Nuestros socios comprenden las necesidades de sus clientes mejor que nadie, el campo donde sus clientes son líderes en su sector, y requieren en muchos casos adaptaciones especiales. Todos los días nuestros socios enfrentan dos desafíos: 1) clientes exigentes y 2) rápida adaptabilidad.
Para enfrentar esos desafíos, nuestro socio Navitel Perú, que brinda soluciones de rastreo y telemática a grandes empresas en Sur América, nos muestra que con inteligencia, creatividad y una poderosa API cualquier problema de reportes tiene solución.
Los clientes exigentes traen grandes oportunidades
Nuestro socio Navitel Perú tomó un gran desafío propuesto por sus clientes más exigentes y lo convirtió en una solución. Con frecuencia, sus socios requerían reportes detallados con variables cuantitativas y cualitativas cruzadas, datos de velocidad y ubicación segundo a segundo, información de múltiples geocercas, estados del vehículo, y mucho más. Todo proveniente de cientos y cientos de rastreadores GPS.
Sus clientes requerían toda esta información, no por capricho, sino por requerimientos de seguridad y protección de mercancías, cargas seguras, rutas, etc. ya que así lo requiere la legislación vigente en el Perú (Y el resto del mundo no es una excepción). Por esa razón nuestro socio decidió hacer uso de un producto potente que Navixy ha puesto a disposición de sus socios, para aquellos clientes cuyas necesidades van más allá de una solución estándar.
Todo lo que necesita es la API
Nuestro socio exploró API de Navixy y notó que proporciona toda la información que sus clientes requerían, analizó varios enfoques para crear una solución adecuada y observó que éste recurso tiene la flexibilidad para ser adaptado para atender cualquier necesidad. Su solución tiene potencial de escalabilidad ya que tiene la ventaja de tener acceso a más datos y descargarlos en formato PDF o XLS.
El resultado de su desarrollo fue una funcionalidad que incluye reportes flexibles y automáticos en tres campos muy importantes:
Reporte sumarizado
Nuestro socio diseñó este interesante reporte que permite a sus clientes identificar la productividad de los conductores y su remanente (Si trabajaron al 100%). Lo mejor es que puede ser medido en términos porcentuales o a través de horas trabajadas, tiempo de inactividad y kilómetros recorridos. Otra ventaja es que el reporte puede tomar la información de una cantidad ilimitada de rastreadores GPS.
Multiples geocercas
Los clientes de nuestro socio que trabajan con geocercas, resolvieron sus necesidades mediante el uso de éste reporte, ya que les permite tener control de las unidades, detectar si los conductores han ingresado a sus zonas correspondientes y cuánto tiempo estuvieron en esa geocerca, esto es muy útil ya que permite diferenciar geocercas sobrepuestas. El desarrollo también permite ingresar una cantidad ilimitada de rastreadores GPS.
Reporte con eventos detallados (segundo a segundo)
Este informe fue creado para los clientes de nuestro socio que requieren detalles segundo a segundo de la velocidad, el estado del vehículo (Parado o en movimiento), kilometraje acumulado y más. Este informe ha demostrado su efectividad tras el robo de dos unidades a sus clientes, ya que las agencias de seguros requerían datos muy detallados para verificar lo sucedido y éste reporte ayudó a solucionar éste problema.
El desarrollo creado por nuestro socio permite a sus clientes realizar análisis profundos y cumplir con los requerimientos de las compañías de seguros, además es muy útil en la industria minera para observar el recorrido de los camiones de carga, y sin duda resulta de mucha utilidad en la cadena de suministro. Ahora la calidad del servicio ofrecida por los clientes de nuestro socio puede medirse a través de reportes, lo que resulta en un beneficio tanto para nuestro socio como para sus cliente.
El éxito del cliente es posible en cualquier sector industrial, comercial y de transporte gracias a la API de Navixy. Si usted quiere saber más sobre la API de Navixy o el desarrollo de nuestro cliente, visite nuestra sección Developer Hub o envíenos sus preguntas a [email protected] con gusto le responderemos.
