A medida que la industria del transporte evoluciona, las empresas de transporte de pasajeros enfrentan numerosos desafíos para optimizar sus operaciones y mejorar la calidad del servicio. Con la cada vez mayor exigencia por la eficiencia y satisfacción del cliente, preguntas como: “¿Cómo podemos planificar rutas de manera más efectiva?”, “¿Cuál es el tiempo óptimo entre autobuses para evitar la aglomeración o los retrasos?” y “¿Cómo aumentar la seguridad y satisfacción de los pasajeros?” están al centro de las preocupaciones operativas.
Maximizar los ingresos mientras se controlan los gastos es esencial, pero sin los datos adecuados, lograr este equilibrio puede ser difícil. Las empresas de transporte necesitan información confiable y automatizada para tomar decisiones informadas, reducir costos innecesarios y agilizar el flujo de pasajeros.
Es aquí donde las soluciones de conteo automático de pasajeros desarrollan un papel importante. Al contar pasajeros automáticamente y generar datos precisos sobre los patrones de ocupación, las empresas de transporte no solo pueden planificar rutas y horarios de manera más efectiva, sino también tomar medidas proactivas para prevenir la evasión de tarifas y optimizar los costos operativos en general.
¿Qué son los contadores automáticos de pasajeros?
Los contadores automáticos de pasajeros (CAP) son dispositivos comúnmente instalados en vehículos de transporte, como autobuses y trenes, que registran cuántos pasajeros suben y bajan en cada parada. En lugar de contar a las personas directamente, los CAP utilizan sensores montados en las puertas que detectan el movimiento direccional a medida que los pasajeros ingresan y salen, generando datos precisos sobre el número de personas a bordo en cualquier momento.
La manera como funciona
Los sensores de conteo de pasajeros se montan sobre cada puerta del autobús, donde detectan con precisión el movimiento y registran cada entrada y salida. Esta información se envía instantáneamente a un dispositivo GPS, y los datos de todos los vehículos monitoreados están disponibles de inmediato en la plataforma Navixy. Con estos datos en tiempo real, los gerentes de transporte pueden asegurar conteos precisos de pasajeros, optimizar la planificación de rutas y mejorar las tasas de ocupación de los vehículos.
Soluciones compatibles con Navixy
La plataforma de Navixy es compatible con una variedad de dispositivos de conteo de pasajeros. Continuamente innovamos para proporcionar a nuestros clientes herramientas avanzadas que satisfacen las necesidades en evolución de la industria del transporte. Nuestra reciente integración con el sensor ASPC102, compatible con Meitrack T633L, permite a Navixy ofrecer aún más información detallada a los operadores de transporte. El sensor ASPC102 captura datos estereoscópicos en 3D, identificando con precisión los movimientos de los pasajeros con una impresionante precisión del 95%, incluso en entornos concurridos.
A diferencia de los sensores basados en infrarrojos, el ASPC102 utiliza detección de luz visible, centrándose en escenarios donde hay suficiente iluminación, un estándar en la mayoría de los vehículos, incluso de noche. Su algoritmo avanzado analiza la dirección del movimiento de la cabeza a partir de las imágenes capturadas, lo que le permite contar con precisión el número de pasajeros que suben y bajan.
El sensor ASPC102 permite a los proveedores de transporte público rastrear el número de pasajeros en tiempo real. Esto es especialmente valioso para las rutas de alta demanda, donde comprender los horarios pico y las tendencias de ocupación es esencial. La plataforma de Navixy le permite recopilar estos datos, generar y analizar los informes de conteo de pasajeros, así como crear sus propios informes personalizados utilizando la API de Navixy.
Usando la información del conteo de pasajeros, las empresas de transporte pueden optimizar sus operaciones, tomar decisiones informadas basadas en datos en tiempo real y ofrecer a los pasajeros una experiencia más fluida y segura.
Además, los sistemas de CAP pueden registrar con precisión el número de pasajeros que suben y bajan, y luego comparar estos datos con el número de viajeros que han validado sus tarjetas para pagar la tarifa. Esto permite a las empresas de transporte identificar de manera efectiva los casos de evasión de tarifas.
Implementación de soluciones de conteo automático de pasajeros con Navixy
Integrar soluciones de conteo de pasajeros en su estrategia de gestión de flotas con Navixy es un proceso sencillo:
- Instalación de dispositivos: instale el rastreador GPS elegido y el CAP en sus vehículos. Navixy ofrece guías paso a paso y soporte para garantizar una configuración sin contratiempos.
- Configuración de la plataforma: configure la plataforma de Navixy para recibir y procesar datos de los CAP. Esto incluye la configuración de los sensores, alertas, personalización de informes y definición de parámetros operativos clave.
- Uso de datos: con los datos y análisis en tiempo real de Navixy, puede optimizar rutas, gestionar la ocupación y mejorar la eficiencia operativa. La interfaz fácil de usar de la plataforma facilita la interpretación de los datos y la toma de decisiones basadas en ellos.
Historias de Éxito
Caso A:
Una empresa proveedora de transporte, Cliente A, ha integrado con éxito los sistemas de conteo de pasajeros en su flota de autobuses. Al capturar datos precisos de pasajeros, han mejorado la planificación de rutas, reduciendo los tiempos de viaje y evitando la aglomeración durante las horas pico. Este enfoque basado en datos ha llevado a un aumento del 20% en la eficiencia operativa, con un uso más efectivo de los autobuses y una mejora en los índices de satisfacción del cliente. Además, el cliente ha reportado una disminución en los costos de combustible y en el tiempo de inactividad, lo que contribuye a una operación de flota más sostenible.
Caso B: El Cliente B implementó la tecnología de conteo de pasajeros en su extensa red de autobuses públicos, que abarca rutas urbanas, suburbanas e interurbanas. Esta iniciativa tuvo como objetivo mejorar la confiabilidad del servicio y optimizar la capacidad en rutas de alta demanda. Los datos de pasajeros en tiempo real permitieron al Cliente B ajustar la frecuencia de los autobuses durante las horas pico, reduciendo significativamente los tiempos de espera y la aglomeración en las paradas más concurridas. Desde la implementación, han reportado una mejora general del 15 % en la eficiencia de la flota. Los conocimientos obtenidos de los datos ahora están orientando las futuras expansiones de la red, con planes para desplegar vehículos adicionales en áreas desatendidas basándose en el análisis del flujo de pasajeros.
Conclusión
Incorporar soluciones de conteo de pasajeros no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también incrementa la seguridad y satisfacción de los pasajeros. La plataforma integral de Navixy, compatible con los avanzados dispositivos Meitrack, ofrece soluciones confiables y escalables que responden a las necesidades en constante evolución de los operadores de transporte actuales. Con una adopción creciente a nivel mundial y beneficios comprobados, ahora es el momento ideal para agregar estas tecnologías a su estrategia de gestión de flotas.
Contáctenos hoy para obtener más información sobre las soluciones de conteo de pasajeros y dispositivos compatibles de Navixy, y descubra cómo los datos de pasajeros en tiempo real pueden hacer que sus operaciones sean más inteligentes, seguras y eficientes.
