> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/field-service/forms.md).

# Формы

**Формы** — это электронные документы, которые можно прикреплять к заданиям, позволяя сотрудникам отправлять результаты задания напрямую через [X-GPS Tracker](/docs/user/ru/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker.md) мобильное приложение. Эти формы могут включать различные типы полей, такие как текстовые поля для заказов клиентов, отчеты о проверках и медиа-разделы для загрузки фотографий и видео.

<figure><img src="/files/ce5bca498495ad6edd5c0eff5ffa4f1e51b1725c" alt="Forms page"><figcaption><p>Страница «Формы»</p></figcaption></figure>

{% embed url="<https://youtu.be/FaHJU_EEkUU>" %}

## Как создать форму

<figure><img src="/files/15dc8fb15eeea9c7c42458e201dceecbb793bb1b" alt="Form creation dialogue"><figcaption><p>Создание новой формы</p></figcaption></figure>

Чтобы создать форму в Navixy, выполните следующие шаги. Этот процесс позволяет создавать столько форм, сколько необходимо, обеспечивая их соответствие заданиям, которые выполняют ваши сотрудники.

{% stepper %}
{% step %}

#### Перейдите в «Формы»

Откройте **Управление сотрудниками** модуль из главного меню и выберите **Формы** вкладка.
{% endstep %}

{% step %}

#### Начните создавать форму

Нажмите **+** чтобы открыть диалог создания формы.
{% endstep %}

{% step %}

#### Настройте форму

Выберите необходимые компоненты (например, текстовые поля, флажки, выпадающие списки, дату, оценку, изображение, вложение файла, подпись и разделители секций) слева на экране. Настройте форму в соответствии со специфическим рабочим процессом и задачами вашей компании.
{% endstep %}

{% step %}

#### Сохраните форму

{% endstep %}
{% endstepper %}

При создании формы доступны два переключателя:

* **Использовать по умолчанию при создании задания**: Если включен, эта форма будет по умолчанию прикрепляться к новым заданиям, если не выбрана другая форма. В списке форм эта форма будет помечена звездочкой.
* **Отправлять форму только в зоне**: Если включен, форму можно отправить только тогда, когда сотрудник находится в заранее заданной географической зоне, что гарантирует, что отчет по заданию будет отправлен из нужного места.

После сохранения созданные формы доступны в списке форм.

![Список созданных форм](/files/272641154f0e8df2dbdafa15be9762f96fbfe4ad)

## Как прикрепить форму к заданию

<figure><img src="/files/035d851047c62c7bd760e04dd6d03db008a467a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы прикрепить форму к заданию, выполните следующие действия:

{% hint style="info" %}
Подробную информацию о создании задания см. [Как создать задание](/docs/user/ru/guide/field-service/tasks.md#how-to-create-a-task).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

#### Откройте окно создания задания

Перейдите на **Задания** вкладку и нажмите **+** чтобы открыть диалог создания задания.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите сотрудника, ответственного за выполнение задания

Выберите водителя, который выполняет задание. Вы можете добавить или настроить водителей в **Управление транспортом → Водители.**
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите форму задания

Выберите Форма, которую вы создали ранее, из выпадающего списка в нижней части окна.
{% endstep %}

{% step %}

#### Добавьте информацию о задании

Укажите другие детали задания.
{% endstep %}

{% step %}

#### Завершите создание задания

Нажмите **Сохранить** чтобы завершить создание задания. Выбранный сотрудник получит задание с прикреплённой формой в мобильном приложении X-GPS Tracker, гарантируя, что во время выполнения задания будет доступна вся необходимая документация.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Как отправить Форму в X-GPS Tracker

Сотрудники обязаны заполнять формы во время выполнения задания или после его завершения. Выполните следующие шаги, чтобы заполнить и отправить форму:

{% stepper %}
{% step %}

#### Откройте X-GPS Tracker

Откройте приложение X-GPS Tracker на своем мобильном устройстве. Если вы еще не настроили его, см. [Приглашение для X-GPS Tracker](/docs/user/ru/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker/invitation-to-x-gps-tracker.md) чтобы узнать, как получить доступ.
{% endstep %}

{% step %}

#### Переключиться на Задания

Переключитесь на **Задания** экран для просмотра списка назначенных заданий:\
![](/files/de2f21b2631cccb3006e6ace33b920c2a3365837)
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите задание, чтобы открыть его

Нажмите на задание, чтобы открыть его подробности:\
![](/files/161d8b9bce6d86b8805d2ea71a233d1c49c324a8)
{% endstep %}

{% step %}

#### Откройте форму

Нажмите на форму, прикрепленную к заданию, и заполните все обязательные поля:\
![](/files/a61bb2100c47443845e36b19c8572afeea1841a9)
{% endstep %}

{% step %}

#### Отправьте форму

После заполнения всех полей нажмите **Отправить** чтобы отправить форму в сервис мониторинга. Если ваш статус — **Прибыл**, статус задания автоматически изменится на **Завершено**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Как настроить уведомления об отправке формы

Чтобы своевременно получать уведомления при отправке формы, настройте контроль событий, выполнив следующие шаги:

{% stepper %}
{% step %}

#### Перейдите в раздел «Правила и контроль событий»

Перейдите к [Правила и контроль событий](/docs/user/ru/guide/events-and-notifications.md) модуль.
{% endstep %}

{% step %}

#### Перейдите в раздел **Правила контроля событий**

Нажмите **Настройте правила** чтобы открыть **Правила контроля событий** разделе.
{% endstep %}

{% step %}

#### Добавить новое правило

Начните создавать новое правило уведомления, нажав **+**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите объекты

Выберите объекты, к которым будет применяться правило.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите тип правила

Выберите [Выполнение задания](/docs/user/ru/guide/events-and-notifications/scheduling-and-dispatching/task-performance.md) в **Тип** в раскрывающемся списке. Также можно задать правилу имя.
{% endstep %}

{% step %}

#### Настройте правило

Установите флажок **Форма отправлена** во втором блоке контроля событий. Также можно включить **Форма отправлена повторно** параметр, который появляется, если **Форма отправлена** отмечен.
{% endstep %}

{% step %}

#### Настройте уведомления

Введите текст уведомления, его тип (экстренное или push), а также получателей уведомления по SMS или электронной почте.
{% endstep %}
{% endstepper %}

Эти настройки позволяют вам в реальном времени получать информацию о ходе выполнения задания и отправке форм.

## Как просматривать заполненные формы

Вы можете просматривать и сравнивать заполненные формы, чтобы оценивать работу сотрудников и результаты выполнения задания, выполнив следующие шаги:

{% stepper %}
{% step %}

#### Перейдите в «Формы»

Откройте **Управление сотрудниками** модуль из главного меню и выберите **Формы** вкладка.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите форму

Выберите форму, которую хотите просмотреть, и нажмите **Отправки** справа или **Отправки** кнопку на панели инструментов.

<figure><img src="/files/e6c020b5c64d5368e7993a952f95dc5632d5abf5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### Откройте страницу отправок

<figure><img src="/files/065a0f2e92cbe27c60fd5c55369997d9b9b3e050" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Страница отправок позволяет просматривать и скачивать отправленную форму или несколько форм.

Чтобы скачать выбранную форму в формате XLSX или PDF, нажмите <img src="/files/e4bd1a2409acef96c65201f9d0080146c7d2469c" alt="" data-size="line"> значок рядом с названием формы. <img src="/files/702e975c2b5bc061472d968d9dc80476ad4efa90" alt="" data-size="line"> блокирует и разблокирует редактирование формы.

Если было отправлено несколько форм, вы можете скачать список форм в форматах XLSX, CSV или PDF. Таблица форм поддерживает фильтрацию отправок по таким параметрам, как дата создания задания или имя сотрудника, а также настройку путем добавления или скрытия столбцов и полей формы, чтобы сосредоточиться на наиболее релевантных данных.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Как создать отчет о значениях формы задания

Отчет о значениях формы задания дает представление о работе сотрудников на основе заполненных форм. Он показывает статистику форм, включая частоту и типы выбранных элементов. Эти данные помогают более эффективно оценивать работу сотрудников и результаты выполнения задания.

Чтобы сформировать этот отчет, выполните следующие шаги:

{% stepper %}
{% step %}

#### Перейдите в Отчеты

Перейдите к [Отчеты](/docs/user/ru/guide/reports.md) модуль.
{% endstep %}

{% step %}

#### Начните создавать отчет

Нажмите **Создать отчет** чтобы открыть диалоговое окно создания отчета.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите тип отчета

Выберите **Значения формы задания**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Настройте отчет

Проверьте объекты, по которым вам нужен отчет, и выберите временной интервал. Также можно скрыть пустые вкладки и показать невыбранные параметры.
{% endstep %}

{% step %}

#### Завершите создание отчета

Нажмите **Сформировать отчет** чтобы сгенерировать отчет. После того как он будет готов, он появится в списке отчетов.<br>
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/ru/guide/field-service/forms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
