# Формы

**Формы** — это электронные документы, которые можно прикреплять к заданиям, позволяя сотрудникам отправлять результаты задания напрямую через [X-GPS Tracker](/docs/user/ru/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker.md) мобильное приложение. Эти формы могут включать различные типы полей, такие как текстовые поля для заказов клиентов, отчёты о проверках и разделы для загрузки фотографий и видео.

<figure><img src="/files/bfd49f2d9ab811118b419b0b1efff9f4ba613cec" alt="Forms page"><figcaption><p>Страница «Формы»</p></figcaption></figure>

{% embed url="<https://youtu.be/FaHJU_EEkUU>" %}

## Как создать форму

<figure><img src="/files/06383598a8a755ff564dcaa5e95a4509c3e10240" alt="Form creation dialogue"><figcaption><p>Создание новой формы</p></figcaption></figure>

Чтобы создать форму в Navixy, выполните следующие шаги. Этот процесс позволяет создавать столько форм, сколько необходимо, обеспечивая их соответствие задачам, которые выполняют ваши сотрудники.

{% stepper %}
{% step %}
**Перейдите в «Формы»**

Откройте **модуль «Полевое обслуживание»** в главном меню и выберите **Формы** .
{% endstep %}

{% step %}
**Начать создание формы**

Нажмите **+** чтобы открыть диалог создания формы.
{% endstep %}

{% step %}
**Настройте форму**

Выберите необходимые компоненты (например, текстовые поля, флажки, выпадающие списки, дату, рейтинг, изображение, вложение файла, подпись и разделители разделов) в левой части экрана. Настройте форму в соответствии с особенностями рабочего процесса и задачами вашей компании.
{% endstep %}

{% step %}
**Сохраните форму**
{% endstep %}
{% endstepper %}

При создании формы доступны два переключателя:

* **Использовать по умолчанию при создании задачи**: если включено, эта форма будет прикрепляться к новым задачам по умолчанию, если не выбрана другая форма. В списке форм эта форма будет отмечена звездочкой.
* **Отправлять форму только в зоне**: если включено, форму можно будет отправить только тогда, когда сотрудник находится в заранее заданной географической зоне, что обеспечивает выполнение отчётности по задаче в нужном месте.

После сохранения созданные формы будут доступны в списке форм.

![Список созданных форм](/files/f8b7c529c82378bc418600a357024825343d3cd5)

## Как прикрепить форму к задаче

<figure><img src="/files/f4d7a49c68cc2f259320dc2dce506eadbae9f2f3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы прикрепить форму к задаче, выполните следующие шаги:

{% hint style="info" %}
Подробную информацию о создании задачи см. в разделе [Как создать задачу](/docs/user/ru/guide/field-service/tasks.md#how-to-create-a-task).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Откройте окно создания задачи**

Перейдите на **Заданиях** вкладку и нажмите **+** чтобы открыть диалог создания задачи.
{% endstep %}

{% step %}
**Выберите сотрудника, ответственного за выполнение задачи**

Выберите водителя, который выполняет задачу. Вы можете добавить или настроить водителей в **Управление автопарком → Водители.**
{% endstep %}

{% step %}
**Выберите форму задачи**

Выберите созданную ранее форму из выпадающего списка в нижней части окна.
{% endstep %}

{% step %}
**Добавьте информацию о задаче**

Укажите остальные сведения о задаче.
{% endstep %}

{% step %}
**Завершите создание задачи**

Нажмите **Сохраните** чтобы завершить создание задачи. Выбранный сотрудник получит задачу с прикреплённой формой в мобильном приложении X-GPS Tracker, что обеспечит доступ ко всей необходимой документации во время выполнения задачи.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Как отправить форму в X-GPS Tracker

Сотрудники обязаны заполнять формы во время или после выполнения задачи. Чтобы заполнить и отправить форму, выполните следующие шаги:

{% stepper %}
{% step %}
**Откройте X-GPS Tracker**

Откройте приложение X-GPS Tracker на своём мобильном устройстве. Если оно ещё не настроено, см. раздел [Приглашение в X-GPS Tracker](/docs/user/ru/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker/invitation-to-x-gps-tracker.md) чтобы узнать, как получить доступ.
{% endstep %}

{% step %}
**Перейдите в «Задачи»**

Переключитесь на **Заданиях** экран, чтобы просмотреть список назначенных задач:\
![](/files/c0329535fff4b184462d38c7264f00d42a257ff6)
{% endstep %}

{% step %}
**Выберите задачу, чтобы открыть её**

Нажмите на задачу, чтобы открыть её подробности:\
![](/files/dccc0a76d59d726407d09363e7a6460f3d6251fd)
{% endstep %}

{% step %}
**Откройте форму**

Нажмите на форму, прикреплённую к задаче, и заполните все обязательные поля:\
![](/files/d2f3f34f6192276496c7130e9c9ace7683086edd)
{% endstep %}

{% step %}
**Отправьте форму**

После заполнения всех полей нажмите **Отправить** чтобы отправить форму в службу мониторинга. Если ваш статус **Прибыл**, статус задачи автоматически изменится на **Завершено**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Как настроить уведомления об отправке формы

Чтобы своевременно получать уведомления при отправке формы, настройте оповещения, выполнив следующие шаги:

{% stepper %}
{% step %}
**Перейдите в «Правила и оповещения»**

Перейдите в модуль [«Правила и оповещения»](/docs/user/ru/guide/events-and-notifications.md) .
{% endstep %}

{% step %}
**Перейдите в «Правила оповещений»**

Нажмите **Задайте правила** чтобы открыть раздел **«Правила оповещений»** .
{% endstep %}

{% step %}
**Добавьте новое правило**

Начните создание нового правила уведомлений, нажав **+**.
{% endstep %}

{% step %}
**Выберите объекты**

Выберите объекты, к которым будет применяться правило.
{% endstep %}

{% step %}
**Выберите тип правила**

Выберите [Выполнение задачи](/docs/user/ru/guide/events-and-notifications/scheduling-and-dispatching/task-performance.md) в разделе **Тип** в выпадающем меню. Вы также можете задать имя правила.
{% endstep %}

{% step %}
**Настройте правило**

Установите флажок **Форма отправлена** во второй группе оповещений. Также можно включить опцию **Форма отправлена повторно** которая появляется, если отмечено **Форма отправлена** .
{% endstep %}

{% step %}
**Настройте уведомления**

Введите текст уведомления, тип уведомления (экстренное или push) и получателей уведомлений по SMS или электронной почте.
{% endstep %}
{% endstepper %}

Эти настройки гарантируют, что вы будете в реальном времени получать информацию о ходе выполнения задачи и отправке форм.

## Как просмотреть завершённые формы

Вы можете просматривать и сравнивать завершённые формы, чтобы оценить работу сотрудников и результаты задач, выполнив следующие шаги:

{% stepper %}
{% step %}
**Перейдите в «Формы»**

Откройте **модуль «Полевое обслуживание»** в главном меню и выберите **Формы** .
{% endstep %}

{% step %}
**Выберите форму**

Выберите форму, которую вы хотите просмотреть, и нажмите **Отправки** справа или кнопку **Отправки** на панели инструментов.

<figure><img src="/files/93d4f929f35926a5d342ab0fb7ae2017aa9f23c7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Просмотрите страницу отправки**

<figure><img src="/files/2b6b61fc7d8825f4eb3caec8aecb6863f0bb38b6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Страница отправки позволяет просматривать и загружать отправленную форму или формы.

Чтобы загрузить выбранную форму в XLSX или PDF, нажмите <img src="/files/010f8fb082dfdfac44721a10ce040ac1fb1d07f4" alt="" data-size="line"> рядом с названием формы. <img src="/files/e551c5c3b124383c8716aefa16672517005aa962" alt="" data-size="line"> блокирует и разблокирует редактирование формы.

Если было отправлено несколько форм, вы можете загрузить список форм в формате XLSX, CSV или PDF. Таблица форм поддерживает фильтрацию отправок по таким параметрам, как дата создания задачи или имя сотрудника, а также настройку отображения за счёт добавления или скрытия столбцов и полей формы, чтобы сосредоточиться на наиболее важных данных.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Как создать отчёт по значениям полей формы задачи

Отчёт по значениям полей формы задачи позволяет получить представление о работе сотрудников на основе заполненных форм. Он показывает статистику форм, включая частоту и типы выбранных компонентов. Эти данные помогают более эффективно оценивать работу сотрудников и результаты задач.

Чтобы сформировать этот отчёт, выполните следующие шаги:

{% stepper %}
{% step %}
**Перейдите в «Отчёты»**

Перейдите в модуль [Отчеты](/docs/user/ru/guide/reports.md) .
{% endstep %}

{% step %}
**Начните создание отчёта**

Нажмите **Создать отчёт** чтобы открыть диалог создания отчёта.
{% endstep %}

{% step %}
**Выберите тип отчёта**

Выберите **Значения полей формы задачи**.
{% endstep %}

{% step %}
**Настройте отчёт**

Отметьте объекты, для которых вам нужен отчёт, и выберите период. Также можно скрыть пустые вкладки и показать невыбранные параметры.
{% endstep %}

{% step %}
**Завершите создание отчёта**

Нажмите **Сформировать отчёт** чтобы сформировать отчёт. После готовности он появится в списке отчётов.<br>
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/ru/guide/field-service/forms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
