> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/tracking/objects-list/connection-state.md).

# Состояние подключения

Цветовая кодировка статусов подключения в Navixy показывает, находится ли каждое устройство в состоянии На связи, Оффлайн или Местоположение не обновлено. Охватывает все состояния и последовательность их переходов.

У каждого GPS-устройства в Navixy есть статус, который показывает его текущее состояние подключения к серверу. Эти статусы имеют цветовую маркировку и отображаются в [Список объектов](/docs/user/ru/guide/tracking/objects-list.md). Это состояние не обязательно означает, что устройство неисправно. Это всего лишь визуализация того, с какой периодичностью платформа Navixy получает данные от устройства.

![Состояние подключения в списке объектов](https://2388694493-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F446mKak1zDrGv70ahuYZ%2Fuploads%2Fgit-blob-7d0fa13137f1126c6a95baa6b90fe564303e3605%2FConnection_state_list.png?alt=media)

Цветовые индикаторы позволяют пользователям быстро и наглядно оценивать состояние своих GPS-устройств с первого взгляда.

В таблице ниже описаны возможные статусы GPS-устройств, а также что означает каждый из них для подключения и активности устройства. Эта информация помогает пользователям понимать текущее состояние устройств в режиме реального времени, выявлять проблемы и предпринимать соответствующие действия для обеспечения оптимальной работы.

<table><thead><tr><th width="254">Статус</th><th>Описание</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Активированные устройства</strong></td><td></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeMlOV1CQk_KtBWDbwgII7YGPTw8YrHi3cja7WUHyuRg4QqisY-gNOZkA1yrU1udxuz73LwUMdQGyNhjJHDy1rD-doG64EZBax9pDEoYCJPQuWm7wtgdtr_K6O3Z1bz9fYsS0QKA1-3Z5EZJN3vcdT-8LEKhVetyg114KycdoBnoG6HAn0oqw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Green - Online GPS updated status"></td><td><strong>На связи</strong><br>GPS-устройство объекта подключено и передаёт координаты как и ожидалось.</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf12P-lQjSTOZQLchqeK1tSExiKhz09sVW1y7ZtvcOMqT6XGo5pIEd1IhCyQnlUuD36IKDFliWMwlVzrwtteuzaXxEFjtrfCNImt5jNhHTbJKRTflLI4YU9XCblXPWSS8hqY4wW1-Y-zy31FgOWVDibENZxlUdBcSaVmpik9y4M8LqJQc4C3jw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt=""></td><td><strong>Местоположение не обновлено</strong><br><br>GPS-устройство объекта подключено к серверу, но не передавало никаких данных или координат как минимум 5 минут. Возможные причины включают:<br><br>- Последнее обновление GPS было более 5 минут назад<br>- Данные, полученные из памяти устройства, имеют устаревшие временные метки<br>- Потеря сигнала GPS (например, под крышей, в тоннеле, на подземной парковке)<br>- Устройство в режиме энергосбережения или в режиме сна отправляет последние известные координаты или контрольные пакеты<br>- Настройка часового пояса устройства отличается от UTC+0</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc93a-EaGnXTiQ0kq65r8MJNzCHaB-nfh8g2k4Em_yLGsfMhSXtHEaTIMLKruhvV8gZECvfNr5fvxjZOGrvr2IHVHM_I_eCGlGunJgqWYvdf-V3f86eCWwQ-g-dbHh80vwhIWr7Xssvk14UkbB2qyXZEzBi66AQbf380Qr0VGTVbVl0WKwnso8?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Red - device is offline"></td><td><strong>Оффлайн</strong><br><br>GPS-устройство объекта не отправляло в платформу никакой информации в течение периода ожидания соединения. Если вы не задали для этого устройства собственное значение, время ожидания будет использовать встроенное значение по умолчанию. Это встроенное значение зависит от устройства и типа подключения и обычно составляет несколько минут. Укажите явное значение на странице настроек устройства <a href="/docs/user/ru/guide/devices-and-settings/connectivity/connection-state.md">Состояние подключения</a> страница настроек, если вам нужна предсказуемая <strong>Оффлайн</strong> периодичность. Возможные причины включают:<br><br>- Слабый сигнал сотовой связи<br>- Устройство в режиме глубокого сна<br>- На SIM-карте не включён роуминг<br>- Исчерпан лимит данных SIM-карты или баланс SIM-карты<br>- Устройство больше не направлено на платформу</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXecB0ZcBUFv4_n2x9pLFqIqU78T6kuAOni8fvqhi61zadYQ_j29r-iVHFUbBIFs9VgAAYq1WTPZAMzMg0pH7qOm7imBhpo0VL3s-0qlKUpCKDMR0tN1xmQ0pl02WD0hf87g5KIRv0XAxh-3uMF_VHJlD8khTplSsZnoWeBElUb09L0rtIDZbA?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="The device is locked due to a tariff plan."></td><td><strong>Приостановлено</strong><br><br>В течение периода приостановки платформа не принимает данные от устройства, и данные за этот период недоступны даже после снятия приостановки. Чтобы возобновить обслуживание, пополните баланс или обратитесь в службу поддержки. Устройство автоматически разблокируется в течение 15 минут после оплаты.</td></tr><tr><td><strong>Устройства добавлены, но ещё не активированы</strong></td><td></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXclgwCs38C5fQ39JedkjEqtk9FJ7z_UyJuRhvQNX2wosORqeMQNpL0E04BRGTwVXuMy5-SpqTo_aAAT7WQc-3RgecdgZHntWAanX2TVOtO6rn1o8BZYI4rPJxK_csg6P1emptTuWwzXjO4o1cyhD0hqmkBpZ95M-GohLiqjsg0ug5zTKlCyfg?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Just registered"></td><td><strong>Активируется</strong><br><br>GPS-устройство добавлено недавно. Этот статус отображается до завершения его активации, которая обычно занимает до 2–3 минут. (Исключение: для мобильного приложения X-GPS Tracker этот статус сохраняется бессрочно).</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXclgxIVC0Ho6iUgQ5r9n0XQ5IBrymAZTF5s3mzaH5jtUxzYFptfaER4qVzZrq08E1T19Ho3Npu-oLXMWxClyjvmFlNmjkNUXL1GDDe_ID-C3vyjXjqFGU_g730K2uF8piGBbwB_qx_-dtiY6eKtUQn9_yDnckxZqkK6S4D6al1yNY9Mp9OkLA?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="More than 5 minutes have passed after registration."></td><td><strong>Активация занимает больше времени, чем ожидалось</strong><br><br>Устройство GPS было добавлено, но соединение с платформой ещё не установлено. Возможно, потребуются дополнительные действия. Чтобы узнать больше, см.  <a href="/docs/user/ru/guide/faq/gps-device-activation-troubleshooting.md">Устранение неполадок активации</a> Статья.</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGzvnRmEefYPNBbTYPvCWeurB5L1dOizFkuIhkQle4U48RndtaBUK9uIR1Q1XZCjqB_ouvSfIrBRcum-E9LU3_kN8kAWWy24lLeBLOtgtSNyYAtWkyz7u0ResYttogNtetWHpC2H3QLyawoUFwHlI2QipSjubA08NNm3oaZuMBwEi1fdZg5tw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="The tracker is registered, but its model does not support automatic activation."></td><td><p><strong>Требуется ручная настройка</strong><br><br>GPS-устройство требует <a href="/docs/user/ru/guide/quick-start/activate-gps-device.md#activate-gps-device-manually">ручная настройка</a>, так как оно не поддерживает <a href="/docs/user/ru/guide/quick-start/activate-gps-device.md#activate-gps-device-automatically">автоматическую активацию</a>. Следуйте инструкциям по настройке устройства или обратитесь за помощью в службу поддержки вашего провайдера услуг.</p><p><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f4a1">💡</span>Примечание:<br>- Адрес сервера и порт указаны в сведениях об устройстве и на <a href="https://navixy.com/en/devices/">веб-сайте Navixy</a>.<br>- Для корректной обработки временных меток данных вы можете установить часовой пояс устройства в UTC+0h.</p></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcaTP_8WIT-QoWXYgCA5mAJLAMqTqjgF0m8Gn3s7lK2g--qbzat2SDOTm-w0G_f8mtLZq0h190aaIW8dn1gK1skrjrlN7DE-y5EjWJ0OcwTrKkR-5571LdlexDSxIMXTji95Y2ZhXECaIlhwoY4YKtIY213j2_r_hbpZlWTDM7ejZHUuSOFq5g?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="After registration or replacement, there was no data from the device."></td><td><strong>От устройства не получены данные</strong><br>Платформа не получила никаких данных от GPS-устройства после его активации или после замены неисправного устройства.</td></tr></tbody></table>

## Последовательность состояний подключения

Диаграмма ниже иллюстрирует последовательность состояний подключения успешно активированного GPS-устройства на платформе, показывая переходы между различными состояниями на основе полученных данных и прошедшего времени.

![image-20240718-214738.png](https://2388694493-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F446mKak1zDrGv70ahuYZ%2Fuploads%2Fgit-blob-4b4757130a40671ad172a1e20d2c93a87c8b6518%2Fimage-20240718-214730.png?alt=media)

Вот подробное объяснение:

* Изначально устройство находится **На связи**, что обозначено зелёным кружком и означает, что оно подключено к серверу и передаёт валидные GPS-координаты и метку времени. Если в течение 5 минут не поступают новые GPS-координаты или данные, статус меняется на **Местоположение не обновлено**, обозначенный зелёным кружком с отверстием. Это может произойти, если устройство теряет GPS-сигнал, переходит в режим энергосбережения или отправляет устаревшие данные из памяти.
* Если период ожидания соединения истекает без получения новых данных, статус меняется на **Оффлайн**, что отображается красным кружком. Этот тайм-аут — это либо значение, которое вы задали для устройства, либо встроенное значение по умолчанию. Если вы не задавали значение, встроенное значение по умолчанию зависит от устройства и типа соединения. См. [Состояние подключения](/docs/user/ru/guide/devices-and-settings/connectivity/connection-state.md) настройки, чтобы задать явное значение. Это может произойти, если устройство находится в зоне со слабым сигналом сотовой связи, в режиме глубокого сна, имеет проблемы, например с SIM-картой, или достигло лимита данных SIM-карты.
* Когда устройство снова начинает отправлять валидные GPS-координаты и метку времени, статус возвращается к **На связи**, и цикл повторяется, пока устройство работает, переходя между статусами в зависимости от полученных данных и прошедшего времени.

Эта последовательность помогает пользователям отслеживать статус подключения и передачи данных GPS-устройств в реальном времени, обеспечивая возможность своевременно принять меры при возникновении любых проблем.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://navixy.com/docs/user/ru/guide/tracking/objects-list/connection-state.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.