> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/pt-br/guide/devices-and-settings/connectivity/data-forwarding/recurso-confiable.md). # Recurso Confiável Encaminhe posições de GPS, temperatura da carga e umidade do Navixy para a plataforma Recurso Confiable via SOAP, usada em todo o México e a América Central. A Recurso Confiable é uma plataforma de Segurança e logística para operações de transporte, e este protocolo encaminha os dados do veículo da Navixy para ela. As transportadoras o usam para entregar dados de Monitor aos clientes que monitoram remessas por meio do Recurso Confiable, sem dar a esses clientes acesso à conta da Navixy. Ele é usado no México, na Colômbia, nos Estados Unidos e na América Central. A Navixy também oferece **Recurso Confiável (Walmart)**, uma variante para encaminhamento ao Walmart por meio do Recurso Confiable. Ela é configurada da mesma forma descrita aqui. No Navixy, selecione **Recurso Confiável** em **Protocolo** o menu suspenso. ## O que o Navixy envia A Navixy envia uma solicitação SOAP por mensagem para o `GPSAssetTracking` método. A solicitação contém estes campos: | Campo | Conteúdo | | ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `código` | O código do evento AVL para esta mensagem. Consulte [códigos de eventos do Recurso Confiable](/docs/qna/using-navixy/recurso-confiable-event-codes.md). | | `Ativo` | A Placa, da primeira parte do External ID | | `remessa` | O ID da remessa, da segunda parte do External ID | | `cliente` | O ID do cliente e o nome do cliente, da terceira e quarta partes do External ID | | `número de série` | O ID do dispositivo Navixy | | `data` | Quando o dispositivo registrou a mensagem | | `latitude`, `longitude`, `altitude` | Posição em graus, altitude em metros | | `velocidade`, `rumo`, `direção` | Velocidade, rumo em graus e rumo como direção da bússola | | `ignição` | Se a Ignição está ligada | | `odômetro` | Distância percorrida | | `bateria` | Nível da bateria | | `temperature` | Temperatura da carga, quando o dispositivo a reporta | | `umidade` | Umidade da carga, quando o dispositivo a reporta | | `tipo do veículo`, `marca do veículo`, `modelo do veículo` | Detalhes do veículo da Gestão de Frotas | {% hint style="info" %} A temperatura e a umidade tornam este protocolo utilizável para o monitoramento da cadeia fria. Navixy lê o sensor que estiver disponível, nesta ordem de preferência: * Temperatura: o sensor de temperatura interno, depois um sensor de temperatura externo, depois um sensor de temperatura Bluetooth. * Umidade: o sensor de umidade interno, depois um sensor de umidade, depois um sensor de umidade Bluetooth. Quando o dispositivo não tiver um sensor correspondente, o campo é enviado vazio. {% endhint %} ### Quando a Navixy envia Navixy envia uma mensagem quando tem coordenadas válidas ou quando registra um evento urgente. Um evento urgente é enviado mesmo sem posição. Qualquer outra mensagem sem coordenadas é ignorada. ## Antes de começar Colete o seguinte de Recurso Confiable: * O endereço e a porta do endpoint. O endereço geralmente é `http://gps.rcontrol.com.mx/Monitor/wcf/RCService.svc` na porta `80`. * Seu ID de usuário e senha do Recurso Confiable. A Navixy exige ambos e não salvará o retransmissor sem eles. * A Placa, o ID da remessa, o ID do cliente e o nome do cliente de cada veículo, conforme registrados na parte do Recurso Confiable. Navixy se autentica chamando `GetUserToken` com o ID do usuário e a senha, e depois reutiliza o token até que ele expire. ## Configurar encaminhamento {% stepper %} {% step %} ### Abra o bloco Encaminhamento de dados Dispositivos e configurações **na barra lateral esquerda.**, selecione um dispositivo e, em seguida, encontre o **Encaminhamento de dados** bloco. {% endstep %} {% step %} ### Abra a lista de protocolos Salvar **Protocolos**, depois clique em **+** para adicionar uma configuração. {% endstep %} {% step %} ### Acesse as configurações do Recurso Confiable Preencha os campos da seguinte forma: * **Nome**: um rótulo que identifica este retransmissor * **Protocolo**: **Recurso Confiável** * **Endereço**: `http://gps.rcontrol.com.mx/Monitor/wcf/RCService.svc` * **Porta**: `80` * **Login**: seu ID de usuário do Recurso Confiable * **Senha**: sua senha do Recurso Confiable {% endstep %} {% step %} ### Ative e salve Ative **Ativado**, depois clique em **para salvar o comando. Clique em**. Um retransmissor que não está ativado não envia nada. {% endstep %} {% step %} ### Vincule o retransmissor a um dispositivo No dispositivo **Encaminhamento de dados** bloco, ative o alternador do retransmissor que você criou e, em seguida, clique **para salvar o comando. Clique em**. {% endstep %} {% step %} ### Defina o ID externo Clique no ícone de link à direita da linha do retransmissor e, em seguida, insira até quatro valores separados por caracteres de barra vertical, nesta ordem: ``` licensePlate|shipmentId|customerId|customerName ``` Por exemplo, `ABC123|1|123|John`.
Somente a Placa é obrigatória e ela deve ter de 5 a 7 caracteres: ``` ABC123 ``` Quando você pular um valor no meio, mantenha a barra vertical dele para que os valores restantes fiquem nas posições corretas: ``` ABC123||123| ```
Repita esta etapa e a anterior para cada dispositivo que encaminha para o Recurso Confiable. A configuração do retransmissor é compartilhada pela conta, mas o ID externo é definido por dispositivo. {% endstep %} {% endstepper %} ## Gerenciar encaminhamento Para alterar ou interromper o encaminhamento para o Recurso Confiable: * Clique no ícone de link à direita da linha do retransmissor para alterar o ID externo de um dispositivo. * Desative o alternador para interromper o encaminhamento de um dispositivo e manter a configuração para os outros. * Salvar **Protocolos**, selecione a linha e edite-a para alterar o nome, o endereço ou as credenciais. A alteração se aplica a todos os dispositivos vinculados a este retransmissor. * Exclua a configuração da **Protocolos** lista para interromper o encaminhamento para todos os dispositivos. Confirme na caixa de diálogo. ## Solução de problemas Quando os dados não aparecerem no sistema Recurso Confiable, verifique o seguinte na ordem: 1. O retransmissor está ativado e seu alternador está ligado para o dispositivo. 2. O ID de usuário e a senha estão corretos. O Navixy não consegue solicitar um token sem eles, portanto, nenhum dado é enviado. 3. O endereço e a porta estão corretos. 4. O ID externo contém os valores na ordem correta, com as barras verticais mantidas para qualquer valor que você tenha pulado. 5. A Placa, o ID da remessa, o ID do cliente e o nome do cliente correspondem aos registros na parte do Recurso Confiable. 6. O dispositivo informa coordenadas válidas, a menos que você espere apenas eventos urgentes. Quando as posições chegarem, mas a temperatura ou a umidade estiverem vazias, o dispositivo não tem nenhum sensor que o Navixy reconheça para essa leitura. Verifique a configuração dos sensores do dispositivo. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://navixy.com/docs/user/pt-br/guide/devices-and-settings/connectivity/data-forwarding/recurso-confiable.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.