Brinde a todos la información que necesitan cuando la necesiten
Imagine que está al lado de un cliente que pregunta dónde está la entrega de hoy. O está coordinando la recuperación de un vehículo robado y necesita compartir su ubicación con un contratista. Tal vez está reuniéndose con un subcontratista que simplemente necesita saber dónde encontrar a su equipo.
En todas estas situaciones, la información ya está en Navixy. Lo que faltaba era una forma conveniente de compartirla cuando está lejos de su escritorio. Hasta ahora, crear un enlace geo significaba abrir primero la plataforma web. Ahora puede hacer todo el trabajo directamente desde X-GPS Mobile.
Pequeños retrasos crean costos operativos más altos
Según el 2026 Last-Mile Performance Outlook de Bringg, el 51% de las empresas de logística a gran escala no cumple con sus propios objetivos de precisión de la hora estimada de llegada (ETA), a pesar de invertir mucho en visibilidad de entrega en tiempo real.
Saber dónde está un vehículo es solo parte del trabajo. Hacer llegar esa información a la persona adecuada a menudo lleva más tiempo del que debería.
Cada llamada de "¿Dónde está mi entrega?" ocupa a los despachadores o a los equipos de atención al cliente. Cada ETA poco clara puede dejar al personal de almacén, contratistas o clientes esperando con personas y equipos inactivos. Cuando las actualizaciones dependen de que alguien cambie a la plataforma web, prepare un enlace de ubicación en vivo y lo envíe manualmente a todos los que lo necesitan, los tiempos de respuesta se ralentizan y la coordinación de rutina comienza a consumir tiempo que podría dedicarse a otras tareas.
El impacto va más allá de la eficiencia. La poca visibilidad de entregas suele relacionarse con una menor satisfacción del cliente, mientras que los tiempos estimados de llegada (ETAs) incumplidos o inexactos contribuyen a entregas fallidas, costos de detención y gastos operativos innecesarios. Incluso fuera de logística, ya sea coordinando asistencia en carretera, técnicos de campo o la recuperación de vehículos robados, cada llamada o mensaje adicional añade fricción cuando las decisiones rápidas son las más importantes.
Los enlaces Geo eliminan ese cuello de botella. En lugar de canalizar todas las solicitudes de ubicación a través del centro de operaciones, cualquiera que tenga la aplicación X-GPS Mobile puede crear y compartir de forma segura un enlace Geo en segundos, manteniendo informados a clientes, socios y equipos de campo sin añadir más trabajo a los despachadores.
Comparta la ubicación en vivo en lugar de actualizaciones constantes
En lugar de responder repetidamente a solicitudes de ETA o reenviar coordenadas actualizadas cada vez que un vehículo cambia de rumbo, puede compartir un único enlace Geo que se abra en cualquier navegador. Todos ven la misma información en vivo sin llamadas telefónicas, capturas de pantalla o actualizaciones manuales.
Usted decide qué pueden ver los destinatarios, cuánto tiempo permanece activo el enlace y qué activos incluye. Tanto si comparte un vehículo como hasta 100 activos, el enlace proporciona acceso temporal sin requerir una cuenta de Navixy.
Para los clientes, significa menos llamadas de "¿Dónde está mi pedido?". Para los contratistas, significa saber adónde ir sin esperar otro mensaje. Para su equipo, significa dedicar menos tiempo a retransmitir información y más tiempo a mantener las operaciones en marcha.
Una función familiar, ahora disponible en su teléfono
La experiencia móvil sigue el mismo flujo de trabajo que la versión web, así que no hay nada nuevo que aprender. Abra la nueva sección de Enlaces Geo en X-GPS Mobile, toque Crear, agregue una descripción, elija cuánto tiempo permanecerá activo el enlace y seleccione los activos que desea compartir. Un solo enlace Geo puede incluir un objeto rastreado o hasta 100 activos, lo que lo hace adecuado tanto para trabajos individuales como para operaciones de flota más grandes.
Antes de compartir el enlace, puede decidir exactamente qué verán los destinatarios. Elija qué atributos de activo mostrar, seleccione su proveedor de mapas preferido, incluya el historial de viajes, muestre geocercas o puntos de interés y, si es necesario, limite la visibilidad a la actividad dentro o fuera de las geocercas seleccionadas.
Si ya está viendo un activo en X-GPS Mobile, puede crear un enlace Geo directamente desde esa pantalla sin volver a la sección principal de Enlaces Geo.
Gestione los Enlaces Geo existentes desde cualquier lugar
Crear un enlace Geo es solo parte del flujo de trabajo. A veces necesita compartirlo de nuevo, extender su vigencia o deshabilitarlo una vez finalizado el trabajo.
X-GPS Mobile le permite previsualizar los enlaces Geo existentes, copiarlos o compartirlos nuevamente, editar su configuración, duplicarlos para trabajos recurrentes, deshabilitarlos temporalmente, reactivarlos más tarde o eliminarlos por completo. Las mismas herramientas de gestión que ha utilizado en la plataforma web ahora están disponibles cuando está en el campo.
Dónde los Enlaces Geo marcan la mayor diferencia
Los enlaces Geo se vuelven valiosos siempre que alguien ajeno a su organización necesite acceso temporal a la información de la flota en vivo. A continuación se muestran algunas situaciones en las que pueden simplificar la coordinación sin otorgar acceso a usuarios externos a la plataforma telemática completa.
Mejore el servicio para entregas de alto valor
Algunos envíos requieren más que una ETA prometida. Ya sea equipos de construcción, suministros médicos o carga de alto valor, los clientes a menudo esperan mayor visibilidad durante el proceso de entrega.
En lugar de proporcionar actualizaciones de estado a lo largo del día, comparta un enlace Geo una sola vez. Los clientes pueden seguir el progreso del vehículo en tiempo real desde cualquier navegador, mientras que su equipo de operaciones se concentra en la entrega.
Resultado para el negocio: Menos consultas sobre el estado, menor participación del despachador y una mejor experiencia del cliente para entregas de alto valor.
Apoye a los equipos de seguridad durante incidentes
Cuando un vehículo activa una alerta de seguridad o requiere asistencia en el lugar, los respondedores externos no necesitan acceso a su plataforma telemática, simplemente necesitan saber dónde está el vehículo.
Un enlace Geo permite que el personal de seguridad o los equipos de respuesta sigan la ubicación en vivo del vehículo hasta que la situación se resuelva. El acceso puede limitarse a la información que necesitan y expirar automáticamente después.
Resultado para el negocio: Coordinación más rápida durante incidentes de seguridad sin crear cuentas de usuario ni exponer datos operativos.
Coordine equipos temporales y subcontratistas
Las operaciones de campo a menudo involucran subcontratistas, trabajadores estacionales o equipos temporales que necesitan localizar vehículos o sitios de trabajo activos sin convertirse en usuarios regulares de la plataforma.
En lugar de crear cuentas de usuario o explicar direcciones por teléfono, envíe un enlace Geo que proporcione visibilidad temporal durante la duración del trabajo.
Resultado para el negocio: Menos capacitación, menos llamadas de coordinación y llegada más rápida a la ubicación correcta.
Mantenga en movimiento proyectos con varias empresas
Sitios de construcción, mantenimiento de servicios públicos, despliegues de telecomunicaciones, servicios municipales y eventos grandes suelen involucrar a varias organizaciones que trabajan juntas. Todos necesitan visibilidad de lo que sucede, pero no todos deberían tener acceso a su plataforma telemática.
Los enlaces Geo proporcionan visibilidad temporal y controlada a socios y contratistas, ayudando a todos a trabajar con la misma información en tiempo real mientras se mantiene seguro su entorno operativo.
Resultado para el negocio: Colaboración más fluida entre organizaciones, sin comprometer la seguridad ni aumentar la carga administrativa.
Mantenga en marcha proyectos externos
Sitios de construcción, mantenimiento de servicios públicos, despliegues de telecomunicaciones, servicios municipales y eventos grandes a menudo reúnen a múltiples organizaciones que trabajan hacia el mismo objetivo. Compartir la información de la flota con cada participante no es factible, pero mantener a todos informados sí lo es.
Los enlaces Geo facilitan la provisión de una visibilidad temporal y controlada a socios, contratistas o clientes, ayudando a todos a trabajar con la misma información en tiempo real sin exponer el resto de su entorno telemático.
Lleve la visibilidad operativa a quienes la necesitan
Siempre hay más detrás de un punto en el mapa que latitud y longitud. Los enlaces Geo en X-GPS Mobile ayudan a eliminar la fricción entre tener datos de la flota y ponerlos en práctica. Cuando la ubicación en vivo se puede compartir en segundos desde el campo, los equipos dedican menos tiempo a coordinar y más tiempo a avanzar con el trabajo.
Si desea ver cómo los enlaces Geo encajan en sus procesos operativos u explorar otras formas de optimizar la comunicación en torno a los datos de la flota, póngase en contacto con nuestro equipo. Con gusto lo guiaremos a través de las posibilidades.