# Autenticação de dois fatores

A Navixy oferece autenticação de dois fatores (2FA) para reforçar a segurança em aplicativos web e móveis. Com o aumento da quantidade de dados telemáticos sensíveis sendo gerenciados, a 2FA fornece uma camada essencial de segurança ao exigir tanto uma senha quanto um código de uso único (OTP) enviado por e-mail. Seu provedor de serviços de GPS/telemática determina se a 2FA está ativada e configura as definições relacionadas.

**Como funciona**

O OTP é enviado para o seu e-mail e deve ser inserido para concluir o processo de login. Essa etapa extra garante que, mesmo que sua senha seja comprometida, usuários não autorizados não possam acessar sua conta sem ter acesso ao seu e-mail.

{% stepper %}
{% step %}
**Faça login com sua senha**

Insira seu nome de usuário e senha para iniciar o processo de login.
{% endstep %}

{% step %}
**Receba um código de uso único**

Após verificar sua senha, você receberá um código de uso único no e-mail associado à sua conta da Navixy
{% endstep %}

{% step %}
**Insira o código**

Insira este OTP para concluir seu login.
{% endstep %}

{% step %}
**Acesse sua conta**

Se o OTP estiver correto, você terá acesso à sua conta.
{% endstep %}
{% endstepper %}

![Janela de verificação de login](/files/868e07f486aa9c56da47eb307a9e4192e3d02679)

Cada código de uso único é válido por 5 minutos, limitando a oportunidade de uso indevido. Além disso, você pode solicitar um novo código, se necessário, mas apenas uma vez por minuto para evitar abuso.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/pt-br/guide/account/two-factor-authentication.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
