> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/id/guide/tracking/objects-list/connection-state.md).

# Status koneksi

Setiap perangkat GPS di Navixy memiliki status yang menunjukkan keadaan koneksi saat ini ke server. Status-status ini diberi kode warna dan terlihat di [daftar object](/docs/user/id/guide/tracking/objects-list.md). Keadaan ini tidak selalu berarti perangkat rusak. Ini hanya visualisasi waktu data yang diterima platform Navixy dari sebuah perangkat.

![Status koneksi di daftar Pelacak](/files/dca15aa45644f63eadbf825441f4f58e479856fc)

Indikator berkode warna memberikan cara cepat dan mudah bagi pengguna untuk menilai status perangkat GPS mereka sekilas.

Tabel berikut menguraikan kemungkinan status untuk perangkat GPS, memberikan deskripsi setiap status dan apa yang ditunjukkannya tentang koneksi dan aktivitas perangkat. Informasi ini membantu pengguna memahami kondisi perangkat mereka secara real-time, mengidentifikasi masalah apa pun, dan mengambil tindakan yang tepat untuk memastikan kinerja optimal.

<table><thead><tr><th width="254">Status</th><th>Deskripsi</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Perangkat yang diaktifkan</strong></td><td></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeMlOV1CQk_KtBWDbwgII7YGPTw8YrHi3cja7WUHyuRg4QqisY-gNOZkA1yrU1udxuz73LwUMdQGyNhjJHDy1rD-doG64EZBax9pDEoYCJPQuWm7wtgdtr_K6O3Z1bz9fYsS0QKA1-3Z5EZJN3vcdT-8LEKhVetyg114KycdoBnoG6HAn0oqw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Green - Online GPS updated status"></td><td><strong>Online</strong><br>Perangkat GPS dari Pelacak terhubung dan telah melaporkan koordinat sebagaimana diharapkan.</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf12P-lQjSTOZQLchqeK1tSExiKhz09sVW1y7ZtvcOMqT6XGo5pIEd1IhCyQnlUuD36IKDFliWMwlVzrwtteuzaXxEFjtrfCNImt5jNhHTbJKRTflLI4YU9XCblXPWSS8hqY4wW1-Y-zy31FgOWVDibENZxlUdBcSaVmpik9y4M8LqJQc4C3jw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt=""></td><td><strong>GPS tidak update</strong><br><br>Perangkat GPS dari Pelacak terhubung ke server tetapi belum mengirimkan data atau koordinat apa pun selama setidaknya 5 menit. Kemungkinan penyebabnya meliputi:<br><br>- Pembaruan GPS terakhir terjadi lebih dari 5 menit yang lalu<br>- Data yang diterima dari memori perangkat memiliki stempel waktu yang kedaluwarsa<br>- Hilangnya sinyal GPS (misalnya, di bawah atap, di terowongan, tempat parkir bawah tanah)<br>- Perangkat dalam mode hemat daya atau Mode Sleep, mengirim koordinat terakhir yang diketahui atau paket heartbeat<br>- Pengaturan zona waktu perangkat berbeda dari UTC+0</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc93a-EaGnXTiQ0kq65r8MJNzCHaB-nfh8g2k4Em_yLGsfMhSXtHEaTIMLKruhvV8gZECvfNr5fvxjZOGrvr2IHVHM_I_eCGlGunJgqWYvdf-V3f86eCWwQ-g-dbHh80vwhIWr7Xssvk14UkbB2qyXZEzBi66AQbf380Qr0VGTVbVl0WKwnso8?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Red - device is offline"></td><td><strong>Offline</strong><br><br>Perangkat GPS dari Pelacak belum mengirimkan informasi apa pun ke platform selama periode batas waktu koneksi. Jika Anda belum menetapkan nilai kustom untuk perangkat ini, batas waktu akan kembali ke nilai bawaan yang tertanam. Nilai bawaan ini bervariasi menurut perangkat dan jenis koneksi, dan biasanya hanya beberapa menit. Tetapkan nilai eksplisit pada <a href="/pages/0c9246c41a5d9874c2b927620ded4f1c8f371c12">Status koneksi</a> halaman pengaturan perangkat jika Anda memerlukan <strong>Offline</strong> waktu yang dapat diprediksi. Kemungkinan penyebabnya meliputi:<br><br>- Sinyal seluler lemah<br>- Perangkat dalam mode tidur lelap<br>- Roaming tidak diaktifkan pada kartu SIM<br>- Kuota data SIM habis atau Saldo kartu SIM habis<br>- Perangkat tidak lagi mengarah ke platform</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXecB0ZcBUFv4_n2x9pLFqIqU78T6kuAOni8fvqhi61zadYQ_j29r-iVHFUbBIFs9VgAAYq1WTPZAMzMg0pH7qOm7imBhpo0VL3s-0qlKUpCKDMR0tN1xmQ0pl02WD0hf87g5KIRv0XAxh-3uMF_VHJlD8khTplSsZnoWeBElUb09L0rtIDZbA?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="The device is locked due to a tariff plan."></td><td><strong>Ditangguhkan</strong><br><br>Selama periode penangguhan, tidak ada data dari perangkat yang diterima oleh platform, dan data dari periode ini tidak tersedia bahkan setelah penangguhan dicabut. Untuk melanjutkan layanan, isi ulang Saldo Anda atau hubungi dukungan. Perangkat akan dibuka blokirnya secara otomatis dalam 15 menit setelah pembayaran.</td></tr><tr><td><strong>Perangkat ditambahkan, tetapi belum diaktifkan</strong></td><td></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXclgwCs38C5fQ39JedkjEqtk9FJ7z_UyJuRhvQNX2wosORqeMQNpL0E04BRGTwVXuMy5-SpqTo_aAAT7WQc-3RgecdgZHntWAanX2TVOtO6rn1o8BZYI4rPJxK_csg6P1emptTuWwzXjO4o1cyhD0hqmkBpZ95M-GohLiqjsg0ug5zTKlCyfg?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Just registered"></td><td><strong>Sedang diaktifkan</strong><br><br>Perangkat GPS baru saja ditambahkan. Status ini ditampilkan hingga proses aktivasinya selesai, yang biasanya memakan waktu hingga 2-3 menit. (Pengecualian: untuk aplikasi seluler X-GPS Tracker, status ini berlangsung tanpa batas waktu).</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXclgxIVC0Ho6iUgQ5r9n0XQ5IBrymAZTF5s3mzaH5jtUxzYFptfaER4qVzZrq08E1T19Ho3Npu-oLXMWxClyjvmFlNmjkNUXL1GDDe_ID-C3vyjXjqFGU_g730K2uF8piGBbwB_qx_-dtiY6eKtUQn9_yDnckxZqkK6S4D6al1yNY9Mp9OkLA?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="More than 5 minutes have passed after registration."></td><td><strong>Aktivasi memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan</strong><br><br>Perangkat GPS telah ditambahkan, tetapi belum terjalin koneksi dengan platform. Tindakan tambahan mungkin diperlukan. Untuk informasi selengkapnya, lihat <a href="/pages/ce9b49b4678883b688ae35f35dca7e2a9da21d95">pemecahan masalah aktivasi</a> artikel.</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGzvnRmEefYPNBbTYPvCWeurB5L1dOizFkuIhkQle4U48RndtaBUK9uIR1Q1XZCjqB_ouvSfIrBRcum-E9LU3_kN8kAWWy24lLeBLOtgtSNyYAtWkyz7u0ResYttogNtetWHpC2H3QLyawoUFwHlI2QipSjubA08NNm3oaZuMBwEi1fdZg5tw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="The tracker is registered, but its model does not support automatic activation."></td><td><p><strong>Konfigurasi manual diperlukan</strong><br><br>Perangkat GPS memerlukan <a href="/pages/149ee6f3677f342742127e212cba67833612cf87#activate-gps-device-manually">konfigurasi manual</a>, karena perangkat ini tidak mendukung <a href="/pages/149ee6f3677f342742127e212cba67833612cf87#activate-gps-device-automatically">aktivasi otomatis</a>. Ikuti petunjuk konfigurasi perangkat atau hubungi tim dukungan penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan.</p><p><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f4a1">💡</span>Catatan:<br>- Alamat server dan port disediakan di detail perangkat dan pada <a href="https://navixy.com/device">situs web Navixy</a>.<br>- Anda dapat mengatur zona waktu perangkat ke UTC+0h agar pemrosesan stempel waktu data benar.</p></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcaTP_8WIT-QoWXYgCA5mAJLAMqTqjgF0m8Gn3s7lK2g--qbzat2SDOTm-w0G_f8mtLZq0h190aaIW8dn1gK1skrjrlN7DE-y5EjWJ0OcwTrKkR-5571LdlexDSxIMXTji95Y2ZhXECaIlhwoY4YKtIY213j2_r_hbpZlWTDM7ejZHUuSOFq5g?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="After registration or replacement, there was no data from the device."></td><td><strong>Tidak ada data yang diterima dari perangkat</strong><br>Platform belum menerima data apa pun dari perangkat GPS setelah perangkat diaktifkan atau setelah perangkat yang bermasalah diganti.</td></tr></tbody></table>

## Urutan status koneksi

Diagram di bawah ini menggambarkan urutan status koneksi untuk perangkat GPS yang berhasil diaktifkan di platform, yang menunjukkan transisi antara berbagai keadaan berdasarkan data yang diterima dan waktu yang berlalu.

![image-20240718-214738.png](/files/0a6ee66332e2ca408025ef7eea027092d943c677)

Berikut penjelasan rinci:

* Pada awalnya, perangkat berada dalam keadaan **Online**, yang ditandai dengan lingkaran hijau, yang berarti perangkat terhubung ke server dan mengirimkan koordinat GPS yang valid serta stempel waktu. Jika tidak ada koordinat GPS atau data baru yang diterima selama 5 menit, status berubah menjadi **GPS tidak update**, yang direpresentasikan oleh lingkaran hijau berlubang. Hal ini dapat terjadi jika perangkat kehilangan sinyal GPS, masuk ke mode hemat daya, atau mengirim data kedaluwarsa dari memorinya.
* Jika periode batas waktu koneksi tercapai tanpa menerima data baru, status berubah menjadi **Offline**, yang ditampilkan sebagai lingkaran merah. Batas waktu ini bisa berupa nilai yang Anda tetapkan untuk perangkat atau nilai bawaan yang tertanam. Jika Anda belum menetapkan nilai, nilai bawaan yang tertanam bervariasi menurut perangkat dan jenis koneksi. Lihat [Status koneksi](/docs/user/id/guide/devices-and-settings/connectivity/connection-state.md) pengaturan untuk mengetahui cara menetapkan nilai eksplisit. Hal ini dapat terjadi jika perangkat berada di area dengan sinyal seluler buruk, dalam mode tidur lelap, mengalami masalah seperti masalah kartu SIM, atau telah mencapai batas data SIM.
* Ketika perangkat kembali mengirim koordinat GPS dan stempel waktu yang valid, status kembali menjadi **Online**, dan siklus berulang selama perangkat beroperasi, berpindah antarstatus berdasarkan data yang diterima dan waktu yang berlalu.

Urutan ini membantu pengguna memantau status konektivitas real-time dan pengiriman data perangkat GPS mereka, sehingga tindakan tepat waktu dapat diambil jika muncul masalah.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/id/guide/tracking/objects-list/connection-state.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.