Предоставьте всем нужную информацию, когда это необходимо

Представьте, что вы находитесь рядом с клиентом, который спрашивает, где находится сегодняшняя доставка. Или вы координируете возврат украденного транспортного средства и должны поделиться его местоположением с подрядчиком. Может быть, вы встречаетесь с субподрядчиком, которому просто нужно узнать, где находится ваша команда.

Во всех этих ситуациях информация уже есть в Navixy. Не хватало только удобного способа поделиться ею, когда вы не за рабочим местом. Раньше, чтобы создать гео-ссылку, нужно было сначала открыть веб-платформу. Теперь же вы можете выполнить всю работу непосредственно из X-GPS Mobile.

Небольшие задержки приводят к более высоким операционным затратам

Согласно исследованию Bringg's 2026 Last-Mile Performance Outlook, 51% логистических компаний на уровне предприятия не достигают собственных целей по точности времени прибытия (ETA), несмотря на значительные инвестиции в инструменты для наблюдения за доставкой в режиме реального времени.

Знать, где находится транспортное средство, — это только часть задачи. Доставить эту информацию нужному человеку часто занимает больше времени, чем должно.

Каждый звонок в стиле «Где моя доставка?» загружает диспетчеров или сотрудников клиентской поддержки. Неточные прогнозы времени прибытия (ETA) приводят к простоям склада, подрядчиков или клиентов, когда люди и оборудование бездействуют в ожидании. Если для обновления данных нужно переключаться на веб-платформу, готовить ссылку с актуальным местоположением и вручную отправлять её всем заинтересованным, время реакции затягивается, и рутинная координация начинает занимать те ресурсы, которые можно было бы расходовать эффективнее.

Влияние выходит за рамки одной только эффективности. Слабая видимость доставки последовательно приводит к снижению удовлетворённости клиентов, а пропущенные или неточные ETA означают неудавшиеся доставки, штрафы за простои и ненужные операционные расходы. Даже вне сферы логистики, когда речь идёт об организации помощи на дороге, выезде технических специалистов или возврате украденного авто, каждый дополнительный звонок или сообщение создают задержки там, где важны быстрые решения.

Гео-ссылки решают эту проблему. Вместо того чтобы перенаправлять каждый запрос о местоположении в диспетчерский центр, любой пользователь приложения X-GPS Mobile может безопасно создать и поделиться гео-ссылкой за считаные секунды, информируя клиентов, партнёров и выездные бригады без лишней нагрузки на диспетчерскую службу.

Делитесь актуальным местоположением вместо постоянных обновлений

Вместо того чтобы снова и снова отвечать на запросы о времени прибытия или отправлять новые координаты при каждом изменении маршрута, вы можете поделиться одной гео-ссылкой, открывающейся в любом браузере. Все видят одни и те же актуальные данные без телефонных звонков, снимков экрана или ручных обновлений.

Вы решаете, что смогут увидеть получатели, как долго ссылка останется активной и какие объекты входят в её состав. Независимо от того, хотите ли вы поделиться информацией об одном транспортном средстве или сотне объектов, ссылка даёт временный доступ без необходимости создавать аккаунт в Navixy.

Для клиентов это означает меньше звонков с вопросом «Где мой заказ?». Для подрядчиков — сокращение ожиданий без дополнительной переписки. Для вашей команды — меньше времени на передачу данных и больше времени на организацию рабочих процессов.

Знакомая функция, теперь доступна на вашем телефоне

Мобильная версия повторяет логику веб-платформы, так что ничего нового учить не придётся. Откройте новый раздел Geo links в X-GPS Mobile, нажмите на Create, добавьте описание, выберите срок действия ссылки и укажите объекты, которыми хотите поделиться. Одна гео-ссылка может включать один объект мониторинга или до 100 активов, что подходит как для индивидуальных задач, так и для более масштабной работы автопарка.

Перед тем как поделиться ссылкой, вы можете настроить, что именно увидят получатели. Выберите, какие asset attributes следует отображать, определите предпочитаемого map provider, добавьте историю перемещений, при необходимости включите geofences или points of interest и задайте ограничения видимости (только объекты внутри или вне определённых геозон).

Если вы уже просматриваете актив в X-GPS Mobile, вы можете создать гео-ссылку прямо с этого экрана, не возвращаясь в основной раздел Geo links.

Управляйте существующими гео-ссылками откуда угодно

Создание гео-ссылки — это лишь часть рабочего процесса. Иногда нужно поделиться ей снова, продлить срок действия или отключить ссылку после завершения задачи.

В X-GPS Mobile вы можете просматривать уже созданные гео-ссылки, копировать или отправлять их повторно, редактировать настройки, дублировать для похожих задач, временно отключать, снова включать или удалять окончательно. Те же инструменты управления, к которым вы привыкли в веб-платформе, теперь в вашем распоряжении и в полевых условиях.

Где гео-ссылки приносят наибольшую пользу

Гео-ссылки становятся полезными всегда, когда кто-то вне вашей организации нуждается во временном доступе к информации о перемещениях автопарка в режиме реального времени. Вот несколько примеров того, как они облегчают координацию без необходимости предоставлять полный доступ к телематической платформе.

Улучшите обслуживание при доставке ценных грузов

Некоторые грузы требуют большего, чем просто обещанное время прибытия. Будь то строительное оборудование, медицинские препараты или особо ценный груз, клиенты зачастую ожидают повышенного уровня прозрачности в процессе доставки.

Вместо того чтобы регулярно присылать обновления статуса в течение дня, поделитесь гео-ссылкой один раз. Клиенты смогут в реальном времени отслеживать путь транспортного средства из любого браузера, а ваша операционная команда продолжит сосредоточенно вести доставку.

Результат для бизнеса: меньше запросов о статусе, меньше вовлечённости диспетчеров и более высокий уровень удовлетворённости клиентов при доставке ценных грузов.

Помогите службам безопасности в экстренных ситуациях

Когда транспортное средство вызывает сигнал тревоги или нуждается в помощи на месте происшествия, внешним службам не требуется полный доступ к вашей телематической платформе — им просто нужно знать, где оно находится.

Гео-ссылка позволяет сотрудникам службы безопасности или группе быстрого реагирования отслеживать координаты транспортного средства в режиме реального времени до тех пор, пока ситуация не будет урегулирована. Доступ можно ограничить только нужной информацией, а затем он автоматически истечёт.

Результат для бизнеса: более быстрая координация в нештатных ситуациях без создания дополнительных учётных записей и без раскрытия лишних данных.

Координируйте временные бригады и субподрядчиков

В полевых условиях часто работают субподрядчики, сезонные работники или временные бригады, которым нужно находить транспортные средства или активные рабочие площадки без необходимости постоянного доступа к платформе.

Вместо того чтобы создавать учётные записи или объяснять по телефону, как добраться, отправьте гео-ссылку, дающую временный доступ на период выполнения задания.

Результат для бизнеса: меньше сложностей с обучением, меньше звонков по координации и более быстрое прибытие по нужному адресу.

Поддерживайте совместные проекты с несколькими компаниями

Строительные площадки, обслуживание коммунальных сетей, внедрение телекоммуникаций, муниципальные услуги и крупные мероприятия нередко объединяют несколько организаций. Всем нужно иметь представление о происходящем, но не всем следует давать доступ к вашей телематической платформе.

Гео-ссылки обеспечивают временную, контролируемую видимость для партнёров и подрядчиков, позволяя всем ориентироваться на одни и те же актуальные данные и при этом защищая конфиденциальность вашего рабочего процесса.

Результат для бизнеса: более слаженная совместная работа между несколькими организациями без ущерба для безопасности или увеличения административных затрат.

Продолжайте движение внешних проектов

Строительные площадки, обслуживание коммунальных сетей, телеком-проекты, муниципальные услуги и крупные события часто собирают вместе несколько организаций, работающих над одной задачей. Делиться полной информацией об автопарке со всеми участниками не всегда целесообразно, но держать всех в курсе необходимо.

Гео-ссылки упрощают предоставление временной, контролируемой видимости для партнёров, подрядчиков или клиентов, позволяя всем опираться на одни и те же данные в режиме реального времени без раскрытия остальной информации из вашей телематической среды.

Позвольте нужным людям видеть ход операций

За каждой точкой на карте стоит нечто большее, чем просто широта и долгота. Гео-ссылки в X-GPS Mobile помогают убрать barьеры между имеющимися данными об автопарке и их эффективным применением. Когда вы можете поделиться актуальным местоположением за считаные секунды прямо с места событий, командам требуется меньше времени на координацию и остаётся больше ресурсов для продвижения работ.

Если вы хотите узнать, как гео-ссылки могут вписаться в ваши бизнес-процессы, или ищете способы оптимизировать обмен информацией об автопарке, свяжитесь с нашей командой. Мы будем рады помочь вам разобраться в возможностях.