Состояние подключения
Цветовая индикация состояний подключения в Navixy показывает, находится ли каждое устройство на связи, Оффлайн или Местоположение не обновлено. Охватывает все состояния и последовательность их переходов.
У каждого GPS-устройства в Navixy есть статус, который указывает его текущее состояние подключения к серверу. Эти статусы имеют цветовую маркировку и отображаются в Списке объектов. Это состояние не обязательно означает, что устройство неисправно. Это лишь визуализация времени поступления данных, которые платформа Navixy получает от устройства.
Индикаторы с цветовой маркировкой позволяют пользователям быстро и легко оценить статус своих GPS-устройств одним взглядом.
Следующая таблица описывает возможные статусы GPS-устройств, давая описание каждого статуса и того, что он означает для подключения и активности устройства. Эта информация помогает пользователям понимать текущее состояние своих устройств в реальном времени, выявлять возможные проблемы и предпринимать соответствующие действия, чтобы обеспечить оптимальную работу.
Активированные устройства
На связи GPS-устройство объекта подключено и передает координаты как ожидается.
Местоположение не обновлено GPS-устройство объекта подключено к серверу, но не передавало никаких данных или координат как минимум 5 минут. Возможные причины: - Последнее обновление GPS было более 5 минут назад - Данные, полученные из памяти устройства, имеют устаревшие метки времени - Потеря сигнала GPS (например, под крышей, в туннеле, на подземной парковке) - Устройство в режиме энергосбережения или Режим сна, передает последние известные координаты или пакеты heartbeat - Настройка часового пояса устройства отличается от UTC+0
Оффлайн GPS-устройство объекта не передавало на платформу никакой информации в течение период, указанный пользователем (по умолчанию — 10 минут). Возможные причины: - Слабый сигнал сотовой связи - Устройство в глубоком Режиме сна - Роуминг не включён на SIM-карте - Исчерпан лимит данных SIM-карты или Баланс SIM-карты - Устройство больше не указывает на платформу
Приостановлено В период приостановки платформа не принимает данные с устройства, и данные за этот период недоступны даже после снятия приостановки. Чтобы возобновить обслуживание, пополните Баланс или обратитесь в службу поддержки. Устройство автоматически разблокируется в течение 15 минут после оплаты.
Устройства добавлены, но ещё не активированы
Активируется Устройство GPS добавлено недавно. Этот статус отображается до завершения его активации, что обычно занимает до 2–3 минут. (Исключение: для мобильного приложения X-GPS Tracker этот статус продлевается бессрочно).
Активация занимает больше времени, чем ожидалось GPS-устройство было добавлено, но соединение с платформой еще не установлено. Возможно, потребуются дополнительные действия. Подробнее см. раздел устранения проблем с активацией статью.
Требуется ручная настройка GPS-устройству требуется ручная настройка, поскольку оно не поддерживает автоматическую активацию. Следуйте инструкциям по настройке устройства или обратитесь в службу поддержки вашего поставщика услуг за помощью.
💡Примечание: - Адрес сервера и порт указаны в сведениях об устройстве и на сайте Navixy. - Вы можете установить часовой пояс устройства на UTC+0h для корректной обработки временных меток данных.
От устройства не получены данные Платформа не получила никаких данных от GPS-устройства после его активации или после замены неисправного устройства.
Последовательность Состояние подключения
Диаграмма ниже иллюстрирует последовательность статусов подключения для успешно активированного GPS-устройства на платформе, показывая переходы между различными состояниями в зависимости от полученных данных и прошедшего времени.
Вот подробное объяснение:
Сначала устройство находится На связи, что обозначено зелёным кругом и означает, что оно подключено к серверу и передаёт корректные GPS-координаты и временную метку. Если в течение 5 минут не поступают новые GPS-координаты или данные, статус меняется на Местоположение не обновлено, что обозначается зелёным кругом с отверстием. Это может происходить, если устройство теряет GPS-сигнал, переходит в режим энергосбережения или отправляет устаревшие данные из памяти.
Если период ожидания соединения (по умолчанию — 10 минут или заданный пользователем) истекает и новые данные не поступают, статус изменяется на Оффлайн, отображаясь красным кружком. Это может происходить, если устройство находится в зоне со слабым сигналом сотовой сети, в Режим сна, имеет проблемы, например с SIM-картой, или достигнут лимит данных SIM-карты.
Когда устройство возобновляет отправку корректных координат GPS и временной метки, статус возвращается к На связи, и цикл повторяется до тех пор, пока устройство работает, переходя между статусами в зависимости от полученных данных и прошедшего времени.
Эта последовательность помогает пользователям отслеживать статус подключения и передачи данных GPS-устройств в реальном времени, обеспечивая возможность своевременно предпринять действия при возникновении любых проблем.
Последнее обновление
Это было полезно?