Encerre a disputa “você nunca veio”
Cada coleta contestada custa duas vezes: o caminhão desviado para verificar e a confiança do cliente gasta em discussões sem evidências. O Navixy fecha disputas em trinta segundos — um evento de elevação/PTO ou RFID dentro da geocerca correta com foto com registro de data/hora, reunido em relatórios SLA com os quais seus clientes não podem discutir.
“O contêiner na Elm St. 14 nunca foi coletado na terça-feira.”
Verificação construída a partir de evidências, não de pings de localização
O comprovante de serviço é uma cadeia: o lugar certo, um evento físico real e evidência visual — montados automaticamente para cada parada, tanto para caminhões quanto para contêineres estacionários.
De uma parada contestada a um registro encerrado em trinta segundos
Quando um cliente liga para dizer que o contêiner não foi coletado, um registro GPS coloca um ponto perto da casa. Um ponto contestado custa $50–200 para resolver e muitas vezes deixa o cliente insatisfeito de qualquer forma. A verificação de duplo gatilho substitui o ponto por uma cadeia: entrada na geocerca, um evento físico que confirma o serviço e uma foto que registra qualquer exceção — o registro completo pronto para ser exibido antes de a ligação terminar.
Geocerca em torno de cada parada
Uma geozona por contêiner ou endereço; um relatório de visita registra qual caminhão entrou, parou e quando — rota planejada versus atividade real no campo.
Contêineres RFID: identidade por contêiner, não apenas localização
Onde etiquetas RFID estão instaladas nos contêineres, uma leitura RFID dentro da geocerca adiciona identidade por contêiner ao registro de serviço — a ferramenta certa para paradas urbanas densas onde dois endereços compartilham um ponto de coleta e para faturamento pelo contêiner específico coletado.
Prova fotográfica do campo
Os motoristas capturam uma foto com uma nota no aplicativo X-GPS para exceções — um contêiner bloqueado, danificado ou tombado — enviada ao centro de operações instantaneamente.
Relatórios que encerram disputas
Os relatórios SLA do IoT Query mostram paradas coletadas versus perdidas com registros de data/hora e evidências — cada disputa evitada economiza $50–200 em desvios e tempo de serviço (setor).
De uma parada a um registro de serviço defensável
A mesma cadeia de evidências para um contêiner inteligente em uma rota de caminhão e uma troca de prensa-contêiner estacionária — montada pela plataforma, não por telefonemas.
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Cerca
Cada contêiner ou endereço recebe uma geozona. Entrada, saída e detecção de parada (velocidade 0) são registradas por caminhão, por visita.
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Gatilho — IoT Logic
O IoT Logic marca uma parada como coletada somente quando o evento físico — elevação/PTO, mudança de peso ou leitura RFID — ocorre dentro da geocerca correta.
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Evidência
Exceções recebem uma foto e uma nota do aplicativo X-GPS do motorista; o registro contém caminhão, data/hora, rua e evidência juntos.
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Relatório — IoT Query
O IoT Query gera relatórios SLA — planejado versus real, coletado versus perdido, por rota e por cliente — prontos para o e-mail de disputa ou a revisão do contrato.
O que realmente custa uma disputa de coleta perdida
Cada coleta contestada custa duas vezes: uma no caminhão que você desvia para verificar e outra na confiança do cliente que você gasta discutindo sem evidências. A verificação transforma esse argumento em uma consulta de trinta segundos.
Percentuais e custos são dados setoriais de terceiros (Rocket RFID, implantações de comprovante de serviço RFID), exibidos como contexto — não como resultados próprios da Navixy.
Comprove cada coleta nas suas rotas de resíduos
Traga uma rota e uma semana de disputas. Mostraremos a cadeia cerca → gatilho → evidência → relatório nas suas próprias paradas e o que ela faz com sua fila de reclamações.
Geocerca + evento + foto · Relatórios SLA · funciona com ou sem RFID