> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/id/guide/quick-start/sign-up.md).

# Pendaftaran

Panduan ini menyediakan petunjuk langkah demi langkah tentang cara mendaftar akun pengguna.

## Menghubungi penyedia layanan Anda

Hubungi [penyedia layanan GPS / telematika](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md), karena mereka dapat membantu Anda membuat akun beserta semua informasi terkait.

## Mendaftar dari platform Navixy

1. **Buka halaman login**\
   Buka halaman login antarmuka web pengguna menggunakan browser desktop atau seluler apa pun. Alamat halaman login bergantung pada [penyedia layanan GPS / telematika](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md), jadi konsultasikan dengan mereka untuk URL yang benar.
2. **Pilih login dan kata sandi**\
   Untuk memulai, lengkapi formulir pendaftaran dengan memberikan informasi yang diperlukan, termasuk kata sandi dan alamat email aktif yang digunakan sebagai login Anda untuk mengakses platform.

* Masukkan alamat email yang valid
* Buat kata sandi

{% hint style="danger" %}
Passwords must be between 12 and 20 characters in length and include at least one uppercase letter, lowercase letter, digit, and special character (!@#$%^&\*). To maintain account security, the system tracks password history, so you can't reuse any of your last 10 passwords. If a previous password is detected, the system will return the error "Password was recently used."
{% endhint %}

3. **Mengonfirmasi pendaftaran**\
   Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda akan menerima email dengan tautan konfirmasi. Ikuti tautan ini untuk memverifikasi alamat email Anda dan mengaktifkan akun Anda.

## FAQ dan pemecahan masalah

* **Tidak dapat menemukan tautan pendaftaran**\
  Jika tautan pendaftaran tidak tersedia di halaman selamat datang, hal itu mungkin karena penyedia layanan Anda telah menonaktifkan opsi pendaftaran mandiri. Hubungi penyedia layanan Anda untuk mendapatkan akun.
* **Tautan konfirmasi tidak diterima**\
  Anda perlu memberikan alamat email yang valid. Akun Anda akan tetap tidak aktif sampai Anda mengonfirmasi pendaftaran dengan mengikuti tautan yang dikirim ke email Anda. Pesan tersebut juga mungkin berakhir di folder spam Anda.
* **Lupa kata sandi**\
  Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat dengan mudah memulihkannya menggunakan [Lupa kata sandi](/docs/user/id/guide/account/password-recovery.md) opsi di halaman login.

Jika Anda masih mengalami kesulitan mendaftar, hubungi tim dukungan [penyedia layanan Anda](/docs/user/id/guide/quick-start/about-service-providers.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/id/guide/quick-start/sign-up.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.