Recuperação de senha

Recupere o acesso à sua conta Navixy solicitando um link de redefinição de senha para seu endereço de e-mail cadastrado na página de login.

Se você esqueceu sua senha e precisa recuperá-la, siga estas etapas:

1. Abra a página de login. Entre em contato com seu provedor de serviços para obter a URL se você não souber qual é.

2. Localize e clique no Esqueceu a senha? link abaixo do campo de senha.

3. Informe seu endereço de e-mail cadastrado e digite o CAPTCHA.

4. Verifique seu e-mail em busca de um link para redefinir a senha e siga as instruções fornecidas no e-mail para redefinir sua senha. Certifique-se de que sua nova senha atenda aos requisitos de senha.

Passwords must be between 12 and 20 characters in length and include at least one uppercase letter, lowercase letter, digit, and special character (!@#$%^&*). To maintain account security, the system tracks password history, so you can't reuse any of your last 10 passwords. If a previous password is detected, the system will return the error "Password was recently used."

Perguntas frequentes e solução de problemas

Se você não tiver acesso ao endereço de e-mail, tente entrar em contato com seu provedor de serviços para recuperar o acesso à sua conta.