Un entrevista por demás interesante con el Gerente General de Teltonika México - Evaldas Ludavičius, quien nos hablará sobre las acciones que ha tomado Teltonika para enfrentar los problemas empresariales que ha dejado a su paso el COVID-19.
Durante este periodo de auto aislamiento y medidas preventivas, hemos visto los efectos negativos que el COVID-19 ha hecho notar en las empresas telematicas en general. Esto ha provocado despidos, reducciones del margen de ganancias y la perdida de la confianza del cliente, algo que difícilmente se podría recuperar.
En nuestro artículo anterior sobre Mantener la confianza del cliente en tiempos difíciles y cambiantes, mencionamos que una buena interacción de sus clientes con su empresa puede tener un efecto inmediato y persistente en el tiempo, lo que puede ser decisivo en tiempos cambiantes. Por esa razón Establecer, Conectar, Reinventar y Desarrollar las capacidades de su empresa le proporcionará la resiliencia necesaria para mantener la confianza de sus trabajadores y clientes en tiempo difíciles, y en esta entrevista sabrá el por qué de nuestras recomendaciones.
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