> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/id/guide/tracking/objects-list/connection-state.md).

# status koneksi

Status koneksi berkode warna di Navixy menunjukkan apakah setiap perangkat Online, Offline, atau GPS tidak update. Mencakup semua status dan urutan transisinya.

Setiap perangkat GPS di Navixy memiliki status yang menunjukkan keadaan koneksinya saat ini ke server. Status ini diberi kode warna dan terlihat di [daftar object](/docs/user/id/guide/tracking/objects-list.md). Status ini tidak selalu berarti perangkat rusak. Ini hanyalah visualisasi waktu data yang diterima platform Navixy dari perangkat.

![Status koneksi di daftar Pelacak](https://3001559198-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F446mKak1zDrGv70ahuYZ%2Fuploads%2Fgit-blob-7d0fa13137f1126c6a95baa6b90fe564303e3605%2FConnection_state_list.png?alt=media)

Indikator berkode warna menyediakan cara cepat dan mudah bagi pengguna untuk menilai status perangkat GPS mereka sekilas.

Tabel berikut menguraikan status yang mungkin untuk perangkat GPS, dengan memberikan deskripsi setiap status dan apa yang ditunjukkannya tentang koneksi dan aktivitas perangkat. Informasi ini membantu pengguna memahami kondisi perangkat mereka secara real-time, mengidentifikasi masalah apa pun, dan mengambil tindakan yang tepat untuk memastikan kinerja optimal.

<table><thead><tr><th width="254">Status</th><th>Deskripsi</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Perangkat yang diaktifkan</strong></td><td></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeMlOV1CQk_KtBWDbwgII7YGPTw8YrHi3cja7WUHyuRg4QqisY-gNOZkA1yrU1udxuz73LwUMdQGyNhjJHDy1rD-doG64EZBax9pDEoYCJPQuWm7wtgdtr_K6O3Z1bz9fYsS0QKA1-3Z5EZJN3vcdT-8LEKhVetyg114KycdoBnoG6HAn0oqw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Green - Online GPS updated status"></td><td><strong>Online</strong><br>Perangkat GPS pelacak terhubung dan telah melaporkan koordinat sesuai harapan.</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf12P-lQjSTOZQLchqeK1tSExiKhz09sVW1y7ZtvcOMqT6XGo5pIEd1IhCyQnlUuD36IKDFliWMwlVzrwtteuzaXxEFjtrfCNImt5jNhHTbJKRTflLI4YU9XCblXPWSS8hqY4wW1-Y-zy31FgOWVDibENZxlUdBcSaVmpik9y4M8LqJQc4C3jw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt=""></td><td><strong>GPS tidak update</strong><br><br>Perangkat GPS pelacak terhubung ke server tetapi belum mengirimkan data atau koordinat apa pun selama setidaknya 5 menit. Kemungkinan penyebabnya meliputi:<br><br>- Pembaruan GPS terakhir terjadi lebih dari 5 menit yang lalu<br>- Data yang diterima dari memori perangkat memiliki stempel waktu yang kedaluwarsa<br>- Hilangnya sinyal GPS (misalnya, di bawah atap, di terowongan, atau di tempat parkir bawah tanah)<br>- Perangkat dalam mode hemat daya atau Mode Sleep, mengirimkan koordinat terakhir yang diketahui atau paket heartbeat<br>- Pengaturan zona waktu perangkat berbeda dari UTC+0</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc93a-EaGnXTiQ0kq65r8MJNzCHaB-nfh8g2k4Em_yLGsfMhSXtHEaTIMLKruhvV8gZECvfNr5fvxjZOGrvr2IHVHM_I_eCGlGunJgqWYvdf-V3f86eCWwQ-g-dbHh80vwhIWr7Xssvk14UkbB2qyXZEzBi66AQbf380Qr0VGTVbVl0WKwnso8?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Red - device is offline"></td><td><strong>Offline</strong><br><br>Perangkat GPS pelacak tidak mengirimkan informasi apa pun ke platform selama periode batas waktu koneksi. Jika Anda belum menetapkan nilai kustom untuk perangkat ini, batas waktu akan kembali ke nilai bawaan internal. Nilai bawaan internal ini bervariasi menurut perangkat dan jenis koneksi, dan biasanya beberapa menit. Tetapkan nilai eksplisit pada <a href="/docs/user/id/guide/devices-and-settings/connectivity/connection-state.md">Status koneksi</a> halaman pengaturan jika Anda memerlukan <strong>Offline</strong> waktu. Kemungkinan penyebabnya meliputi:<br><br>- Sinyal seluler lemah<br>- Perangkat dalam mode tidur nyenyak<br>- Roaming tidak diaktifkan pada kartu SIM<br>- Batas data SIM habis atau Saldo kartu SIM habis<br>- Perangkat tidak lagi diarahkan ke platform</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXecB0ZcBUFv4_n2x9pLFqIqU78T6kuAOni8fvqhi61zadYQ_j29r-iVHFUbBIFs9VgAAYq1WTPZAMzMg0pH7qOm7imBhpo0VL3s-0qlKUpCKDMR0tN1xmQ0pl02WD0hf87g5KIRv0XAxh-3uMF_VHJlD8khTplSsZnoWeBElUb09L0rtIDZbA?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="The device is locked due to a tariff plan."></td><td><strong>Ditangguhkan</strong><br><br>Selama periode penangguhan, tidak ada data dari perangkat yang diterima oleh platform, dan data dari periode ini tidak tersedia bahkan setelah penangguhan dicabut. Untuk melanjutkan layanan, isi ulang Saldo Anda atau hubungi dukungan. Perangkat akan dibuka blokir secara otomatis dalam 15 menit setelah pembayaran.</td></tr><tr><td><strong>Perangkat telah ditambahkan, tetapi belum diaktifkan</strong></td><td></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXclgwCs38C5fQ39JedkjEqtk9FJ7z_UyJuRhvQNX2wosORqeMQNpL0E04BRGTwVXuMy5-SpqTo_aAAT7WQc-3RgecdgZHntWAanX2TVOtO6rn1o8BZYI4rPJxK_csg6P1emptTuWwzXjO4o1cyhD0hqmkBpZ95M-GohLiqjsg0ug5zTKlCyfg?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Just registered"></td><td><strong>Sedang diaktifkan sekarang</strong><br><br>Perangkat GPS baru saja ditambahkan. Status ini ditampilkan sampai aktivasi selesai, yang biasanya memakan waktu hingga 2-3 menit. (Pengecualian: untuk aplikasi seluler X-GPS Tracker, status ini berlangsung tanpa batas waktu).</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXclgxIVC0Ho6iUgQ5r9n0XQ5IBrymAZTF5s3mzaH5jtUxzYFptfaER4qVzZrq08E1T19Ho3Npu-oLXMWxClyjvmFlNmjkNUXL1GDDe_ID-C3vyjXjqFGU_g730K2uF8piGBbwB_qx_-dtiY6eKtUQn9_yDnckxZqkK6S4D6al1yNY9Mp9OkLA?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="More than 5 minutes have passed after registration."></td><td><strong>Aktivasi memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan</strong><br><br>Perangkat GPS telah ditambahkan, tetapi belum ada koneksi yang terjalin dengan platform. Tindakan tambahan mungkin diperlukan. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat <a href="/docs/user/id/guide/faq/gps-device-activation-troubleshooting.md">panduan pemecahan masalah aktivasi</a> artikel.</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGzvnRmEefYPNBbTYPvCWeurB5L1dOizFkuIhkQle4U48RndtaBUK9uIR1Q1XZCjqB_ouvSfIrBRcum-E9LU3_kN8kAWWy24lLeBLOtgtSNyYAtWkyz7u0ResYttogNtetWHpC2H3QLyawoUFwHlI2QipSjubA08NNm3oaZuMBwEi1fdZg5tw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="The tracker is registered, but its model does not support automatic activation."></td><td><p><strong>Konfigurasi manual diperlukan</strong><br><br>Perangkat GPS memerlukan <a href="/docs/user/id/guide/quick-start/activate-gps-device.md#activate-gps-device-manually">konfigurasi manual</a>, karena tidak mendukung <a href="/docs/user/id/guide/quick-start/activate-gps-device.md#activate-gps-device-automatically">aktivasi otomatis</a>. Ikuti petunjuk konfigurasi perangkat atau hubungi tim dukungan penyedia layanan Anda untuk bantuan.</p><p><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f4a1">💡</span>Catatan:<br>- Alamat server dan port tercantum dalam detail perangkat dan pada <a href="https://navixy.com/en/devices/">situs web Navixy</a>.<br>- Anda dapat mengatur zona waktu perangkat ke UTC+0h agar pemrosesan stempel waktu data benar.</p></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcaTP_8WIT-QoWXYgCA5mAJLAMqTqjgF0m8Gn3s7lK2g--qbzat2SDOTm-w0G_f8mtLZq0h190aaIW8dn1gK1skrjrlN7DE-y5EjWJ0OcwTrKkR-5571LdlexDSxIMXTji95Y2ZhXECaIlhwoY4YKtIY213j2_r_hbpZlWTDM7ejZHUuSOFq5g?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="After registration or replacement, there was no data from the device."></td><td><strong>Tidak ada data yang diterima dari perangkat</strong><br>Platform belum menerima data apa pun dari perangkat GPS setelah diaktifkan atau setelah perangkat yang bermasalah diganti.</td></tr></tbody></table>

## Urutan status koneksi

Diagram di bawah ini menggambarkan urutan status koneksi untuk perangkat GPS yang berhasil diaktifkan di platform, yang menunjukkan perpindahan antara berbagai status berdasarkan data yang diterima dan waktu yang berlalu.

![image-20240718-214738.png](https://3001559198-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F446mKak1zDrGv70ahuYZ%2Fuploads%2Fgit-blob-4b4757130a40671ad172a1e20d2c93a87c8b6518%2Fimage-20240718-214730.png?alt=media)

Berikut penjelasan rinci:

* Awalnya, perangkat berada dalam **Online**, ditandai oleh lingkaran hijau, yang berarti perangkat terhubung ke server dan mengirimkan koordinat GPS serta stempel waktu yang valid. Jika tidak ada koordinat GPS atau data baru yang diterima selama 5 menit, status berubah menjadi **GPS tidak update**, yang direpresentasikan oleh lingkaran hijau dengan lubang. Hal ini dapat terjadi jika perangkat kehilangan sinyal GPS, masuk ke mode hemat daya, atau mengirim data usang dari memorinya.
* Jika periode batas waktu koneksi tercapai tanpa menerima data baru apa pun, status berubah menjadi **Offline**, ditampilkan sebagai lingkaran merah. Batas waktu ini adalah nilai yang Anda tetapkan untuk perangkat atau nilai bawaan internal. Jika Anda belum menetapkan nilai, nilai bawaan internal bervariasi menurut perangkat dan jenis koneksi. Lihat [Status koneksi](/docs/user/id/guide/devices-and-settings/connectivity/connection-state.md) pengaturan untuk mengetahui cara menetapkan nilai yang eksplisit. Hal ini dapat terjadi jika perangkat berada di area dengan sinyal seluler yang buruk, dalam mode tidur nyenyak, mengalami masalah seperti masalah kartu SIM, atau telah mencapai batas data SIM.
* Ketika perangkat kembali mengirimkan koordinat GPS dan stempel waktu yang valid, status kembali menjadi **Online**, dan siklus berulang selama perangkat beroperasi, beralih antarstatus berdasarkan data yang diterima dan waktu yang telah berlalu.

Urutan ini membantu pengguna memantau status konektivitas dan transmisi data perangkat GPS mereka secara waktu nyata, sehingga tindakan tepat waktu dapat diambil jika muncul masalah.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://navixy.com/docs/user/id/guide/tracking/objects-list/connection-state.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.