal karena masalah ini, Anda dapat mengonfigurasi parameter dasar secara manual, seperti kredensial APN, alamat server, dan port. Port server dan alamat IP untuk model perangkat tertentu dapat ditemukan di bagian Perangkat di situs web kami. Untuk petunjuk konfigurasi yang mendetail, silakan merujuk ke manual perangkat atau konsultasikan dengan dukungan teknis dari [penyedia layanan Anda](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md).

</details>

<details>

<summary>Perangkat yang terhubung melalui protokol MQTT</summary>

Perangkat MQTT, yang menggunakan model Publisher/Subscriber untuk komunikasi, memerlukan proses penyiapan yang unik. Perangkat ini harus dikonfigurasi secara manual karena tidak mengikuti model client-server tradisional. Anda perlu:

1. Konfigurasikan perangkat dengan pengaturan MQTT broker yang sesuai.
2. Siapkan secara manual parameter koneksi perangkat, seperti alamat dan port MQTT broker.
3. Pastikan topik dan kredensial keamanan yang benar telah dikonfigurasi.

Silakan merujuk ke [Aktifkan Perangkat MQTT Anda di Navixy](/docs/expert-center/id/faq-and-troubleshooting/gps-devices/add-and-manage-devices/activate-your-mqtt-device-on-navixy.md) bagian dari [Expert Center](https://navixy.com/docs/expert-center/id/) untuk detail lebih lanjut.

</details>

<details>

<summary>Perangkat yang terhubung melalui jaringan LoRa</summary>

Jaringan LoRa (Long Range), yang umum digunakan untuk aplikasi IoT karena daya rendah dan kemampuan jangkauan jauhnya, juga memerlukan konfigurasi manual. Ini karena jaringan LoRa beroperasi berbeda dari jaringan seluler standar dengan menggunakan gateway LoRaWAN dan memiliki persyaratan khusus:

* Masukkan kredensial LoRaWAN perangkat secara manual
* Siapkan alamat server dan parameter jaringan agar sesuai dengan spesifikasi jaringan LoRa

Pengaturan ini agak unik untuk setiap integrasi. Oleh karena itu, silakan konsultasikan dengan dukungan teknis dari [penyedia layanan Anda](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md) tentang cara mengintegrasikan perangkat LoRa dan gateway LoRaWAN Anda dengan Navixy.

</details>

<details>

<summary>Perangkat yang terhubung melalui jaringan Satelit</summary>

Perangkat yang menggunakan jaringan satelit seperti Iridium, Globalstar, atau Starlink memerlukan konfigurasi manual karena sifat komunikasi satelit yang berbeda, yang sangat berbeda dari jaringan terestrial.

Perangkat yang menggunakan tautan satelit dan platform Navixy berkomunikasi melalui gateway yang disediakan oleh operator satelit. Gateway ini bertindak sebagai jembatan antara jaringan satelit dan Internet, memastikan transmisi data yang mulus.

Untuk mengonfigurasi perangkat satelit agar dapat dipantau di Navixy, Anda perlu:

1. Arahkan perangkat Anda ke jaringan satelit
2. Di sisi jaringan satelit, minta sistem mereka mengarahkan data mereka ke platform Navixy
3. Verifikasi bahwa perangkat terdaftar dengan benar dan dapat berkomunikasi dengan jaringan satelit.

Karena setiap integrasi bisa unik, silakan konsultasikan dengan dukungan teknis dari [penyedia layanan Anda](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md) untuk panduan tentang mengintegrasikan perangkat dan gateway Anda dengan Navixy.

</details>

<details>

<summary>Perangkat yang terhubung melalui sistem Telematics atau Gateway lainnya</summary>

Ada skenario ketika perangkat sudah terhubung ke sistem telematika lain, seperti platform telematika OEM atau server GPS lain, dan Anda perlu memantau perangkat tersebut di platform itu dan juga di Navixy.

Untuk memantau perangkat yang menjadi bagian dari sistem telematika lain dengan Navixy, Anda perlu:

* Konfigurasikan transmisi data:\
  Atur platform lain agar mengirim data ke Navixy menggunakan salah satu protokol yang didukung oleh Navixy.
* Tambahkan perangkat virtual:\
  Buat perangkat virtual di platform Navixy yang dipetakan ke sumber data menggunakan pengenal perangkat yang unik.

Untuk detail lebih lanjut, silakan baca cara [Integrasikan Data IoT dari Server dan Gateway](https://squaregps.atlassian.net/wiki/spaces/SC/pages/2732621933).

</details>

## FAQ dan Pemecahan Masalah

Jika Anda mengalami masalah saat mengaktifkan perangkat Anda, silakan konsultasikan [Panduan F.A.Q. dan Pemecahan Masalah](/docs/user/id/guide/faq/gps-device-activation-troubleshooting.md) atau hubungi [Penyedia layanan](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md) untuk mendapatkan bantuan.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/id/guide/quick-start/activate-gps-device.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
