Su marca es uno de sus activos más valiosos, por eso es esencial contar con una aplicación móvil que refleje la identidad de la marca y ofrezca una experiencia de usuario única como las Apps X-GPS de Navixy. Sin embargo, dado que tanto Google como Apple tienen políticas en contra de publicar aplicaciones “clon”, es decir, que sean sustancialmente similares a otras aplicaciones existentes, puede ser un desafío para los proveedores de servicios de telemática (TSP) ofrecer a sus usuarios una experiencia de aplicación móvil completamente personalizada y única.
Aquí es donde entran en juego las Apps X-GPS de Navixy. Proporcionadas como parte de nuestra plataforma de marca blanca, estas aplicaciones completamente personalizables permiten a los TSP ofrecer a sus clientes acceso móvil a servicios de seguimiento GPS y telemática tanto en dispositivos Android como en dispositivos Apple. Explicaremos cómo Navixy te ayuda a cumplir con las normativas, así como algunas de las otras ventajas de nuestras ofertas de etiqueta blanca para telemática móvil.
Publicación de aplicaciones clon: riesgos e ineficiencias
A pesar del riesgo, algunos proveedores de servicios aún consideran publicar "aplicaciones clon" bajo cuentas de desarrollador separadas como una forma de ofrecer aplicaciones con su marca a sus clientes. Sin embargo, a menos que la aplicación se haya desarrollado de forma independiente, este enfoque puede ser arriesgado e ineficiente, y es posible que no proporcione la mejor experiencia al usuario. Algunos de los problemas incluyen:
Riesgo de violaciones de políticas: Google y Apple tienen directrices estrictas que prohíben la publicación de aplicaciones clon que sean sustancialmente similares en funcionalidad a aplicaciones existentes. Las empresas que publican aplicaciones clon corren el riesgo de que la aplicación sea rechazada o eliminada de la tienda de aplicaciones debido a violaciones de políticas. Dado que la eliminación puede ocurrir en cualquier momento después de la publicación de la aplicación, puede suspender de repente las cuentas desarrollador y por ende, el acceso de los usuarios, disminuir los ingresos y causar un daño significativo a la reputación de la empresa.
Experiencia del usuario fragmentada: Mantener y actualizar aplicaciones clon puede ser un proceso que consume tiempo y recursos, lo que lleva a actualizaciones poco frecuentes y una experiencia potencialmente frustrante para el usuario si la funcionalidad de la aplicación no está sincronizada con la plataforma principal.
Ineficiencias en costos y recursos: Cada actualización requiere costos adicionales, como compilación, publicación y aprobación, lo que puede resultar en costos adicionales para la empresa.
Clonar aplicaciones y publicarlas bajo cuentas de desarrollador separadas puede parecer una solución sencilla de marca blanca, pero los riesgos involucrados hacen que no valga la pena como una solución viable.
Apps X-GPS: lealtad a la marca rentable y segura
En comparación con el riesgo de publicar aplicaciones clon, el enfoque progresista de Navixy ofrece una solución rentable y confiable para los proveedores de servicios de telemática (TSP) para construir la lealtad a la marca y ofrecer a los usuarios una experiencia personalizada. Con Navixy, obtiene:
- Aplicaciones 100% de etiqueta blanca
Las aplicaciones X-GPS son completamente personalizables, lo que permite a los TSPs ofrecer sus servicios bajo su propia marca con su identidad de marca única, configuraciones regionales, planes de usuario, servicio de asistencia y más, para garantizar una experiencia uniforme y sin interrupciones para los clientes. - Cumplimiento de las políticas de Google y Apple: Al utilizar las aplicaciones X-GPS, los TSPs pueden cumplir con las políticas de Google y Apple en cuanto a aplicaciones clon, sin riesgo de que las aplicaciones sean denegadas o eliminadas. Esto elimina la posibilidad de una mala experiencia del usuario y pérdida de ingresos.
- Actualizaciones regulares: Navixy actualiza regularmente las aplicaciones móviles X-GPS para evitar que los usuarios queden insatisfechos con funcionalidades desactualizadas o con errores. Esto también elimina los costos y recursos asociados con el mantenimiento y la actualización de aplicaciones clonadas.
- Integración con implementaciones de plataforma: X-GPS está completamente integrado con implementaciones de plataforma tanto en la nube como en las instalaciones, garantizando que un TSP proporcione una suite completa de servicios de telemática a sus clientes.
Cómo personalizar las Apps X-GPS de Navixy
Navixy’s X-GPS mobile apps are fully customizable, allowing you to tailor them to your brand and improve user experience. Here are the steps to customize your apps:
- Inicie sesión en el panel de administrador de su cuenta de Navixy.
- Diríjase a la sección de "Gestión de cuenta" y luego seleccione la pestaña "Branding" en el menú principal.
- Elija las opciones de personalización, que incluyen la posibilidad de cargar su propio logotipo, seleccionar los colores de su marca y personalizar el ícono y la pantalla de inicio de la aplicación.
- Seleccione las preferencias de visualización, como la lista de mapas, la pantalla centrada y el menú de navegación de la aplicación.
- Vaya a la pestaña "Precios", donde puede crear planes y precios personalizados para sus clientes y seleccionar funciones de precios y facturación.
- Personalice las funciones de soporte de la aplicación agregando una dirección de correo electrónico y un número de teléfono de soporte, así como creando artículos personalizados para su centro de ayuda.
Para información adicional, por favor visite nuestro centro de recursos o contacte al equipo de Customer Success.
Personalización reconocida a nivel global
La marca lo es todo en el mundo actual, por lo que los proveedores de servicios de telemática (TSP) no pueden permitirse pasar desapercibidos. Afortunadamente, las aplicaciones X-GPS de Navixy ofrecen una solución rentable y eficiente para ayudar a las empresas a destacarse.
X-GPS ya es la elección de más de 700 proveedores de telemática en más de 130 países, con más de 1,000,000 de descargas hasta la fecha. Al proporcionar aplicaciones totalmente personalizables, los TSPs pueden unirse a esta comunidad global de clientes satisfechos y diferenciarse de la competencia.
De acuerdo a una encuesta reciente de Navixy, las aplicaciones móviles son la forma más popular para que los clientes accedan a los servicios de telemática, con más del 70% de los usuarios prefiriendo las aplicaciones sobre otras formas de comunicación. Con X-GPS, los TSPs pueden adoptar un enfoque visionario para construir la lealtad a la marca de manera rentable y segura, y destacarse.
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