Los servicios de mensajes cortos, mejor conocidos como SMS (por sus siglas en Inglés), son una parte integral de las soluciones de rastreo GPS. El uso de sistemas de comunicación global, permiten que su Plataforma de rastreo GPS se independice del uso y operación de compañías locales de servicios de comunicación móvil, beneficiándose con funciones únicas de servicios SMS.
Cuando nuestros socios nos solicitaron la integración de sus dispositivos en Navixy a través de tyntec (proveedor de servicios de comunicación en la nube con puerta global de enlace SMS) ¡Escuchamos el mensaje fuerte y claro! Sin embargo, para nosotros la integración de Navixy con un nuevo proveedor de servicios de comunicación, va más allá de una “integración más con alguna compañía”. Debemos asegurarnos de que sea una herramienta valiosa para nuestros socios. Por lo cual, después de asegurarnos de la experiencia y confiabilidad de tyntec, podemos afirmar que cumple con los requisitos.
¿Por qué el transporte telemático aún necesita el uso de SMS?
Aunque GPRS sigue siendo el principal canal de comunicación entre un rastreador de GPS y una plataforma telemática, el SMS desempeña un papel indispensable en algunos puntos cruciales, por ejemplo, en la activación de un dispositivo GPS, el envío de notificaciones y datos LBS cuando no hay Internet disponible; o mediante el uso de roaming internacional (una opción muy costosa). Mientras que la segunda situación es bastante comprensible y recurrente en el mundo del rastreo transfronterizo, en el primer caso se necesita una atención especial.
Activación de dispositivos GPS. La activación de un dispositivo en Navixy es completamente automatizada. Se requiere una acción mínima por parte del técnico integrador (revisión de detalles, identificación del dispositivo, número de celda, etc.) mientras la plataforma de rastreo GPS envía comandos M2M al dispositivo a través de SMS. En unos minutos, el dispositivo ¡estará activado!
Además de la activación automática, Navixy le permite acceder de forma remota a sus dispositivos GPS, y puede configurar de forma intuitiva utilizando los widgets a través de GPRS. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos rastreadores GPS no admiten el protocolo GPRS y únicamente pueden administrarse de forma remota a través de SMS.
Notificaciones. Recibir alertas sobre violaciones de tránsito y accidentes es una parte indispensable en el monitoreo GPS, por lo tanto las notificaciones a través de mensajes SMS se convierten en un medio importante para las alertas fuera de línea. Esto significa que las interrupciones o la falta de acceso a una conexión de Internet no afectarán la tranquilidad de sus clientes. Con las notificaciones vía SMS estará alertado sobre cualquier evento. Esta opción es muy bien recibida en distintos rubros como servicios de mensajería, logística, construcción, etc. donde los recursos móviles a menudo son llevados a lugares remotos.
Solución tecno-tyntec GPS
Si usted se pregunta si necesita conseguir una puerta de enlace SMS de terceros o continuar con su operador local. Debe saber que esto depende de los siguientes factores, si todos sus clientes se encuentran en una región cubiertos por un operador de telefonía celular y su empresa es nueva, le recomendamos tomar esta opción en el largo plazo. Si su empresa está consolidada y se está expandiendo de forma exponencial, entonces le recomendamos buscar este tipo de soluciones escalables.
Le preguntamos a Jean Shin, Directora de Marketing Estratégico de tyntec, su opinión sobre por qué los clientes de todo el mundo eligen integrar puertas de enlace global SMS en lugar de trabajar con operadores móviles locales:
Es más fácil de integrar (los operadores locales rara vez tienen API web listas para desarrolladores externos); y más rápido de implementar (no es necesario agregar una API independiente para cada mercado local). Básicamente, tyntec elimina la complejidad involucrada en el uso de mensajes SMS en todo el mundo. Para los ISV y los proveedores de soluciones, eso es aún más importante, ya que deben abordar las diferentes necesidades de cada cliente final, sin importar dónde se encuentren"
Jean Shin, Directora de Marketing Estratégico de tyntec
El SMS Gateway de tyntec está disponible para que pueda utilizarlo de forma inmediata en su servicio de rastreo GPS. Simplemente ingrese a la página de tyntec, cree una cuenta y proporcione su nombre de usuario y contraseña de Navixy, y automáticamente todos beneficios antes mencionados le serán otorgados. Además, tyntec cuenta con servicio al cliente 24/7 con el apoyo de personal capacitado y herramientas de monitoreo proactivo para solucionar cualquier problema.
Vincular sus servicios de rastreo GPS con tyntec le permitirá a su empresa cruzar fronteras regionales o nacionales con facilidad. Todo lo que necesita es adquirir un número virtual en la nueva región; tyntec se encargará del resto de la transición. Al ser un proveedor global de comunicaciones en la nube, tyntec trabaja con muchos operadores de telefonía celular de todo el mundo, proporcionando una cobertura perfecta.
Le recomendamos hacer una prueba gratuita e integre a sus dientes en esta nueva solución. Si no lo encuentra atractivo o competitivo para usted y sus clientes, lo ayudaremos a encontrar una mejor opción.
¿Tiene alguna duda? Póngase en contacto con nosotros en [email protected] o a través de nuestras redes sociales. Los equipos de atención al cliente de Navixy le ayudarán a responder cualquier pregunta que pueda tener.
